高效管理

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内容简介

这事发生在几年之前，当时我领导着一家咨询 公司的市场营销部门。我们负责营销的产品有好几 种，但是当时有一种是我们特别需要关注的。那是 一个教练培训项目，这个项目我们几年来一直在提 供，所以对于市场来说不算全新的产品。我们想扩 大覆盖面，希望能覆盖到新的受众，就是那些几年 来列入到我们的邮寄名单里但还不认识我们的人。 我们要覆盖所有的基础营销手段：关于最佳练习的 博客、作为教练们获取新技能的来源、免费的教育 网上论坛、可下载的工作表单，等等。 但是，我们觉得这个项目好像还有潜力让更多 的人了解，而且我们一直没有以最清晰的而且最坚 决的方式就这个潜力进行过充分的沟通。我感觉好 像我们可以做点什么事情，把它提升到另一个高度 ，但是不确定到底是什么事。忽然脑袋里灵光一闪 ，我决定把整个团队召集起来，进行为期一天的创 新会议。计划简单明了。我们找一个大家都可以安 排得开的日子，锁上隐喻之门，做一些天马行空的 想象。我的团队是一个不可思议的群体，在创新和 实用之间达成了了不起的平衡。我很有信心，如果 我们把这几颗脑袋集中到一起，某种伟大的事情就 会出现。 电子邮件发出去了，日程安排调整好了，日子 也确定了。整个团队包括我在内，都在期待着拥有 一个创造性的空间，隔离开在现代企业环境中难以 突破的被繁琐小事弄得焦头烂额的日常。一周时间 转瞬即逝，我在这个大日子之前的那个夜晚躺在床 上，准备睡觉。但是我的思绪根本不配合。 我在床上翻来覆去闹腾了一阵子。什么事情让 我如此心绪不宁？我担心次日的会议会空手而回， 白白浪费时间？我们做的开场计划够充分了吗？随 后我终于想明白了。问题与会议本身毫无关系，我 们已经做了足够细致的计划，而且该到的人都会到 ，问题出在我身上。“你不应该出现在那里，”我 脑子里有个声音在说。 “啊？”我回答道，理解上慢了半拍。但是那 个声音显然是个搞推销的好手。 “你老是在说团队里的人有多强；他们如何具 有创造力、聪明而且诚实。你是想说没有你他们就 做不了这个事情，也就是说，会议室里没有了你的 思想就不会有什么好事发生吗？你不觉得那样的话 你显得有点小傲慢了？”哎呀。 凌晨1点，多次尝试睡觉失败后，我想采取点小 行动或许能够让自己的心绪平静下来。我给团队里 的两位高级经理发了个通知：“嘿，两位。计划有 点小变化。我知道这让你们感觉有点意外，但是我 将不参加明天的会议。我想向所有人解释清楚原因 ，所以我会到场参加最初15分钟的会议，做解释工 作，但是我希望你们两位主持好全天的会议，好吗 ？”第二天上午我做的第一件事情是跟这二位碰了