善断(松下幸之助的决策艺术)/松下幸之助管理丛书

作者简介

松下幸之助（1894—1989），世界500强企业松下电器创始人，世界公认的“经营之神”，日本“经营四圣”之首，日本电气时代的开创者，日本商业精神的奠基人，日本“事业部制”“终身雇佣制”“年功序列制”首创者，影响世界进程的100位管理大师，美国《时代》《生活》杂志封面人物。 10年日本首富，40年日本富豪前一百名松下幸之助只受过四年小学教育。9岁只身赴大阪做学徒；23岁创立了松下电器；57岁将松下电器成功打入美国市场；67岁辞去松下集团社长职务，专心人才培养事业。他是一位冷静自持的管理者，也是一位洞察世事的思考者。著述六十余种，在世界广为流传。 松下幸之助幼年失学、家境苦寒。15岁预见到刚刚开始的电气时代的巨大潜力，转行进入大阪电灯株式会社。22岁辞职，独立创业，23岁开始打造松下电器。 他注重质量和顾客满意度，提高生产率，降低生产成本，知人善用，采用创新的营销方法，取得了巨大成功，举世瞩目。 松下幸之助推崇遵循自然规律，怀以诚恳和热忱的素直之心，坚持“人性论”，倡导经营理念与使命感，提出商业是实现社会共同繁荣的手段，企业是社会公器，重视佛教的“利他”精神，并先后创办PHP研究所、松下政经塾，身体力行，影响力无远弗届。

内容简介

1 兴办事业 人生没有失败——关于创业的决断 谋划安身立命之计，堪称人生大事，一旦取舍不 当，抉择错误，则于己于人皆不利。即便如此，我们 也必须做出决断，因为害怕失误而不敢决断，就永远 没有新的开始，自己与他人也都得不到向上发展的机 会。 大正六年(1917年)六月，我从工作了七年之久的 大阪电灯公司辞职，开始自己做买卖。按照今天的说 法就是下海经商，走创业之路。 我为什么会选择独自创业呢？原因有三个：一是 对职员生涯的不满足，二是父亲的一句忠告，三是想 推广自己精心设计、制造的电灯座。下面我具体解释 下这三个原因。 一是对职员生涯的不满足。这并非指我对公司有 什么不满。实际上，辞职之前，我已经从一名普通的 安装工人升职为检查员，工作很轻松，获得的待遇也 非常优厚。不过，半日工作半日闲的状态，真的有点 轻松过头了。刚当上检查员的那一阵子，我确实很高 兴。但是～两个月之后，我就感到不满足了。也许是 年轻、精力旺盛吧，我总觉得只有全力以赴做事，才 能感到踏实，而这种半天无事可做的状态让我觉得空 落落的。这就是所谓的人生价值问题吧：当时，我在 公司干得很不错，但是工作缺乏紧张感，感受不到人 生的价值。 二是父亲的一句忠告。当我还在自行车行做学徒 的时候，发生过这样一件事：有人想把我介绍到大阪 储蓄局当勤杂工，母亲和我都有意去，但是父亲反对 。父亲对我说：“做买卖成家立业，这才是你的正途 。做买卖成功了，你就可以聘用优秀的人才。勤杂工 并不适合你。”父亲的这句话一直铭刻在我的心底。 现在我虽然不当学徒了，在公司里做职员，但是 我依然感受不到工作的意义。我越来越觉得听从父亲 的忠告，独自闯出一番天地来，才是最好的选择。尽 管我辞职的时候父亲已经去世，但是他的这句忠告一 直在我心里并时时影响着我。 三是想推广自己精心设计、制造的电灯座。我曾 经做过一段时间的电灯配线工作，当时就一直想设计 一种既方便实用又稳定可靠的电灯座。后来，我开动 脑筋，反复试验，开发出一款改良产品。我信心十足 地做出了一个改良样品，并把这个改良样品提交给了 主任，希望公司能够采用我的小创意。出乎意料的是 ，主任否决了我的创意，他说：“这种东西不能用！ ”我感到很愤慨，觉得他真是有眼无珠、不识货。冷 静之后，我又觉得确实如主任所说，这个改良品有利 有弊，大批生产推广的时机还未成熟，不能推荐给广 大用户使用。于是，我打算干脆辞掉工作，专心于电 灯座的开发与制造。 基于以上三个原因，我放弃了一般人眼中的好工 作。走上了独立创业之路。 对于工作过七年的公司，我自然会感到恋恋不舍 ；对于自己的未来，我也会感到一丝不安。创业之路 会一帆风顺吗？我并没有十足的把握。在一头闯入未 知的世界、踏上从未经历过的道路时，我也有过犹豫 ，感到过忐忑。 不过，毕竟我当时才二十二岁。比起失败的不安 ，内心更充满着对成功的渴望。即使失败了，大不了 重新回到大阪电灯公司就是了。如果结局是那样，我 从此就不再考虑创业的事，勤勤恳恳地在公司里千一 辈子。这样一想，我就更有勇气了。 有一句话叫“失败乃当然”。当你有了“失败也 无所谓，大不了从头再来’’的心态，患得患失的心 理就会减弱，做出创业的决断也就水到渠成了。 就我而言，做出创业的决断之后虽然经历了重重 困难，但幸运的是我一直持续经营自己的事业，并没 有因创业失败再回大阪电灯公司。后来，松下公司发 展壮大之后，曾经有人这样问我：“松下先生，如果 事业遭遇失败，你会怎么办？” 我回答：“到那天，那我就开一间乌冬面馆，推 着货摊做生意。我一定会做出最美味的乌冬面，让每 个顾客都喜欢。” 也就是说，从开始创业，我就一直保持“失败也 无所谓，大不了从头再来”的心态。因此，对我来说 ，人生没有什么是所谓的失败，所有的事都可以从头 再来。一旦你也有这种认识与心态，那么不安与犹豫 就会减少，也就比较容易拿出勇气做决断。P17-22