中国式沟通智慧

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比拒绝更可怕的事 比拒绝更可怕的事，是 瞻前顾后，不敢拒绝。这 不是个性，而是共性，十 人之中，恐怕要有八个人 不敢说“不”。不敢拒绝，同 时也不懂拒绝。这是人类 的通病，看似一个简单的“ 不”字，却成为无数人的痛 处。 孔子曰：“温良恭俭让， 礼义仁智信。”这是我们中 国人千百年来推祟的传统 美德，不争不抢，做一个 温和心善的人。自小，我 们就学习孔融让梨的故事 ，要谦让，要舍己为人。 成年社会的生存规则，人 情世故大过天，要学会与 他人和睦相处，要学会取 悦他人，但惟独鲜有人告 诉我们，尊重并且捍卫自 己的真实感受。 实事求是地讲，多数人 的心理成熟度并不高，这 就体现在他们无法正视拒 绝这件事，更无法轻松自 在地拒绝别人。挑战需要 勇气，拒绝也是如此，甚 至对于一向不好意思开口 说不的人来说，更需要勇 气。 在心理学上，对于不会 拒绝，又怕被人拒绝的状 态，称之为“被拒敏感”。直 白来讲，就是不怕别人给 自己添麻烦，但怕麻烦别 人。这类人很容易赢得好 人缘，总是有求必应，而 且独立能干。对他来说， 对方的感受要比自己的感 受重要，宁愿委屈自己， 也不能得罪别人。 不敢拒绝，怕得罪人， 已然成为一种社交焦虑， 不能自我摆脱的话，生活 中也必然平添许多烦恼。 想要学会拒绝，就要先了 解自己为什么不敢拒绝。 第一，害怕拒绝的人，