高难度沟通(职场篇)

作者简介

\\\"文娅 仲佳伟 文娅与仲佳伟是一对咨询顾问同行，也是携手14年的夫妻，在老牌4A营销公司奥美集团及全球最大的公关公司爱德曼工作超过10年。夫妻俩独创“高情商金字塔体系”，并对组织中的角色架构、沟通协作及信任关系有着丰富的实践与咨询经验。 专业成就： * 已出版书籍： * 《高情商沟通：赢取信任、改变人生的说话技巧》（中信出版社） * 《能说会干：开启高情商精进之路》（中国铁道出版社） * 《好好说话，才能好好升职》（豆瓣阅读） * 已做课程： * 《高难度沟通》（圈外商学院） * 《谈判实战进阶：创造第三选择，实现利益与信任双赢》（在行一点） * 《受用一生的21堂高情商沟通课》（插座学院） \\\"

内容简介

\\\"◆工作中，99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同而产生争吵。向同事争配合，向领导争资源，向部门争协作……如果没有一套应对复杂情况的沟通技巧，你就很容易陷入情绪中，损害自己在组织中的各种关系，影响自己的职业发展。 ◆本书作者文娅和仲佳伟曾服务于老牌4A营销公司奥美集团及全球最大的公关公司爱德曼，10年高难度沟通场景磨炼，传授沟通更专业。 ◆夫妻俩独创“高情商金字塔体系”，并对组织中的角色架构、沟通协作及信任关系有着丰富的实践与咨询经验。 一个科学框架，快速理清思路 两大思维工具，清楚对方的真实需求 五种核心技能，化解冲突，平稳推进对话 ◆圈外商学院强力推荐！公开28种沟通法则，85篇实战案例，手把手教你打破沟通僵局，实现高效沟通。 ◆身为成熟的职场人，主动想办法解决高难度沟通问题是明智的选择，它是你职场进阶的关键技能。 \\\"