顶层执行(高效执行的全流程设计与落实)

作者简介

。。。

内容简介

**章了解执行，培养成果惯性 万丈高楼平地起，没有执行，再好的模式，再棒 的想法，也是空中楼阁，不堪一击。近年来，塑造企 业执行力可以说是经济界热门的话题，企业执行力在 提升企业竞争力中的地位和作用是不言而喻的。如今 ，我国企业已越来越重视执行力的塑造，但遗憾的是 ，许多企业虽然十分重视，不遗余力地提倡和塑造执 行力，效果却往往不尽如人意。执行不力，可以说是 目前我国企业界一个十分普遍的问题。 执行力往往代表了团队的战斗力，执行力差，表 示战斗力差，了解这样一个转换条件，我们就不难理 解为什么企业会因为执行力差而死亡了。我相信许多 朋友都很清楚地认识执行力是什么，但同时，我也相 信许多朋友并没有认识真正的执行力。执行不是完成 任务 要切实提高执行力，首先我们必须了解执行力。 许多人认为执行就是一种工作要求，实际上，这 是一种误解。一些人以为，执行是领导要求部下的， 这也是一种误解。 那么，执行是什么呢？执行的定义就是不折不扣 地拿到成果。对个人而言，执行就是按时、按质、按 量拿到工作的成果；对企业而言，执行就是在期限内 完成企业的战略目标。 执行力，是在做事时用以执行某个任务的力量。 执行没有强度，但加个“力”字，就出现了强弱之分 。 在过去的时间里，执行的定义不是拿到成果，而 是完成任务。拿到成果和完成任务的概念是一样的吗 ？执行者完成这项事情所用的力度一样吗？当然不一 样！ 比如，总经理安排他的助理通知全国100个办事 处、代理商和分公司来参加会议，助理给100个人都 打了电话，发了信息，那么请问他有没有完成任务？ 因为你要他通知嘛，他给100个人全部发了信息、打 了电话、发了传真，就是通知到了，就是完成了任务 。 但是不是**拿到了成果呢？有可能在现场100 个人只来了60个，从完成任务的角度他已完成了，但 是从成果的角度他并没有拿到成果。 拿到成果跟完成任务是不一样的，有些员工完成 不了任务马上就会找借口；但如果成果没有拿到，他 找借口时力度就会下降很多。 如果是被动型的员工，当你问他为什么没有到 loo个人呢？他会告诉你，我全部打了电话，发了信 息，不是我没有通知他们，而是他们不愿意来啊，你 说我有什么办法呢？我已经尽力了。所以，任务就是 被动的，他就会走过程，然后就会找借口。 而如果是一个成果型的员工，那他就会主动，他 就会做结果，而且会负责任。那样，产生的结果就会 不一样。 一个负责任的人，有拿到成果的决心的人，他不 仅是要发短信、打电话，他还会设计这个传真，他会 思考怎么写才能使这个传真*有吸引力，告诉对方为 什么要参加这个会议，参加这个会议会有什么价值， 不来会有什么损失，*后还要总经理写一段话。不仅 要发传真还要确定收到，收到还要看到，还要确认明 白了这个内容，不仅要发短信还要发几次短信，要在 什么时候发，发短信要注意点什么内容，对方回信要 做出什么样的回应。对方不回信要做出什么样的回应 。不仅要打电话，而且要打几次，在什么时候打，要 怎么样去确认。不仅要自己打，还要感召其他的代理 们相互感召，彼此都参加这个活动。这就是个好的执 行者。P1-3