终极求职指南(定位理想工作的一站式求职指南)/终极求职系列

作者简介

琳恩•威廉斯（Lynn Williams）是一名职业顾问和培训师，开设了关于简历写作和面试技巧的培训班，并经常就职位搜索和职场话题进行写作；她著有《终极面试》（Ultimate Interview）、《现成的简历》（Readymade CV）和《现成的求职信》（Readymade Job Search Letters）等书，均由Kogan Page出版。

内容简介

申请工作似乎让人望而生畏，但求职过程可以被细分为以下几 个简单的步骤。如果想制作一份能够打动面试官的优质简历，你应当 做到下列几点： ■ 明确你所申请的工作需要哪些技术、品质和能力。 ■ 将岗位所需的技术、品质和能力与你自身的实际情况做比较。 ■ 准备一些例子，比如何时何地做了某事来具体说明你具备这些 素质。 ■ 能够清晰地写出和自信地说出你具备的技术、品质和能力。 ■ 通过你的个人陈述、外部形象和行为举止展示你的工作素质。 无论你是在为长期的职业生涯做规划，还是在寻找人生中的第 一份工作；无论你申请的是招聘广告上刊登的工作，还是通过自己的 人际网络谋求一份工作，这些流程大同小异。你从制作简历到面试都 是为了说服雇主自己能够胜任这份工作。如果你遵循上述步骤，那么 面试官一定很快认识到你对工作的要求十分明确而且你具备相应的技 能、品质和经验。 完成上述步骤需要你大量的思考、周全的规划和准备工作，这 样做大有裨益。充足的准备能够给你信心，让你舒缓焦虑，还能让你 第1 章 头等要事 / 003 在面试中保持镇静、信心满满。求职的准备工作包括以下几个方面。 明确工作所需的技术、品质和能力 了解公司工作要求的方式有很多，你对这些要求越熟悉越好。 在申请工作时，你了解的信息越多，对你越有利。你可以通过以下渠 道获得所需的信息： ■ 招聘广告。 ■ 任职要求和工作说明。 ■ 自身的知识储备和经验。 ■ 他人的知识储备和经验。 招聘广告 一则好的招聘广告会罗列求职者所需的技能、资历和经验的相 关信息。你可以在网站或报刊上浏览心仪工作的招聘启事。仔细研究 这些招聘广告，你就能对工作的常规要求以及工作所需的技能和经验 有更加清晰的认识。你可能也会注意到一些招聘启事的特殊要求，这 时候你可以看看自己是否具有岗位所需的特长和经验。你应当尽可能 多地浏览一些招聘广告，因为你还没到申请工作阶段，所以不需要考 虑一些实际问题。下面是一些查找招聘信息的小技巧： ■ 在网上搜索时以全国作为搜索范围，而不要局限于当地。 ■ 如果在网站上能够看到公司之前的招聘信息，那么你也可以将其 004 / 终极求职指南 作为参考。 ■ 留意公司网页“招聘”一栏。 ■ 浏览求职和招聘网站。 你要关注招聘信息中的以下要求： ■ 具体的技能。 ■ 资历和培训。 ■ 个人品质或品格。 ■ 知识领域。 ■ 对某一领域的经验要求。 ■ 工作职责。 ■ 各方面的能力。 将重要的工作要求列一个清单，再增加一些其他的要点。例如： 如果广告中提及公司配车，你就需要有驾驶执照而且没有不良驾驶 记录。 如果之后有其他重要的信息，那么你可以再补充进去。在招聘 广告中反复出现的要求前做标记（例如雇主普遍看重的一些品质）， 这样一来，你就能清晰、全面地掌握心仪工作的相关要求。 任职要求和工作说明 任职要求实质上是一份清单，列举了工作所需的技能、经验和 资历等等。它比招聘广告更翔实，实质上招聘广告通常也是基于任职 第1 章 头等要事 / 005 要求撰写的。各大公司的任职要求相近，有些术语通常能互相替换。 工作说明则更多地包含了具体的职责。 你可以向公司索要任职要求和工作说明，或者浏览招聘网站和 公司网站以获得相关信息。 在看招聘广告时，你需要先大致浏览一遍，整理出一些关键的 要求，以进一步了解工作要求。 自身的知识储备和经验 如果你想换的工作与你正在从事的工作性质类似，那么你对其 职责和所需技能就会有充分的了解。在这种情况下，你可以利用自身 的经验，回想自己做过的工作，包括每日的工作任务、面临的挑战和 学到的东西。你可以将之前学到的技能写下来，并根据自身的技能写 一份工作说明。 他人的知识储备和经验 如果这份工作是你以前从未接触过的——你的第一份工作或你 打算换的一个新的职业，那么你可以请教那些做过类似工作的人，他 们有相关的知识储备和经验，可以给你提供很多的信息，包括他们对 这份工作的看法。 只要有时间，大多数人应该都不会介意你向他们询问这些事宜， 反而他们会觉得这样很有面子，尤其是你很明确地表示，你只是向他 们询问信息和经验而不是走后门。 通过上述方式，你就能够清晰全面地了解雇主的要求以及他们 心中理想的员工是怎么样的。下一步你要做的就是如何尽可能地达到 006 / 终极求职指南 这些要求。 将所需技术、品质和能力与自身实际情况做比较 你要列出做好本职工作所需一切品质的完整清单，如技能、资 历和素质，再思考自己具备哪些技能和经验以及如何获得有价值品质 的经历： ■ 你目前的工作。 ■ 你过去的工作。 ■ 你的无薪职位，如工作经验、志愿工作、社区工作和运动队。 ■ 你的爱好和兴趣，如旅行。 ■ 你的个人生活。 列出自己具备的技能、资历和经验之后，你要将它们与工作职 责进行对照。 如果自己不具备某些技术和能力，怎么办 尽管在工作场所中获得的技能十分有价值，但你在其他场合获 得的相关技能也应该被写进简历。 你如果不具备所需的技能，那么是否具备其他相似的技能？你 的资历或接受过的培训也许和公司要求相符，如果你的学术背景较 弱，那么你可以在简历中突出自己的经历；如果你有另一个不同领域 的相关经历，那么你可以记录下两者的相似之处。 第1 章 头等要事 / 007 你能够通过培训弥补缺失的技能吗？你愿意花时间自费学习新 技能吗？或者你目前所在的职位是否提供了相应的培训？你愿意承担 额外的工作责任而得到相关的经验吗？ 如果自己具备的技能或经验与岗位不相关，怎么办 你能否换一种说法让你所具备的技能或经验变得与公司要求的 相关？如何让这些技能或经验在你所申请的工作中发挥作用？在将 它们从你的简历中删去前请务必仔细考虑，也许这些能够成为你的 “额外加分项”，让雇主眼前一亮。同时，你要避免在简历上写过多不 太相关的经历和技能，这样只会让简历的主题不突出。 准备一些例子来具体说明你具备某些素质 在查看你之前列下的技能的同时，你要写下你使用每项技能的 场合。 将这些内容写下很重要，如果只是空想着对自己说“我做过这 个”“我可以做那个”，那么你很容易忽略一些细节。而在简历和面试 中，你需要展现的往往是你具备这些能力的证据，例如：你展示所需 技能的次数，这是你申请职位的基础。 你要确保你在每项工作要求中都能至少举出一个拿得出手的例 子，具体内容请参阅第15章。 008 / 终极求职指南 能够清晰地写出和自信地说出你具备的技术、品质和 能力 在简历中展示自己的技能 通过分析招聘广告和公司简介，你已经充分了解到雇主的需求。 因此，在写简历的过程中，你应该懂得哪些信息重要（可以突出）， 哪些信息次要（可以略写），这样雇主只需要看一眼你的简历便知道 你适合什么职位，因为你对自己已经研究得十分透彻了。 ■ 你要知道哪些该写进简历，哪些该舍去。你要将所有相关的工 作技能和资历写入简历，突出这些相关技能，让雇主看到聘用 你的价值，而不要写一些无关紧要的内容。 ■ 你要知道关注哪些领域的经验。你要着重描写过往工作经历中 与求职工作所需品质和经验相关的经历。 ■ 你要知道哪些细节是重要的。如果心仪的工作需要良好的沟通 能力，那么你可以将之前工作中能够反映出你的这一品质的职 责写进简历，例如接见客户、答疑等等。 ■ 你要知道哪些培训是重要的。你要将重点放在培养所需专业技 能的理论学习或在职培训上。 本书后续章节会详细介绍如何写一份让人眼前一亮的简历。 第1 章 头等要事 / 009 在简历中加入具体例子 面试时，面试官已将关注的重点罗列在招聘广告以及工作简介 中了，并将根据这些要求提出问题。你应当提前做好准备：在何时何 地做了哪些事情表明你具备什么能力，每一项都需要有对应的例子。 例如，如果招聘广告上写道“需具备较强的抗压能力”，那么 面试官肯定会问你排解工作压力的方式。面对这个问题 ，最好的回 答不是简单地说“我相信我能处理好”或者“我认为我具备抗压能 力”，而是举一个真实的案例——你之前遇到过什么困难，你是通过 什么方式解决的。比如你可以说之前老板要求你在很短的时间内交 货，再补充一些细节：你沉着冷静地应对，按照任务的轻重缓急有条 不紊地处理订单，顺利在截止日期前完成了任务，并且获得了更多的 订单。你可以反复润色这些例子并加以练习，直到能够自信地说出它 们为止。 本书后续章节会详细介绍面试及其技巧。 通过个人陈述、外部形象和行为举止展示个人具备的工作 素质 无论是写简历、打电话、发电子邮件还是面试或写求职信，都 是在向潜在雇主展示自己的素质，而雇主看重员工的以下几点素质： ■ 专业。以最高标准要求自己，确保所有材料，包括简历、求职 申请表、求职信都干净整洁，没有任何低级错误。 ■ 热情。对申请的岗位以及企业展现出极大的热情。 010 / 终极求职指南 ■ 自信。对自己充满信心，相信自己的能力。如果你都不认为自 己能做好这份工作，那么雇主凭什么相信你呢？ ■ 精力充沛。能够积极主动、迎难而上；能够及时回电，跟进相 关事宜；随时保持乐观和“我可以”的态度；能够安排会议、 演示和面试；能够培养自己积极主动的态度。 在第2章中，我们将详细介绍如何成为最受欢迎的雇员并脱颖而 出。在余下章节中，我们还将详细介绍求职技巧：如何写简历、如何 充分利用求职信、如何准备面试、如何应对心理测试等，以确保你在 面对雇主时胸有成竹、沉着冷静，从而拿到心仪工作的入职通知。 一站式求职指南 书中从明确工作与实际自身能力需求出发，分析什么样的求职者能够脱颖而出，雇主看重哪些品质和职业素养，帮助求职者明确求职目标、分析自身的技能和优势，从而做到有的放矢。 打造出色简历，获得更多面试机会 本书分析了如何写简历才能吸引雇主眼球，简历中常见的问题、四类需要在简历上多下功夫的求职者以及撰写简历的要点，帮助求职者准备一份出色简历。 ？真实求职场景再现 书中描述了电话面试、在线面试和现场面试的真实场景，介绍雇主经常提出的问题、求职者的回答及应对策略以及需要规避的问题，帮助求职者在各种面试场景中发挥自如，给雇主留下良好的印象。