我的经营观

作者简介

张济民，浙江宁波人，生于1920年。十六岁那年，他渡海到日本打天下，创办“日独”药品株式会社，员工从三人发展到上千，资本由三万增至三千万美元，跻身当地最大的外资企业。1973年，他又飞越太平洋，在旧金山成立“西湖”投资开发公司，目前号称“湾区首富”、“地产大王”。他曾出任美国华商总会和新中国教育基金会的首任会长；促使上海与旧金山结成友好城市；独立创办美国华人社会中唯一不受港台控制、全力宣传新中国的“华声电视”。

内容简介

标准工作量、完成奖励、罚金 对于标准工作量的解释： 我个人不是很喜欢标准工作量这个说法。而且，我也从来没有想过给外 勤人员定标准工作量。但是做工作，我们一定要有计划和目标。在外勤人员 看来，计划目标很容易被理解为标准工作量。迄今为止，我们公司对于外勤 人员的要求只是一些普通的要求。并没有设立一些特别的目标。例如，奖金 、增加工资的决定，都是以全部外勤人员的全国平均销售额为基础设立的。 又如，在全国平均销售额20％以下的人，奖金最多扣除10％，30%以下的人 ，最多扣除20%。 规定就是这样，也有可能因为个人的市场环境和买卖情况而有所减免。 反过来，比全国平均销售额高20％、35%和50％的外勤人员，同样可以接受 奖金和增加工资。刚进入公司的职员也不用有所顾虑，即使没有达成平均销 售额，在外勤的三年间并不减奖金。另外，即使是老职员，如果有相同的销 售额，也是按照同样的比例支付奖金。并没有因为在公司服务年限长而支付 比平均额更多的奖金。 关于达成目标的奖励的解释： 达标奖励，是支付给达成公司设定的一定目标的外勤人员的奖励。一直 以来，外勤人员除了可以拿到所规定的薪水和奖金以外，如果达成了公司设 定的销售计划，就可以获得达标奖励。外勤人员的薪水和奖金，可以被看成 是对他一年贡献的一种固定的所得。而达标奖励，不如说是给予效率的奖励 。在这里我想说的是，虽然外勤人员有一定的薪水和奖金的保证，要是想再 增加别的收入的话，必须要想方设法改善自己的业绩。对于内勤人员也一样 。但是，钱确实没有外勤人员多。关于这一点，在5、6月召开的特别委员会 上，研究了关于给予制度和达标奖励的最合理的规定。如果有不合理的地方 ，一定要改善好。 关于罚款的解释： 最近，根据看一部分人的报告的印象，如果没有达成营业所方面的目标 的话，罚款是一种义务。对于这样的罚款，我看到的印象是从自己的工资中 支付。公司的达标奖励，在全国会议上已经作了详细的规定。因为除此之外 还有奖金，所以我认为，在这样的规定下应该伴随着一定的义务。 如果不设置罚款的话，大部分的营业所，都会想要有最大的奖金额度。 当然，奖金越多，销售目标也就越高。但是，如果有了罚款，对于奖金的期 望和制定销售目标都会比较慎重。我对罚款的看法是：不从工资中扣除，而 是减少达标奖金。这样，对于自己的薪水和奖金并没有变化，也没有影响。 简要的说，就是对应于权利，一定要承担相应的义务。 我是出于更加负责慎重的思考，所以设立了罚款制度，请大家不要误解 。 如前文所述，对于我们公司伴随自由化的机构再建设，人事的适当配置 ，工资，达成奖励的制度，在今年要重点研究。这个研究，会从课级以上的 各位中选出人来参加。其他职员，一定要通过委员会向研究会提出宝贵意见 。务必要和大家一起创造出好的公司。能够提供向这个方向发展建议的人， 一定要告诉我或者委员会的成员。 P.190-191