前厅客房服务与管理

作者简介

冯丽，女，天津财经大学硕士毕业，副教授，乌海职业技术学院管理与旅游系酒店教研室教师。工作15年以来，发表论文十余篇，出版教材3本。主持内蒙古自治区级科研课题2项，参与多项；与团队共同获内蒙古自治区级教学成果奖三等奖一项，建设内蒙古自治区级优秀教学团队、内蒙古自治区级酒店管理专业学徒制建设；主持承担内蒙古自治区级精品课程建设一项。在教研方面，连续多年指导学生参加自治区级以上技能竞赛并连年获奖，本人在信息化大赛、微课大赛及青年教师教学技能大赛中也多次获奖。

内容简介

（原策划：张乔/经管分社）（外编 外编 徐春英）（1 1）