智能组织

作者简介

吕诚伦，男，管理学博士、中央党校（国家行政学院）公共管理专业博士后、高级经济师、高级人力资源管理师、高级企业合规师。主要从事系统性金融投资及企业人力资源经营价值管理工作，多年致力于企业人力资源经营管理探索及农民工返乡创业研究，先后发表文章30篇，主持及参与高端智库、国家社科重大项目5项。

内容简介

第一章 智能组织的商业背景 2017年12月10日，上海洋山港汽笛轰鸣，当时全世 界最大的单体自动化智能码头开始运作。 凌晨两点，洋山港灯火通明，它仍在工作。神奇的 是，这座码头的作业场所空无一人，只有一台台无人小 车，悄无声息地将加勒比海的烟草、智利的红酒、中国 的工程器械等全世界的畅销货物，准确地安放在指定的 位置，进行着出港和入港的操作。 这座码头实现了装卸和运输全过程的“智能化”“ 无人化”操作，使用的设备调度管理系统，是一种高度 进化的神经网络系统，能够提供“全生命周期”的货物 调度操纵功能。技术操作人员在整个码头的操作间，对 码头的各项操作进行智能化管理和控制。 随着洋山港的建成和运营，我国缺乏大容量深水港 的重大缺口得到填补，同时也为上海港口的发展带来了 持续的利好。 那么，洋山港发展背后隐藏的商业内涵是什么？ 可能的答案是，洋山港本身的行为是典型的智能商 业。 那么，什么是智能商业呢？ 智能商业就是依托智能化设备，实现对用户需求的 自动化、精准化服务的商业模式。上海洋山港的发展模 式，展示的就是商业领域的智能化、自动化、复杂化应 用，深层次体现的是对数据技术的应用以及对商业要素 的集成式开发。 未来时代，智能商业将是商业的主流战场，也是本 书所要讨论的智能组织所处的主要背景和环境。本章我 们将揭开智能商业的面纱，让读者直观地感受智能组织 所要面临的生存环境和发展条件。 第一节 数据信息与商业迭代 2014年4月的一天，百度高级副总裁王劲在百度第 四届“技术开放日”上，郑重宣布推出“大数据引擎” 。所谓“大数据引擎”指的是，通过云计算、数据工厂 和人工智能，向社会开放大数据服务应用。 在此之后，百度通过挖掘和管理数据，实现深度学 习和数据建模，走上了发展数据智能的道路，使得用户 数据具有了若干的“智能”应用成果。目前，百度数智 平台已经成为具备全球领先的数字智能产品和服务能力 的平台。根据官方网站的介绍，百度数智平台所覆盖的 业务范围包括大规模机器学习、深度学习、数据分析及 展现、数据应用等产品与服务。 毫无疑问，数据已经成为数字时代任何企业都必须 争夺的资源。 我们再往前回顾。自电子信息技术发明以来，人类 使用二进制模拟数字来表征信息的模式持续爆发式发展 ，商业开始从传统的实物向互联网虚拟形态迭代。 随着晶体管、二极管组成的集成电路不断发展，电 子计算机、手机等智能终端进入和占领了人们的生活， 企业的生存空间终于从纯粹的物理空间进入了网络逻辑 空间。 卖点一：现今，商业的世界已经发生了深刻变迁，竞争和合作的关系已经很难准确描述当前的商业行为，而相对应地，组织与组织之间的关系需要用新的观念和理论来定义和诠释。《智能组织》对其做了详细探讨。 卖点二：未来时代，智能商业将是商业的主流战场，这也是本书所要讨论的智能组织所处的主要背景和环境。另外，本书对什么是智能组织也给出了明确定义以及详细阐释。 卖点三：理论和案例相结合，在帮助理解的同时也加深了读者的印象。