极简沟通

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内容简介

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一门帮助你让沟通化繁为简的学问。【编辑推荐】★ 从沟通的含义、核心原则、目标、状态、流程及场景应用分别予以解读。
★ 不是教你减少沟通的时间和步骤，也不是提倡任何简单粗鲁的沟通方式。
★ 通过分析沟通的结构，来优化流程，提高效率，让复杂的沟通化繁为简。
★ 更针对不同沟通场景提供各种高效沟通技巧，让你事半功倍完成目标。

【内容简介】如果你被这些问题困扰：亲密关系出现问题，冲突不断孩子变得越来越叛逆，自己的方案总是被老板否定，和同事总是处不好关系，努力却无法获得客户的信任……

请打开《极简沟通》，这本书通过2大秘诀，3个原创工具，4种价值创造途径，1套应用系统。让沟通化繁为简带你实现改变。

① 2大秘诀：聚焦本质&使用工具，践行这两个理念，你可以成功将沟通化繁为简。（聚焦本质：从影响沟通成败的众多因素中选择了三个要素：信念、目标、对象；让你聚焦关键少数；使用工具：提供三个原创工具核心原则、目标模型、状态模型，让你在这些关键部分做得更好）

② 3个原创工具：核心原则、目标模型、状态模型。这些原创工具，对应信念、目标和沟通对象，会帮你做的更好。（核心原则：平衡原则+权益原则+路径原则+主体原则。通过4个原则，让沟通者远离陷阱式信念，获得积极恰当的信念；目标模型：影响+协作+亲密。帮助你抓住沟通的本质，避免干扰，提供科学有效的沟通目标实现路径；状态模型：通过情绪感受的好or坏与价值认知的高or低区分为友好型、理想型、破坏型、风险型。关注沟通对象，让以终为始的创造沟通，通过定义四种代表性状态，提升沟通质量。）

③ 4种价值创造途径：工具虽然不同，但它们都可以通过这些方式创造价值，让工具带来期待的改变。（提醒：引发你关注如闹钟；定位：了解你的现状，如GPS；激励：提升你的动力，如奖杯；指导：给予你指引，如导航仪。）

④ 1套应用系统：极简沟通ACE系统。这套系统，让你超越场景的限制，在每个时刻都实现化繁为简。
（ACE是评估选择和创建三个任务的英文简称，代表了沟通中要完成的三类行动：A评估(Assess)+C选择(Choose)+E创建(Establish)。对应确定焦点、觉察现状、发现选项、判断影响、准备资源、采取行动6大阶段。）

【作者简介】张零，原名张琳，人际沟通专家和讲师，高情商沟通（深圳）教育有限公司创始人CEO，专注于人际领域探索和研究，长期为组织和个人提供沟通培训和教练辅导，发起并成立了沟通实验室（do.link）、沟通课堂（soolc.com）、沟通教练（eicpt.com）等网站平台。2013年创建极简沟通状态模型，通过持续迭代升级，先后创建了极简沟通核心原则、极简沟通目标模型，极简沟通ACE系统，最终于2017年发展出了体系化的沟通学问《极简沟通》。