茅忠群儒学商道/改变世界中国杰出企业家研究丛书

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内容简介

拿水槽式洗碗机来说，研发部负责人介绍，市场 上的产品多是圆弧形拐角，方太的洗碗机是直角的。 这对一体成型的技术水平和钢材质地都有很高的要求 。方太也可以做成圆弧形拐角，既省事又可降低成本 。但从工业设计和审美角度，方太还是坚持了直角设 计。所幸，即便价格不菲，却也衬得起高端品质，消 费者乐意买单。 不只在产品上，方太的服务也一直坚持着“人无 我有，人有我精”的服务理念，更好地让用户在方太 的厨电产品之外，体验到方太的另一个用心产品—— 至诚服务。总之，方太始终以高端厨电为定位，致力 于为追求高品质生活的人们提供卓越品质和领先设计 的厨房产品，用不断创新的产品与技术诠释着对吸油 烟效果的极致追求，感同身受地表达着对万千家庭的 仁爱与关注。 为了追求更好的产品效果，往往要进行数百次的 实验。其中，油烟实验是为了验证吸油烟机在最恶劣 的使用条件下的抽油烟效果。通常含水分的食材在下 锅时会产生大量的油烟。中国烹饪中爆炒产生的油烟 应该是最重的。实验时，在两个油锅中分别倒入1公斤 菜籽油，将火升到最大。大约5分钟之后，锅内的油温 已经升至290摄氏度左右。此时在烧热的油锅中注入约 50毫升的凉水。在水注入的瞬间产生大量的油烟。油 锅上方则是用以做对比实验的两个油烟机。此时，吸 油烟效果孰优孰劣一目了然。 令人啧啧称叹的不仅仅是方太的高端产品，还有 它独创的儒道管理模式。茅忠群把儒家文化引入方太 ，探索创立了融合中国传统文化与现代管理制度的企 业经营管理模式。他归纳了四条总纲来阐明方太儒道 管理的特点：中学明道，西学优术，中西合璧，以道 御术。他认为，企业在运用西方管理模式的时候，不 能原封不动，照搬不误，而应该要融合中国的传统文 化进行改造，实现中西合璧。方太的儒道管理就是要 把西方的制度变成儒家文化下的制度，使管理制度符 合儒家文化的要求和儒家文化的核心价值观。因此， 曾经有媒体人用这样一句话来描述茅忠群：“他就是 那个一手拿着《论语》，一手拿着锅铲，用儒学来颠 倒厨房的人。” 路，因为岁月的积淀可以变成康庄大道；一家企 业，可以凭借厚重的文化绵延百年，而年仅21岁的“ 方太”，正走在这条路上——不做五百强，要做五百 年。方太的企业文化体现在它的使命、愿景和核心价 值观当中。方太的使命是让家的感觉更好，愿景是成 为一家伟大的企业。因此，方太沉淀下来，不求把规 模做得很大，而是做一个好的品牌，做一个高端持久 的品牌。有了使命、愿景，方太还需要将其落地，这 就需要核心价值观的引导。方太的核心价值观是人品 、企品、产品的三品合一。它告诉员工何事可为，何 事不可为，也让企业有了行为准则和强大的竞争力。 “专业化、高端品质、仁爱、儒道……”这些都已经