空乘技能与管理

作者简介

郭雅萌，女，江西青年职业学院交通管理系副主任，南昌大学MBA专业硕士研究生，副教授。参与出版《商务礼仪》 《客舱安全管理与应急处置》《客舱安全管理与应急处置》和《民航服务手语训练》等教材，多次被评为年度教学明星、优秀教师、优秀青年教师、优秀党员、优秀就业导师、先进个人。

内容简介