活学活用社交心理学

作者简介

王月升，江西抚州人，抚州素称文献之邦，名人辈出。王月升现任**赣商会执行会长，虎门电影集团《名人饭局》电影联合出品人。

内容简介

人际关系问题，你是否很烦忧 丽丽大学时读的是数学系，由于性格内向，不善 交际，不仅在班上没有朋友，而且还被许多人误会过 。丽丽的内心充满矛盾和烦恼，凡事往坏处想的时候 多，常常是自寻苦恼，同时她经常感到迷惘和失望， 时不时地给自己增加心理压力。 后来，丽丽结婚了，但是她还是这样的性格。她 的一位单身好友小罗常去丽丽家玩，并与她老公阿龙 聊得很挺投机，每次聊完后，如果晚了，丽丽还会主 动让阿龙送小罗。这样的生活差不多持续了一年。 有一次，丽丽小两口来到小罗家里坐客，午饭之 后，丽丽让阿龙先走，自己有点事待会走。之后，丽 丽便向小罗讲了一堆让小罗缓不过劲儿来的话：“小 罗，我想问一下，你是不是喜欢上阿龙了啊？这段时 间以来，我发现你跟他走的很近，而且你们在一起非 常投机，当你们如此亲近的时候，请问你考虑过我的 感*吗？阿龙也知道我难过的原因，可是他的脾气很 执拗，就是不承认，觉得自己什么也没做错，所以他 不愿意收敛什么。我真的**心痛，我只能跟你坦言 了。” 此刻，小罗简直是蒙了，她**没想到丽丽竟然 说出这些的话，竟然如此误会自己，她不知道自己在 丽丽心里竟然如此龌龊。小罗很无语，她说：“丽丽 ，想不到你竟然这样看待我和龙哥，我很惊讶，也很 失望。我和龙哥只是同行而已，每次咱们一起说说笑 笑，只是朋友，我因为与你亲近，才觉得大家直接相 处自然一点没什么。或许我性格比较直爽，让你误会 了什么，但是我只想说，你想多了。”话虽是如此说 ，但小罗从此再也不敢轻易地去丽丽家了，丽丽也失 去了**的女性朋友。 很多人不懂交际，于是在处理人际关系方面特别 苦恼，很容易因为自己的狭隘思想或者是行为举止得 罪于人，其实，丽丽就是这样一个例子。 很多人曾发出这样的心声：“我现在感到很孤独 、寂寞，在学校同学们都不愿意和我交往，课间也没 有人约我一起玩”“我在公司很无助，遇到问题也没 人帮忙，跟人亲近也不知道如何交谈”“我面对客户 **紧张，不知道如何交谈才能拿下这笔生意”“我 与孩子隔阂太深，孩子总是不听我的劝告，他的生活 我总是一无所知”…… 其实，这都是一些交际的苦恼，因为不懂得交际 规则，不懂得为人处事，所以他们总是陷入困境。所 以说，懂点交际技巧是**重要的，懂点心理策略也 是一项**技能。 总之，尽管人心难测，但其喜怒好恶总会在一定 条件下显露出来，游说者要善于营造足以导致对方泄 露其情的环境，然后察言观色，投其所好以试探，从 而掌握对方心理。反之，不讲策略，不讲技巧，仅凭 主观随意性与对方周旋，只能碰得头破血流。（P2-3 ）