腾讯你学得会

作者简介

陈昱，互联网行业资深从业者，财经作家。主要研究领域为互联网创新企业成长和传统企业的转型，曾出版《雷军之谜》《做马云这样的男人》等畅销书。

内容简介

集体智慧造就企业成功 很多时候，我们在谈论一个企业成功的原因时， 往往会从产品技术、市场营销、发展战略方面去分析 ，这些都是企业成功的重要因素。但就是在分析这些 重要因素时，我们往往会忽略一个并不经常出现，但 对于企业成功也具有重要作用的因素，那就是集体智 慧。集体智慧不仅在企业中，在任何一种组织形态中 都发挥着重要的作用。 大到一个国家小到一个团体，只要是有人群聚集 的地方，就需要集体智慧的存在。在我国古代时期， 即使是高度集权的君主专制体制下，仍然需要集体智 慧发挥作用。历朝历代，皇帝都有专门的“智囊团” ，虽然最终的决策权在于皇帝本人，但“智囊”们的 集体智慧对于皇帝的决策起着重要的影响作用。 到了现代，这种“智囊团”依然存在于国家之中 ，摆脱了专制主义的思想，集体智慧的范围逐渐扩大 ，在社会主义现代化的中国，每一个公民都可以对国 家的发展建言献策，国家的大政方针的实施也需要通 过人民代表大会的审议和监督。虽然我们可能感觉不 到集体智慧的存在，但作为集体中的一分子，我们每 个人的思想都是集体智慧的重要组成部分。 而作为企业，不论是国有企业还是私有企业，虽 然最终的决策权在于最高层，但企业集体智慧的发挥 对企业的发展具有重要的作用。企业的领导者在进行 企业的决策时，需要广泛地听取其他成员的意见，通 过了解不同职层员工的不同想法，最终决定企业的发 展走向。尤其是当企业的规模发展到一定程度后，任 何的决策失误都将对企业的发展造成深远的影响。 在马化腾看来，腾讯的成功在很大程度上是依靠 集体智慧获得的。任何一个人都没有办法预测和操控 未来的市场发展，只有通过分工协作，依靠集体智慧 ，从而安排好各自的分工和管理权限，群策群力，才 能在互联网市场这片汪洋中，牢牢地掌控住企业的发 展方向。 除了在企业内部提倡集体智慧，在互联网行业的 市场中，马化腾还提出了连接一切的互联网企业发展 理念。随着移动互联网的日益发展，互联网行业与传 统行业开始逐渐的连接起来，互联网金融、互联网医 疗、互联网教育等概念开始出现，传统行业开始借助 互联网企业的力量，通过互联网搭建起自己的行业应 用。而对于互联网企业来说，与传统行业的连接也符 合市场的发展规律。 马化腾指出每一个行业领域都有其困难的地方， 外部行业想要进入其中并不容易，只有各行各业连接 在一起，全部都动起来，才能够在移动互联网时代取 得更为长远的发展。而借助互联网，腾讯希望打造一 个全行业的互联网平台，作为互联网的连接器，将互 联网企业与海量的用户资源连接起来，从而打造一个 健康和谐的互联网生态体系。 集中全行业的智慧，在协同合作的基础上谋求共