销售从新手到高手
作者简介
内容简介
第一章 做销售哪能没技巧 做销售哪能没技巧 销售不是任何人都适合做的,销售的成功离不开 技巧。技巧是销售成功的关键。这是从销售员个人角 度总结出的结论。销售员个人的基本素质、观念、技 巧决定工作业绩。技巧不同于素质。素质短期内无法 培养,技巧却能在短期内培养。通过训练使技巧有效 提升,销售员就能在销售领域屹立不倒。在某种程度 上,技巧是能力,能力是价值的基础和前提。价值是 技巧的最终目的。 什么时候销售技巧才最值钱 当需要你做出计划的时候,销售技巧就显得格外 重要。 因为销售者的全心投入,令业务发展的时候,往 往正是好产品层出不穷的时候。 一天,三个销售员在一起讨论一个话题:天平的 左边放什么好? 甲说:我知道。天平的右边代表的是财富。钱越 多说明财富越多。左边当然也放钱喽。钱等于钱。钱 +钱=钱+钱。 乙说:我看天平的左边应该放商品。符合等价交 换的规律。 丙说:我看应放上销售商品的技巧。技巧也是价 值。 老夫子点拨:他们虽然说的都有一定的道理,但 从思维的进步性来看,丙的说法最具代表性。 甲的思维传递的理念较为单纯。而乙的思维就进 步很多,而真正认识到销售的真谛:销售的不仅仅是 商品,而是技巧,只有丙有这个思维。 做销售没什么不好 一次出差,在火车上,我遇到了两个销售员。一 个是家具销售员,去参加家具行业全国会议,地点在 广东省东莞市某宾馆。另一个是化妆品销售员,去参 加由厂家组织的培训会,地点在广州市堪称华南地区 规模最大的白云国际会议中心,可容纳5000多人。 攀谈中,家具销售员的谈话里多次出现“做什么 千万别做销售”这句话。河北省香河县是中国北方最 大的家具集散地,广告早已打到北京火车站。近几年 来,香河县城里几个家具城的展览位租金已是“寸土 寸金”,“卖家具连展位租金都挣不出来”,他一边 皱着眉头一边说“做销售太困难了”。看我冲着他点 头,他又说:“我要告诉你一个哲理,做什么千万别 做销售!” 那位化妆品销售员对这个话题也很感兴趣。“我 是浙江省温州人,曾到陕西省西安市做化妆品生意, 结果一看那里使用化妆品还没有形成一种消费习惯, 尤其是高档化妆品更没有市场。”接着她又说:“你 看河北一个叫井陉矿区的地方,我的一个朋友仅干一 年就取得了骄人的成绩。那里的居民非常富有,买化 妆品不怕贵,专买高档的化妆品。可我店所在的县城