你不可不知的102条职场经验

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31．找对公司里的头号人物 如果把公司比作一个大森林的话，那么找对公司的森林之王十分重要。 谁是公司的头号人物呢?很多人肯定马上说“董事长”、“总经理”，这是 有可能的，特别是在一些中小企业中，董事长或者总经理一般大权在握，可 以决定公司的一切。但在一些大企业，尤其是跨国公司那里，这一点就不管 用了，越是大公司，权力结构图越是复杂。董事长和总经理之间谁权力大要 看实际情况，有些公司实权是掌握在财务总监手里，而有的部门总经理可能 说话比起总经理都还有用。 那么，如何辨别森林之王?新到一个企业，不一定看哪个人物的办公室 最大，而是看谁的办公室最舒适、窗外风景最好。在会议上，最后总结的那 个人可能只是个小喽哕，而在发言的时候，最多人附和点头的那个人才是真 正大权在握的人。在日常事务中，则要看最后由哪个人说了算，哪个人签名 最多，拍板最多。因此，一个企业的森林之王，不一定是最高位置的那一个 ，也不一定是赚钱最多的那一个，更不会是工作最多的那一个。他很可能是 资历最老的，也可能是管花钱的，更可能是管人事的。总之，到了一个新单 位，一定要尽快分析出这个单位的头号人物，因为公司的真正资源是掌握在 这些人手中的，然后要弄清楚他是如何管理这个企业，并要尽量避免和他公 然对抗，最好是能够和他搞好关系，让他看到自己工作的业绩。 当然，一个公司有一个总的森林之王，到了部门还会有一个小的森林之 王，再到具体办公室同样也有一个森林之王，但辨别的方法和对待的策略都 是一样的。 32．超凡的个人魅力让你脱颖而出 。 当我提起比尔·盖茨的时候，你的脑中浮现的是什么样的形象呢?是不 是一个穿着T恤衫，带着大框眼镜，有着孩童般天真微笑的“大男孩’’呢? 类似这样的人就是有着超凡个人魅力的人，他们是那种混在人群中三分钟以 后就脱颖而出的人。 可能有50个人的简历都同样光彩夺目，但当这50个人站在高级猎头面前 时，高级猎头马上就可以知道哪个人是他需要的人。正如诸多猎头所说，也 许我很难说清楚我需要的是什么样的人，但是当他站在我面前的时候，我一 眼就可以认出来。这种“只可意会，不可言传”的感觉就是个人魅力所带来 的。在他们看来，洋溢着个人魅力的人可能是那种身材修长、口若悬河的演 说鬼才，也有可能是两鬓见白，微笑起来令人神魂颠倒，握起手来感觉筋骨 欲断的人，总之就是要让人过目不忘。这种人在鼓舞士气、团结员工、吸引 客户方面都具有无可比拟、无可替代的优势，因而如若再具有深厚的专业知 识，就会成为各大公司追捧的人才。 (1)魅力具有目标群体。如果请你说出你现在崇拜的名人的话，那么比 尔·盖茨、克林顿可能是40岁以下的人偶像名单上不可缺少的；但如果请你 的父辈他们回答这个问题的话，那么一代革命领袖以及王进喜、李素丽一类 的劳动人民就很有可能是他们的回答。这就说明，不同的人有不同的喜好， 而不同的魅力也会吸引不同的人，所以，那种想要塑造一种“万人迷”形象 的人要注意了，想要让所有的人都满意，结果就是所有的人都不满意。 就以比尔·盖茨为例，他的个人魅力无疑对青年一代，乃至中年一代都 具有无与伦比的吸引力，在微软总部很多员工都能说出盖茨想要改变世界的 座右铭。但是，对传统的、保守的人来说，这位穿着T恤衫上班、口放狂言 、说话漫不经心，甚至连正规大学教育都没有完成的“暴发户”却是令他们 难以忍受的。 所以，在打造个人魅力之前，你首先要想清楚两个问题，第一是你的潜 在魅力是什么?不是开放才是魅力，保守、腼腆也会成为个人标志，这只要 看看球星劳尔每次在球场上亲吻婚戒时，无数女球迷尖叫的情景就明白了。 第二是要想清楚你想要吸引哪一类人群，你的工作是在公司内部还是面向客 户?你的客户主要是中青年人还是老年人?这一些问题都是你需要考虑的。 (2)魅力能够后天培养吗?答案毫无疑问是肯定的。只要想想弗尔曼(George Foreman)，这位原来沉默寡言、性格怪僻的年轻拳击手在步人中年后，居然 变成了大名鼎鼎的公众人物和商界相当成功的大哥大，变成一位乖巧可爱、 谦卑幽默的充满个人魅力的人物，就会知道个人魅力并不是什么神秘的、遥 不可及的东西。 然而需要注意的是，当询问那些充满个人魅力的商界领袖，个人魅力为 他们的工作带来什么好处或者如何塑造个人魅力这一类的问题时，他们往往 不知如何回答，甚至会回答关键还是个人的实力和品格。这就给大家一点启 示：当你竭力关注自身，企图把大家的注意力都吸引到你的身上的时候，你 的个人魅力已经消失了。所以，与其多关注自己，不如多注意对方。 (3)提升魅力的三招。虽然魅力是只可意会，不可言传的东西，但还是 有一些招数能够帮助你更快地提升个人魅力。 ·对某一事物着迷、狂热……看看我们眼中那些充满个人魅力的人物， 哪一位不是对某一特定事物着迷甚至达到狂热状态?比尔·盖茨对电子世界 的向往；马丁。路德·金反复说着“我有一个梦想”，甚至为此付出了生命 的代价；贝克汉姆虽然是帅出了名，但他精湛的球技和出人的勤奋也让人赞 叹不已。你对什么事物着迷呢?如果你是做营销工作，你是不是疯狂地追求 建立一个庞大的营销世界?如果你是做行政工作，你是不是对提高行政工作 的效率和提升行政人员的整体形象有着执著的热情? 你对你的信念越是充满热情，就越容易感染别人，更容易树立自己的个 人魅力。 ·特立独行。显然，大家也很容易想到每一个充满个人魅力的人都有一 些特立独行、为人所津津乐道的东西，比方说，比尔·盖茨从大学中途退学 ，童话大王郑渊洁反复强调自己只有小学文凭，而对那些在公司大会上吃早 餐、打呼噜的人，恐怕每个人都会对他们印象深刻吧?当然，这绝不是提倡 大家通过一些媚俗的方式来引起别人的注意，但是如果你有一些与众不同的 爱好、习惯，不妨适时地展示出来，让别人更容易记住你。比如说，如果你 很喜欢看电影，如果你每次发言的时候都要引用电影的内容来为自己所说的 内容作证，那么大家一定会对你的发言印象深刻，并在以后形成对你发言的 期待。 ·同情心和幽默感：在一个竞争激烈的社会里，真切的同情心成了一种 稀有物品，如果你可以安安静静地听别人诉苦，然后真诚地表示自己的同情 和安慰的话，你的个人魅力一定可以增添许多人气。当然，绝不提倡那种居 委会老太太式的廉价同情了。 而幽默感可以说是所有充满个人魅力的人必不可少的品质。不过这并不 意味着一个严肃的人就没有机会了，幽默感在这里可以扩充为能够把话语说 得简单明了，让人印象深刻，比如说，用一个简单的故事阐释一个深刻的道 理。没有人会喜欢一个照本宣科、满嘴官腔的人。 P71-73