会说话

作者简介

李媛媛，贵州警察学院学报编辑部副主任，副教授，南京大学逻辑学博士，中国逻辑学会法律专业委员会副秘书长，研究方向为侦查逻辑、侦查思维。所著《基本演绎法》入围2020年度“中国好书”。

内容简介

一、沟通是生存的技能 沟通是生存的技能此话 不假。在远古时代，一个人 无法单靠个人的力量在自然 里存活，他必须群居，与其 他人合力捕获猎物，依靠群 体的力量才能得以生存。在 没有语言的原始社会中，人 们靠着简单的肢体动作让对 方会意，以达到沟通的目的 。到了现代社会，人与人的 联系更加紧密，没有人能够 离开某种关系而单独存活。 在紧密的联系之中，人与人 之间的关系显得尤为重要， 建立关系的首要方式便是沟 通。而沟通最重要的衡量标 准是要讲求效果。因为同样 一句话对不同的人说，会产 生不同的效果；同样一句话 用不同的语气说，会产生不 同的效果；同样一句话在不 同的场景说，会产生不同的 效果；同样一句话在不同的 时间说，会产生不同的效果 ，等等。这些不同的话语效 果会对说话人产生巨大的影 响。 人从出生开始就生活在 一定的社会环境中，是社会 性动物，需要通过日常的社 会互动来构建起关系网，这 些社会互动包括沟通、合作 、竞争等，它们塑造了个体 的社会存在。因此，学会沟 通是使人成为社会人的必备 技能之一。那么，如何迈出 沟通的第一步呢？常被调侃 的哲学三大灵魂拷问，“我 是谁？”“我从哪里来？”“我 要到哪里去？”充分概括了 沟通的三大注意事项：一是 “我是谁？”这个问题要求我 们在沟通之前进行深刻的自 我反思。了解自己的身份、 价值观、情感和信念是有效 沟通的前提。我们只有对自 己有了清晰的认识，才能更 好地表达自己，并在沟通中 建立真诚的联系。二是“我 从哪里来？”这个问题强调 了个人的成长背景的重要性 。我们的沟通方式和内容受 我们拥有的文化知识、受教 育的程度和曾经的经历的影 响。认识到这些背景因素， 可以帮助我们更好地理解他 人的观点和行为，避免误解 和冲突。三是“我要到哪里 去？”这个问题关乎沟通的 目的和预期结果。在任何沟 通之前，明确沟通的目标和 方向是非常重要的。这包括 了解我们想要传达的信息、 期望达成的结果以及如何引 导对话以实现这些目标。当 然，纵观三问，我们还能意 识到，学会沟通需要有情境 意识，沟通不是在真空中发 生的，而是在特定的情境下 进行的一个动态过程，涉及 时间、地点、参与者和氛围 等，这些对于选择合适的沟 通策略至关重要。另外，更 重要的是，学会沟通需要我 们时常反问自己“要到哪里 去？”要有落脚点，这就是 道德感与社会责任感，在沟 通中，我们不仅要传达信息 ，还要对我们的话语和行为 负责。这意味着我们应该诚 实、尊重并考虑沟通的潜在 影响。 黑格尔曾提出一个问题 ，为什么《逻辑学》不能以 其他范畴，比如“理智直观” 或“我即是我”作为起点。因 为他认为，这些范畴虽然指 出了最为真实的东西，以及 哲学所要考察的对象。但是 ，它们仍然是基于主观认知 者的理解和把握的一种“表 象”，并不是客观性的“纯粹 思想”。可见，“理智直观”“ 我即是我”虽然是真实存在 的，但是它们并不是逻辑意 义上的存在，我们将此观点 放在人际沟通中来思考问题 也是非常适用的。 P2-3