坚守底线（精）

作者简介

稻盛和夫，京瓷株式会社名誉会长，日本航空公司名誉会长。1932年出生于鹿儿岛市。1955年鹿儿岛大学工学部毕业后，就职于京都的绝缘体制造商——松风工业。1959年4月，获得熟人出资，以资本金300万日元成立京都陶瓷株式会社（现京瓷），历任社长、会长，自1997年起担任名誉会长。他一直追求“以心为本的经营”，以建立的员工之间强有力的相互信任关系为基础，使京瓷集团成长为一家国际大型企业集团。同时积极推进公司业务的多元化，于2000年通过支援复印机厂家三田工业，创立了京瓷美达公司，并通过企业重组使之发展成为全世界为数不多的综合复印机生产厂家。1974年，京瓷集团为开拓东南亚市场，在香港成立了现地法人，并以此为开端全面展开了在中国的各项事业。首先于1987年在广东省东莞市开始了委托生产业务。现在，以北京、天津、上海、广东省东莞市为中心，约有2万名员工在中国的京瓷集团工作。 此外，1984年顺应电信事业自由化的趋势，成立了第二电电企划株式会社，并担任会长。2000年10月，随着DDI（第二电电）、KDD、IDO的合并，成立KDDI株式会社，并担任名誉会长。2001年6月起成为最高顾问。 2010年2月接受日本政府的邀请，出任处于破产重建中的日本航空（JAL）公司的会长。2013年9月19日，日本航空在东京证交所重新上市。 另一方面，1984年个人出资设立稻盛财团，担任理事长。同时创设国际奖项“京都奖”，于每年11月对那些为人类社会的发展进步做出突出贡献的人士进行表彰。除此以外，还志愿担任共有71家、聚集了8100余位年轻经营者的经营塾“盛和塾”的塾长，为培育经营人才倾注心血。他不断向世人阐述自己的稻盛哲学，其思想在中国也被广泛接受。《活法》《干法》《阿米巴经营》等多部著作已被翻译成中文在中国出版，其中《活法》一书还登上了畅销书榜前列。

内容简介

日本企业有99％是中小企业，日本劳动人口的一 大半在中小企业工作。考虑到这一点，应该说是中小 企业支撑了日本的经济。尽管如此，现在的日本经济 社会已经形成了一种僵硬的秩序，许多中小企业被封 锁在这种架构之中，辛苦辗转，呻吟叹息，并渐渐失 去了活力。 回顾过去，60年前，日本在第二次世界大战中遭 受了毁灭性的打击。但是，在战后的一片废墟中，像 不死鸟一样，却产生了许许多多的中小企业。它们抱 着“经济立国”的梦想，自由地开展事业。它们一边 相互竞争，一边切磋琢磨，给日本经济注入了活力。 促使战后日本经济高速增长的，就是这些生机勃 勃、活力旺盛的中小企业，而且从中还孕育出了世界 级的大企业，京瓷就是其中之一。 日本直到今天，仍是一个官僚主导的国家，商业 活动受到许多规则的限制。而且所谓“系列企业内部 交易”的习惯势力很强，中小企业可以发展的空间很 小。 但是，直面这样的现实，富于企业家精神的中小 企业如果不能一展鸿图，日本经济就无法恢复活力。 日本要再生，仍然需要中小企业发挥出它们的力量。 因此，在20多年前，当京都中小企业的年轻经营 者们向我提出要求，希望我向他们传授经营经验的时 候，我的心被打动了。 当时我工作极度繁忙，根本没有余暇。尽管如此 ，但是“激发支撑日本经济的中小企业的活力，我愿 意尽我的绵薄之力”这种想法日益强烈。于是，我设 立了传授我的思想理念的“经营塾”，给大家讲解“ 经营是什么”、“理想的经营者应该是怎样的”等等 。 开始只是二三十人的小小的学习组织，大家围坐 在一起，边吃边喝，围绕企业经营的各种话题展开议 论。随着次数增加，反响愈发强烈，参与的人数和地 区也不断扩大。后来我就把名称改为“盛和塾”。发 展到现在，包括海外在内，已经有57个分塾，约4000 名塾生，就这样我们组成了一个大家庭。 一年中20多次，我义务到各个分塾，与塾生们展 开认真的对话。现在，我在盛和塾的活动上倾注了极 大的精力，我认为这样做很值得。 对于加入盛和塾的企业家们，我一开始会这样说 ： “如果你真想经营好你的企业，那么一定要尽可 能地让员工们感到幸福，尽量多为社会作贡献，具备 这种光明正大的大义名分非常重要。只想着自己赚钱 ，把从父辈那里继承的家业做大，光凭这种以自我为 中心的愿望，员工们是不会心甘情愿努力工作的。不 管是自己创业，还是从父辈手里接班，既然当上了经 营者，那就承担了一定的社会工作。经营者自己必须 率先垂范，拼命工作，认真经营，精益求精，持之以 恒。在这个提高心性的过程中，就能够拓展经营。首 先要磨炼自己的心志，从而形成优秀的人格。”植入 经营之心 在盛和塾，我对垫生的要求非常严格。佛教里有 “大善”、“小善”的说法。对孩子的教育中，如果 一味地溺爱和娇纵，孩子就不可能健康成长，他们的 人生就会失败。相反，对孩子的行为习惯严格管教， 外人看来似乎苛刻无情，但这是“大善”，能把孩子 逐步培养成优秀的人才。 我的用心在于“大善”。我对塾生的态度，表面 上不讲情面，实际上则充满关爱，就是那种严厉管教 的父母之心。 然而，在盛和塾有很多第二代、第三代的经营者 。典型的情况是：他们大学毕业后去大企业就职，过 了30岁回来继承家业。 该如何接班？最好是一毕业就进入父亲的公司， 从学徒做起。但一般人都不愿这么做。儿子自己不怎 么有出息，却看不起父亲的公司，或许他们并不想继 承这么不起眼的中小企业。父亲也察知儿子的心思： “暂时先到别人家弄饭吃，积累些经验也好，反正到 时回来就行。”很简单就把儿子打发出去。 问题是：他们一旦回来，马上就占了专务董事、 常务董事的位子，准备子承父业。在大企业时，他们 不过是普通员工，至多是主任之类，回到只有10人、 20人的中小企业，员工们口口声声叫自己“专务、常 务”，本人当然心情舒畅。至于工作方面，有与父亲 一起摸爬滚打、撑起公司门面的掌柜以及干部们担着 ，即使自己什么都不干，公司也照常运转。 另外，受到公司所在地区的关注，经营者团体会 来邀请，在各种聚会上表达所谓“一家之言”，不久 就成了该地区的名人，这又让自己心满意足了。 这样，准备接任父业的儿子把公司的事情抛在一 边，整天在外转悠，变成了大忙人。因此，“经营者 应该如何去凝聚员工们的心？”“如何激发员工们的 积极性？”“公司到底应该是怎样的？”这些基本的 问题，如果不去认真思考，只会碌碌无为，度过一天 又一天。 这些“娇生惯养的新一族”进入盛和塾，开门见 山，我先当头棒喝，给他们一个下马威： “在你下面的员工，包括总经理和部门经理，都 是从底层的工作开始一点一点学起来的。而你呢，还 什么都不懂。先从那个专务、常务的位子上下来，拉 住资格比你老的前辈，低头对他们说：‘请让我从最 底端的工作做起，从基础学起吧，请大家指导我，否 则，我不了解现场的情况，也不能给大家作正确的指 示，只是虚有其名，成为一个愚蠢的经营者。你现在 领着高薪，周围是一片奉承之声，大概你认为经营企 业是一件轻松愉快的事吧。错了！企业经营并没有那 么容易。如果你真想把公司搞好，让员工自豪，让员 工感觉到工作的喜悦，那么你就要把全部心血倾注在 事业上，并作出自我牺牲，为员工的幸福和公司的发 展殚精竭虑。没有这样的奉献精神，就不要当经营者 。” 听的人似乎很吃惊，但当他们扪心自问时，就会 意识到“自己确实太浅薄，把事情想得太简单了”。 这就是他们成长为一个优秀企业家的出发点。P3－9