卧底经济学(3非理性世界的理性经济学魔鬼经济学姐妹篇)
作者简介
蒂姆·哈福德(Tim Harford),深受全球读者追捧的著名的卧底经济学家,被誉为“当前最幽默的生活经济学大师”。他主笔的“亲爱的经济学家”专栏已成为《金融时报》有史以来关注度最高的专栏之一,在专栏中,他用*的经济学理论为读者五花八门的疑问和牢骚提供轻松诙谐的经济学解读。著有《卧底经济学》,这本书已经被翻译为30多种语言,在世界多国发行。他还曾在世界银行工作,担任牛津大学的经济学教授,为国际知名金融公司担任首席经济学家。目前他与妻子及两个孩子一起住在伦敦。
内容简介
这个发现本身就蛮有意思,而超市对研究结果的 反应也同样很有意思。经理们承认,通过扫描仪记录 ,他们对谁干得好、谁干得差一清二楚。他们可以利 用两位专家的研究结果重新安排收银员的作息时间表 ,以使慢手始终处于快手的注视之下。马斯与莫雷蒂 计算得出,若使用新作息表,该超市连锁店的所有分 店加起来,每年可少支付12.5万小时的工人薪酬, 也就是说,可削减相当于250万美元的工人工资、医 疗保险以及其他各项人工成本。 超市经理们没有根据专家提供的信息修改职工合 同。他们既没有重新安排收银员作息时间,也没有采 用计件工资的付薪形式,他们依旧按小时付工钱,允 许收银员们自行安排作息时间。经理们这么做,一方 面,是因为工会极力反对计件工资制,员工们也极为 看重弹性作息时间;另一方面,是因为按扫描速度付 薪,甚或设定扫描任务指标,向干活慢的员工施压, 很可能使超市陷入零售业最不希望出现的局面:等候 结账的队伍短了,但损坏商品和扫描出错的事件多了 。而且,理性地看,收银员此时可能拒绝花时间解答 顾客疑问或处理顾客投诉。 面对这样的矛盾,超市连锁店固然掌握着可以信 赖的详细信息,却不希望将之直接写人合同。这样的 情形很常见:老板知道菲尔爱偷懒,苏珊娜总是竭尽 全力把工作做好,费利西娅干活慢,但能保持微笑, 鲍勃是个好色之徒,等等。经理们在给员工发年终奖 的时候,肯定愿意充分考虑这些因素,但他们绝不会 写一个计件工资的合同。超市经理们在决定提升谁、 开除谁的时候也有可能参考扫描资料,但他们不可能 把这些都明白地写进合同。 这样看来,不过多地依赖客观业绩记录是有道理 的。按业绩付薪,在安利特公司适用,对作家们也适 用,但这两种情况实属罕见。业绩标准常常毫不费力 就能被员工们对付过去。很难想象还有什么任务能比 撑竿跳更加适用于客观业绩付薪标准了:在该项目中 ,跳得越高,成绩越好,可以尝试按运动员比赛成绩 付酬。然而,伟大的撑竿跳运动员谢尔盖.布勃卡竟 仍能从中取巧牟利。他每打破一次世界纪录,都能得 到一笔现金奖励。于是,他的动机就是不断超越自己 前一次的高度,且令超出的厘米数尽可能小。他的目 标不再是跳出自己的最好成绩。布勃卡常常仅以一厘 米的优势打破世界纪录。高度在不断增加,直到20世 纪90年代中期,布勃卡跳出了最佳成绩,之后,便再 也无法超越自己前面达到的高度。只有布勃卡本人和 他的教练知道在私底下练习的时候他真正能够达到的 水平。奖金刺激让布勃卡创造了很多世界纪录,但或 许也阻止了布勃卡在公众面前跳出最棒的成绩。 不是所有客观业绩衡量标准都这么容易被愚弄— —或者,说得直白一点,设计得这么糟糕——但聪明 的经理们知道,表象之下常常隐藏着风险。 P13-14 <p>经济学是理解复杂世界的精妙工具,</p><p>如果你觉得不够好玩有趣,本书帮你派个卧底!</p><p> </p><p>谁是卧底?</p><p>他藏在街角的咖啡店、公司的茶水间、超市的货架旁;</p><p>他是谁?</p><p>全世界首屈一指的幽默经济学大师——蒂姆?哈福德;</p><p>他的脑洞很大,说话很直,甚至没礼貌,可是句句充满智慧。</p><p>他将生活中*挑战性的难题简化为经济模型,</p><p>献上*实在的理性线索与生活建议。</p><p>相信读完本书,你的世界会不一样。</p><p><br/></p>