物流信息管理

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"一、物流信息管理概述 （一）物流信息管理的内容 物流信息管理就是对物流全过程的相关信息进行收 集、整理、传输、存储和利用的活动过程。也就是物流 信息从分散到集中，从无序到有序，从产生、传播到利 用的过程。同时，对涉及物流信息活动的各种要素，包 括人员、技术、工具等进行管理，实现资源的合理配置 。 物流信息管理不仅包括采购、销售、存储、运输等 物流活动的信息管理和信息传送，还包括了对物流过程 中的各种决策活动如采购计划、销售计划、供应商的选 择、顾客分析等提供决策支持，并充分利用计算机的强 大功能，汇总和分析物流数据，进而作出更好的进、销 、存决策。物流信息管理也会充分利用企业资源，加强 对企业的内部挖掘和外部利用，大大降低生产成本，提 高生产效率，增强企业竞争优势。 物流信息管理是为了有效地开发和利用物流信息资 源，以现代信息技术为手段，对物流信息资源进行计划 、组织、领导和控制的社会活动。具体可以从表1.2.1 所示的四个方面来理解。 表1.2.1 　　　　　　　　　　　物流信息管理 概念的理解 序 号 理　　　解 说 明 1 物流信息管理的主体 物流信息管理的主体一般 是与物流信息管理系统相关的管理人员，也可能是一般 的物流信息操作控制人员。这些人员要从事物流业务操 作、管理，承担物流信息技术应用和物流信息管理系统 开发、建设、维护、管理，以及物流信息资源开发利用 等工作。与物流信息管理系统相关的管理、操作人员必 须具备物流信息管理系统的操作、管理以及规划和设计 等能力 2 物流信息管理的对象 与信息管理的对象一样， 物流信息管理的对象包括物流信息资源和物流信息活动 。 物流信息资源主要指直接产生于物流活动（如运输 、保管、包装、装卸、流通、加工等）的信息和与其他 流通活动有关的信息（如商品交易信息、市场信息等) 。而物流信息活动是指物流信息管理主体进行物流信息 收集、传递、储存、加工、维护和使用的过程 3 物流信息管理的手段 信息管理不仅需要现代信 息技术，同时还需要利用管理科学、运筹学、统计学、 模型论和各种最优化技术来实现对信息的管理以辅助决 策。物流信息管理除具有一般信息管理 的要求外，还 要通过物流信息管理系统的查询、统计、数据的实时跟 踪和控制来管理、协调物流活动。利用物流信息管理系 统是进行物流信息管理的主要手段 4 物流信息管理的目的 物流信息管理的目的是开 发和利用物流信息资源，以现代信息技术为手段，对物 流信息资源进行计划、组织、领导和控制，最终为物流 相关管理提供计划、控制、评估等辅助决 策服务 （二）物流信息管理的特点