思维导图高效决策法

作者简介

西蒙·穆勒（Simon Mueller）是波士顿咨询公司的前项目负责人，全球非营利组织“未来社会”（The Future Society）的联合创始人，毕业于哈佛大学肯尼迪政治学院。他曾担任波士顿咨询公司战略和宏观经济智库亨德森研究所(BCG Henderson Institute)的总经理。常年为北美、拉丁美洲、欧洲和亚洲的工业和技术方向客户提供专业咨询。 茱莉亚·达尔（Julia Dhar）是波士顿咨询公司的合伙人，行为经济学家、战略政策顾问。 毕业于哈佛大学肯尼迪政治学院。她是该公司行为经济学项目BeSmart的联合创始人和负责人，深度参与了公司关于影响力投资和未来工作的知识产权开发。她常年在美国各地、中东和亚洲的公共和私营部门工作。

内容简介

这项思维策略的益处 收集与处理数据是解决 问题的第一步。尽管如此， 通往做出明智决策所需要的 有力而精确的“事实库”之路 ，充满了陷阱与阻碍。这项 思维策略会帮助你找出认知 盲点，并校准你对自己持有 观念的信心。 因为它的基本性质，无 论何时你试图理解和解决一 个分析性问题时，这项思维 策略都可以应用。 找到你的认知盲点 2005年，吉米在一家出 租车公司当上了出租车司机 ，当时这看上去是顺理成章 的选择。在纽约市，从早到 晚有大量职业人士的出行需 求无法得到满足。刚开始的 时候，他发现自己每天能轻 松挣到200多美元。几年后 ，吉米似乎看到了财务自由 的希望，决定在这个大有赚 头的行业放手一搏，于是借 了25万美元买下了属于自己 的出租车牌照。 10年后，吉米却发现自 己已经无力偿还当初所借的 债务。越来越多的乘客选择 互联网打车软件优步 （Uber）与来福车（Lyft） 出行，作为传统的出租车司 机，吉米的收入急剧下降。 即便不是在价格的高峰时点 购入的出租车牌照（2014 年牌照价格最高涨到了超过 100万美元），他仍然只能 与其他数千名纽约司机一样 ，承受着对App（手机应用 程序）服务时代到来视而不 见所带来的后果。2018年 《纽约邮报》的一篇报道中 指出，每张出租车牌照的价 格已经下滑至16万-25万美 元。 “共享经济”给我们的交 通与旅行带来了颠覆性的变 化。与素不相识的人同乘一 辆车？在陌生人家中的床上 入眠？在数年前这些事情看 上去都不可思议。如今，共 享经济已逐渐成为主流，同 时也对现有的市场竞争对手 造成了持续冲击。 是否存在一种系统的方 式，能有效发现人们的认知 盲点，并准确辨识出持有的 错误观念呢？这正是我们接 下来要讨论的内容。 第一，如何发现真正的 认知盲点——决策所需要的 信息里，有哪些领域完全缺 失？ 第二，如何找准并克服 错误的理念。 关于世界现状与运行机 制的理念 想要轻松地解决问题与 做出决策，最重要的因素之 一，就是你所持有的理念与 事实和现实保持高度一致。 我们所坚信的理念（或 在其缺失的情况下，即盲点 ）可以分为以下三个类别（ 或等级）： 1.关于世界当前状态的 理念（今天）：如果你在早 上7：00到达机场，想要搭 乘你认为会在8：20起飞的 航班。实际上，这趟航班在 6：20就已经起飞了。你对 世界当前状态的理念就是错 误的（错过航班就是对你所 持错误理念即时的惩罚）。 2.关于世界因果机制的 理念：有一种错误观念认为 接种疫苗会引发自闭症，这 导致许多父母拒绝为孩子接 种疫苗。从本地来说，会令 接种率低于预防传染病扩散 的最低标准。在某些地方， 比如在明尼苏达州，反对接 种疫苗的激进分子尝试说服 为数众多的父母放弃对孩子 进行接种，直接后果是 2017年该地区出现了70例 麻疹确诊病例。 3.关于世界未来状态的 理念（预测）：如果你要在 赛马中押某匹马赢，你一定 相信它具备在竞争中取得相 对优势的能力（等级1）。 同时赛马组织者会精确记录 每一匹赛马的成绩，这是一 个可以信赖的运行机制（等 级2）。 如上所示，等级3中的理 念通常都是前面两个等级的 理念共同作用后所产生的结 果（隐藏地或是明显地）。 让我们重新审视前面所 提及的纽约出租车司机吉米 所处的境况，哪些理念会影 响他所做的决定？他可能持 有的理念如下： 对乘客对于共享出行的 接受与偏好程度估计不足（ 等级1），或低估了乘客偏 好变化的节奏速率（等级2 ）。 过高估计了出租车司机 协会对政府立法来维持行业 现状的游说能力（等级1） 。 过高估计了纽约市人口 数量、人均消费水平以及与 之相应的乘客出行需求的增 长速度（等级1与等级2的混 合）。 当然，在这个时点我们 只能进行猜测，但是任何或 者所有以上的理念，都可能 令吉米对出租车行业的美好 未来抱有期望，因此做出投 资购买出租车牌照的决定也 就不会意外了。 P6-9 1.12种思维策略+33个思维模型，输入、连接、优化、制胜，简单四步，快、准、稳做出好决策！管理界三大、与麦肯锡齐名的咨询公司，一线的咨询经验与问题解决方案！ 两位作者均在波士顿咨询公司耕耘数十年，在广泛的研究与实践中提炼出了大量可操作性强的工作方式，书中的方法脱胎于大量商业咨询案例，本质上，这是一本由实践者写给实践者的著作。可以真正将思维策略付诸应用，而不仅仅是停留于纸上思考！ 2.全球极具影响力的思想家，畅销书《驱动力》作者丹尼尔·平克、新西兰前总理比尔·英格里希爵士、世界银行前战略主管恩里克诚挚推荐！ 3.手绘风思维导图，秒懂复杂的决策路径。配合独特的内容模块设计，“检查清单”让改变看得见！