高效提问（如何让提问精准有效）

作者简介

梁宇亮，华南理工大学EMBA，资深管理专家，全球第一家共享书店项目实施推动者，中国管理科学研究院创新研究所学术委员，德源博思管理顾问集团专家委员会委员，禅文化大学堂管理顾问，香港大学SPACE学院客座讲师，清华大学远程在线课程特邀讲师，西门子管理学院和阿尔卡特大学特聘管理讲师，电信、银行、电力、石化等多个省市分公司常年顾问，多家大型民营企业常年顾问。从事企业管理工作近17年，在企业战略、团队管理和人力资源管理等方面具有较强的专业度及丰富的管理经验。

内容简介

会提问就是管理者的硬 实力 提问是一个管理者提高 领导力的有力途径。提出 正确的问题可以帮助企业 管理者预测到变化，抓住 机遇，带领团队向一个新 的方向发展。但如何提问 至关重要，提得好可以极 大地激励员工，提高其工 作积极性。但提得不好也 可能会演变为对抗或责备 ，将情绪从正面转向负面 ，最终结果适得其反。 因此，会提问是管理者 的一门必修课。 1．“我们怎么做才能更 接近目标？” 很多管理者为什么没有 影响力？原因就在于不懂 得提问，没有在提问中彰 显出自己的实力和权威。 例如，团队在完成项目的 过程中遇到一系列问题， 这时，管理者通常会问：“ 是哪儿出了问题？”“到底什 么地方脱节了？”…… 事实上，这样的提问并 不好。然而大多数管理者 通常都是以这样的提问开 始的。如果一个企业或者 团队的管理者总是围绕着 问题和弱点来提问，那么 整个组织都会关注于此， 而忽视了发掘强项和机遇 。因此，管理者想要体现 出实力和权威，不要总问“ 出了什么问题”或者抓住问 题不放，而最好多问一些 积极正面的问题，利用优 势达成目标。例如，“大家 来说一说，我们哪些方面 做得很好？哪些方面做得 不够好？”“我们应该怎么做 才能更接近目标？”。 这样的提问会显得管理 者更加有权威，这种权威 体现在以下三点。 (1)对工作环节有一定的 把握 ▲6种提问类型 ▲6项提问准备 ▲ 5项提问原则 ▲6个提问框架 ▲6大提问逻辑 ▲6大提问技巧 ▲6种提问模型 ▲7个规避误区 ▲让你在正确的时间向正确的人提出正确的问题