人机共生

作者简介

托马斯·达文波特，1954年10月17*出生于美国。毕业于哈佛大学，曾先后在哈佛商学院、芝加哥大学和波士顿大学任教。还曾担任埃森哲战略变革研究院主任，美国知名商学院巴布森学院教授。 流程再造、知识管理、注意力经济三大运动发起者，多次预见商业未来，《财富》**500强企业争相咨询的企业顾问。 达文波特曾被《CI0》杂志评选为“新经济十大杰出人物”之一，被巴布森学院评为“****商业思想家”。同时，他还是《咨询师》杂志评选出的**“***的25名咨询师”之一。 畅销书作家，共出版近20本管理类畅销书，被多个**引进出版，享誉**。

内容简介

即使你从未去过纽约证券交易所，也可能在金融 类新闻节目的背景中见过。它是一个很**的电视形 象，在那里，每家交易公司都有一个格子间，格子间 的墙上会显示他们所交易的股票公司标识。电子屏上 的价格一直在不停地变化，身着亮蓝色夹克的*盘手 们聚集在市场专家的周围，在空中挥舞着纸片或者用 手指表示他们愿意购买的价格。当股票价格暴跌时， 一顿捶胸顿足便在所难免。 事实真的是这样吗？上一次我们参观纽约证券交 易所时是在2014年，当时看到的场景却有一些散漫， 而我们听说，这才是新常态。1980年，那里一共有5 500位*盘手，现在大约有500位。过去，如果某一年 股市形势大好，一个*盘手可以获得超过100万美元 的收入；而现在，他们连4万美元的交易席位年费都 快支付不起了。 在我们访问期间，少数几位仍然在工作的*盘手 似乎也显得无所事事，他们的很多时间都用来聊天。 当我们问他们为什么如此悠闲时，他们解释说，这是 因为大部分交易都已经在新泽西的数据中心完成了。 其中一位甚至告诉我们，他现在星期一和星期五已经 不需要工作了。纽约证券交易所是仅存的几个可以让 人类*盘手“公开喊价”的交易所之一，其他交易所 已没有多少喊价的声音了。我想，这就是为什么电视 节目如此偏爱纽约证券交易所的原因。 对于其他交易所来说，这种情况只能是*加严重 ；几乎所有股票交易都变成了电子交易。芝加哥商业 交易所在2015年上半年已经转型为商品期货自动交易 。甚至连一直以来都因定价和交易过于复杂而无法被 自动化的债券交易，如今都已经实现半电子化了。卖 家和买家的算法与数字匹配已经取代了人类*盘手， 其结果快速且有效，影响巨大，以至于极大程度地侵 蚀了股票交易所产生的利润。再过几年，通过人类进 行交易的方式就会**消失。 除了作为资本主义的标志，纽约证券交易所的交 易大厅还是自动化的理想代表。利用缩时摄影的方法 我们就能看出，这里的人每年都在减少。职业的终结 并不是在一瞬间发生的，这种职业是在长达40年的抱 怨声中逐渐衰亡的。那么，你的工作会在2055年左右 消失吗？ 我们需要明确一点：人类作为劳动者来说还真的 是满身缺点。首先，劳动力很昂贵，而且在未来还会 变得越来越昂贵。除基本工资以外，雇主还得为他们 额外多花近1／3的工资，用于个人所得税、带薪休假 、健康保险、退休金以及其他额外津贴。这还不是全 部，随便找一位行政人员问一下就会知道：人类需要 符合人体工学的工作设施，合适的温度以及亮度，甚 至还有卫生管道设备。所有这些都很昂贵，而且还不 止如此。随便找一位公司法律顾问问一下，人们是否 喜欢打官司；随便找一位安保人员问一下，如果出现 盗用公款情况会怎么样；随便找一位库存经理问一下