休闲知识手册

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家庭消费“八不要” 1．盲目性消费。看到某种商品降价了，不管是否急需都要买，看似占 了便宜，实际上是花了钱却用不上，扔掉又舍不得。 2．有害性消费。如嗜烟、酒、暴饮等，花钱不少而有害无益。 3．浪费性消费。如给正在长个子的孩子买质量过好、价格偏高的衣服 等，穿不了多久就淘汰；买多功能的音响却又掌握不了使用而闲置；买贵重 的滋补品而不锻炼身体等。 4．积压性消费。买多了短期用不完的东西，造成花钱积压，并会使商 品搁置过久而过了保质期，或老化变质，失去其时新性，成为废物。 5．突击性消费。如节日或喜庆之日不做认真预算，大量购物造成积压 、浪费。 6．攀比性消费。不顾自家的经济条件，看到别人买什么就跟着买什么 ，互相攀比，追新潮，赶时髦，造成家庭经济紧张。 7．重物质轻精神的消费。有的人吃穿用舍得花钱，而买书订报却舍不 得花钱。 8．过度的“人情”消费。怎样才能做到合理、适度消费呢? (1)消费应该按照生存、发展、享受的顺序安排。首先，应满足家庭成 员生存所需的消费；其次，考虑发展的消费；再其次，才是安排享受的消费 。切不可本末倒置。 (2)物质和精神消费要并重。 春节购物“便宜"捡不得 警示一：虚假打折。部分不良经营者利用一些消费者贪图便宜的心理， 采用先提高原销售价再打折的方式，向消费者“虚晃降价一枪”。 警示二：虚假“特价”。以“特价”为饵，利用“特价”的方式，吸引 消费者上钩，借机将劣质或“三无”商品夹杂其中，兜售出去。 警示三：“买一送一”为名，迷惑消费者。实际上赠送的那部分商品， 并不是与所购买商品相同的商品，而是买大送小，买好送差。 警示四：“清仓处理”，掩护次品出手。用清仓处理的方式，使残次品 鱼目混珠，把残次品掺杂在清仓处理的商品中，掩护次品商品出手，坑害消 费者。 警示五：反季销售大减价，迷雾重重看不透。这种陷阱，一是商品易过 保质期，经营者逃避法定责任；二是放置时问长，不易发现商品质量问题。 消费者协会提醒广大消费者，在春节销售旺季，要坚持理性消费，货比 三家，不要轻信宣传，不要图便宜，贪低价。在购物时，要算一算到底是不 是真的合算，权衡之后再做出购买的决定，以免误入商家旺季消费陷阱，上 当受骗。 家庭购物“六要"、“六不要" 购买物品时，以下的“六要”、“六不要”值得注意，否则就会碰上不 必要的麻烦或上当受骗。 六要 1．要掌握市场行情。看行情，就是根据市场行情变化，掌握议价的主 动权。比如在购买时装时，要么在一种时装刚在市场上露面时购买，要么待 市场上众多商家都卖同样货时购买。在前种情况下，商家对该时装能否在本 地流行尚无把握；在后种情况下，买方市场形成，商家间相互竞争增强，从 而使消费者在议价成交中占据优势。 2．要开发票。购物时，一定要开发票。如果没有发票，一旦所购物品 出现质量问题，找经销单位维修或退货时，因无依据，投诉难以办理。 3．要认真查看。购买物品时，要认真仔细地辨别。市场上以假乱真、 以次充好的现象是常有的事，如果不仔细辨别、挑选，将会给购“买者带来 不应有的损失。 4．要注意保修期。购买高档耐用商品时，要弄清是否有保修期。特别 是当地没有设维修点的产品，出了质量问题，比较难办。 5．要当场测试。购买家用电器、机械产品时，一定要当场测试，万不 可因为是俏货，拎起来就走，以致后患无穷。最好不要去没有测试条件的商 店买东西。 6．要看日期。购买食品时，一定要察看包装上是否印有“四期”，即 生产期、出厂期、保鲜期和失效期。否则，购买的食品是不安全的，不新鲜 或变质的食品是不能食用的。 六不要 1．不要轻信邮购广告。有的虚假广告说“款到付货”，但往往消费者 寄出钱后，犹如“泥牛人海”，杳无音信。最好先通过当地工商部门查询切 实后再寄款。 2．不要见到自己所需要的东西就买。“要货比三家不上当”。同样的 商品，同样的规格，不同商店，而价格不尽相同，有时悬殊还较大，这时不 要急于购买，要走走、看看，仔细认定商品价格。 3．不要购买“三无产品”。千万不要购买无产地厂名、无商标、无合 格证的“三无”产品，这类产品往往都是劣质货，上当后只好自认倒霉。 4．不要贪图便宜。莫图一时便宜，托熟人、找关系搞批发价、买关系 价、出厂价。这类价格往往不含“三包”费用，一旦商品出现质量问题，厂 商不予免费维修，消费者往往只因占了小便宜，反而要付出更大的维修费用 ，使之欲诉无门。 5．不要轻易购买处理商品。因为处理商品出现质量问题时是得不到各 级消费者协会的保护的。 6．不在马路上买“拦路虎”的商品。有些不法商贩将低劣产品抬高价 格一倍甚至数倍，邀些同伙装扮成“顾客”假戏真做地争抢购买货物，勾引 消费者上当受骗。 购物要识标志 布匹布料质量好坏，需看标签颜色，红字为一等品，绿字为二等品，蓝 字为三等品，黑字为等外品。 服装人体体型的新标志由人体高度、胸围和体型三部分组成。如170／ 90A”，斜杠前面的数字“170”表示身高170厘米，斜杠后面的数字“90” 表示胸围为90厘米，最后的英文字母“A”表示一般体型。除“A”外，“B ”表示微胖型，“C”表示胖体型，“Y”表示胸大腰细的体型。 瓷器瓷器等级以几何图形为标记：圆形为一等品；正方形为二等品；三 角形为三等品。“次品”二字则表示不合格，是等外品。 电冰箱以“*”表示冷冻室温度的制冷能力，“*”越多，制冷能力就越 强，冷冻室内温度就越低。 洗衣机用汉语拼音字母表示类型：“P”表示自动型或半自动型普通洗 衣机，“B”表示半自动型波轮式洗衣机，“Q”表示全自动型洗衣机。 十大价格欺诈骗术 1．虚假明码标价、模糊明码标价行为。经营者明码标价所标示商品的 品名、产地、规格、等级或服务的项目有虚假成分并以此为手段诱导消费者 或其他经营者购买。另表现为经营者不按规定实行明码标价，标价签填写不 规范、不标价、使用自制价签等。 2．假降价行为。主要有3种类型：一是虚构原价；二是虚构转、停业、 结业等谎称削价处理商品；三是只标示促销活动名称，不明示促销活动的时 限、内容，不能提供或者提供虚假的降价前的交易票据。 3．虚假优惠折扣行为。经营者通过虚拟原价，再在此基础上标出一个 虚假优惠折扣价；或者所示折扣商品或服务的折扣幅度与实际不符。 4．隐蔽价格附加条件、“黑箱”定价行为。经营者对商品或服务明确 标价，但对附带I生、相关性、售后环节消费项目故意隐瞒不予以明码标价 、不标示或含糊标示附加条件，使消费者在消费信息不全的情况下，被迫接 受不必要的附加项目和附加费用。 5．有两套价格，低价标价高价结算行为。经营者对同种商品或服务故 意以低价来明码标价，招徕顾客购买后则按高价结算。同种商品和服务在同 一交易场所使用两种标价。 6．假冒政府定价、政府指导价行为。 7．质量与价格、数量与价格不符行为。所示服务项目和收费标准等有 关内容与实际不符。 8．标示最低价、出厂价、批发价、极品价、跳楼价、惊爆价、惊喜价 、最后价等价格包装，但价格却是无依据无从比较的，诱导消费者购买行为 。 9．模糊赠售行为。即以价外馈赠的方式销售商品和提供服务，但又不 如实标示赠品情况。 10．其他欺诈性价格表示。如质量和价格不符，经营者不履行价格承诺 ，以虚高定价为核心的讨价还价行为，销售处理品不标示处理品和价格等。 P1-5