关键链（突破项目管理的瓶颈白金版）

作者简介

高德拉特博士（1947年3月31日—2011年6月11日）是以色列物理学家及企业管理大师，TOC制约法的创造者。他的第一部作品《目标》大胆地借助小说的笔法，说明如何通过近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题，结果一炮走红。 高德拉特20岁就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念抱着极大的狂热，可以一天只睡3小时，奔波于世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”，并在全球广设分部，以此来训练TOC人才，推广TOC制约法，辅导对象包括通用汽车、波音飞机等在内的许多知名企业，以及包括教师、美国空军将领等在内的各行业人士。

内容简介

“董事会会议现在休会。”赞厘模顿公司主席兼 行政总裁普曼宣布。各董事一边缓缓走出会议室，一 边轻声交谈。上一季的业绩是公司有史以来最好的， 董事们都满意，但说不上特别兴奋，大家已经习以为 常了，过去6年，差不多每季都比上一季好。 “我要和你谈一谈。”普曼一边对李维说，一边 微笑着继续和董事们握手，其他人都离去后，他们坐 了下来。 “你看过麦亚伦顾问公司的报告书了吗？”普曼 问。 李维是工程部主管，曾坚持聘请顾问深入分析公 司的产品开发业务，从决定新产品的功能、产品的开 发，直到生产和营销。 事实上，公司没有故步白封，不断引进新科技、 新器材甚至新的管理方法，这已经是司空见惯了，否 则就无法成为当今行业的翘楚。虽然如此，李维仍然 坚持引入外来专家。他说：“当局者迷，某些现象可 能只有外来人才能察觉得到。”普曼全力支持他，事 实上也没有人出来反对过他的提议。 这样做所花工夫实在不少，费用也非常庞大，一 个星期前，一本厚达400页的顾问报告书终于出来了 。 “我认为他们的确做得很好，指出了很多我们忽 视了的地方，这些钱花得很值得。”李维说。 “我同意，这份报告书有很多好的建议，但我更 关心的是其中没有提及的问题。李维，如果我们全盘 实施他们的建议，你认为产品开发时间可以缩短多少 ？” “很难说，大概5%吧，甚至可能还不到。” “我也是这样想，如今我们总算深入考虑过所有 常规方法了，但正如我们所料，作用不大。” 普曼站起来。“剩下来的只有一件事可以做，李 维，发动你的智囊团。” “难度很高啊。”李维也站了起来。 他们一起走出会议室，普曼继续说：“难度真的 很高，无奈我们正如履薄冰，一定要寻求突破，一定 要。” 李维望着坐在他桌子前面3位年轻的经理，心里 不是滋味，他们实在太年轻了，经验不足，实在难当 此重任，但那是普曼的主意。 普曼曾对他说：“李维，高级的经验老手太受现 行的一套束缚了，如果有人能想出突破性的点子大大 改善我们的业务，那必定是年轻人，只有他们，仍然 充满叛逆性，仍然敢于挑战规章制度。你还记得，我 们开始闯天下的时候，是多么年轻和缺乏经验吗？我 们打破了所有常规，看看我们今天的成就！” 他们也曾“成功”地把创立的第一家公司搞得一 塌糊涂，但李维觉得没有必要在这个时候提醒他这段 经历了。 “你们都互相认识吗？”他问3位，“何不自我 高德拉特博士扛鼎之作，TOC在项目管理中的有效运用，是对传统项目管理观念和方法的重大突破，用“关键链”取代“关键路径”，对MBA和传统企业管理、专业教育培训的也有深刻的反思意义。