提高成交率的50个销售技巧
作者简介
【日】平山枝美 销售培训讲师。大学毕业后,进入服装公司工作。刚进公司时,在卖场完全不敢跟顾客搭话,只会呆站一整天,之后发现超级销售员招呼顾客的话术,努力钻研销售技巧。结果,从200位竞争者中脱颖而出,成为销售冠军。后来,担任新店铺店长,达成预算比180%—200%。业绩获得肯定,以公司有史以来最快速度荣升地区经理。工作内容转为培训店经理和店长,并重建亏损店铺,将年获利第十名的门店成功改造为第一名。后到知名服饰企业工作,同样负责店长培训,随后自行创业。目前担任无印良品、大型商业设施、家饰零售店等企业的销售培训讲师,业务范围也涉及服饰业以外的各种零售业。其熟知第一线销售员的烦恼,开展相应的讲座课程,获得满意度98%的评价。此外,还为《时尚销售》杂志撰稿。
内容简介