全面降低成本的34个细节

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建立一个好的采购部门对任何一个企业来讲都是降低采购成本的关键所 在。一个好的采购部门，时刻都应以降低采购成本为己任，把降低采购成本 提高原材料质量作为工作的终极目标。企业的成本是否可以降下来，首先要 考察的是采购成本，采购成本是否可能降下来，首先要考察的就是企业是否 有一个尽职尽责的采购部门，是否有一群全心全意为企业着想的采购人员。 一、从选择采购员开始 采购部门由采购员组成，不论多少，只要企业存在采购环节，就要存在 负责采购的采购人员。 采购员的工作性质决定采购人员的选择不能等同于其他人员的选择，因 此选择采购员要慎之又慎。选择得好，可以为企业节省大笔的采购成本，选 择不好，就像是为企业开了一个大漏洞，粮仓里养了一只硕鼠一样，后患无 穷。 在朋友中，一提起采购员这个职业，大家无不以羡慕的口吻说上一句： 美差啊。确实是美差，采购员是各个企业争相讨好的人物，请客吃饭，回扣 红包，变着花样的贿赂，为的只是采购员点个头或者从中美言几句，就可以 做成一笔大单。而采购员所在的企业往往因为采购员的“吃人嘴短，拿人手 短”而白白付出高出市场价格的采购费。 可见，成本外流，其实很简单。采购员便是这成本外流的第一道闸门， 而这道闸门也是最容易被利益冲破的，一旦这道闸门被冲破，企业将面临巨 大的损失。所以我们说，选择好采购员是建立好的采购部门的基础。 那么好的采购人员应该具备哪些特质呢? 1.懂技术、理智不盲目 出色的采购人员对所需设备的性能、原材料的质量、零部件的规格以及 供应者提供的产品是否符合质量要求都心中有数；他们不应是盲目型的购买 者，也不应是冲动型的购买者，而应该是理智型的购买者；他们对商品的质 量要求比较严格，供货要求适时，特别强调售后服务是否跟得上，而很少受 情感因素的影响。只有这样才能保证采购的商品能物有所值、物有所用。 2.具有主人翁责任感 虽然是老生常谈，但不能否认这种主人翁责任感对于选择采购员的重要 性。“公家的钱不花白不花”的思想还深植在大多数人心中，可想而知，一 个有如此想法的人做采购工作会是怎样的结果。 3.脚踏实地、中正诚实 脚踏实地、中正诚实的员工不会痴心妄想，他们注重工作的实效而非一 时之荣耀，他们忠于工作，忠于企业，不会因一时的贪心而置企业利益与个 人前途于不顾，而是值得信赖的人。 4.知恩图报，重情重义 这种人对于世事常怀感恩之心，重情重义，轻名轻利。如果企业或老板 对他们能巧施恩惠，加以提拔或寄予厚望，那么他们将会全心全意为企业和 老板服务，通常不会轻易背叛企业。 5.具有协作精神 采购人员应该是具有协作精神、目光长远的人。采购的目的不仅仅是买 进商品，更是为了运用商品具有的功能。所以，采购人员需要具备协作精神 ，积极地保持与生产、技术、财务人员的联系，从而分析研究货物的性能， 掌握商品的价值，使自己对采购行为做出的判断不仅着眼于眼前，而且要着 眼于企业的更高角度，从而使采购回的商品真正能够做到物尽其用。 6.掌握大量信息 一个出色的采购员还应该是一个信息十分灵通的人，他们要做到对市场 行情了如指掌，就必须在头脑中贮藏大量而且准确的活信息。他们在日常工 作中必须眼观六路，耳听八方，时时处处留心，通过耳闻目睹、日积月累掌 握大量有用的信息。只有这样，他们采购回的商品才能既价廉物美又适应最 新需求。 二、采购员绝对不应该是定价员 张某经常在所住小区的某一个水果商那里买水果，久而久之，与商家变 得很熟，于是，他不再好意思与他们讨价还价，也不再好意思挑剔商家推荐 给他的水果是否新鲜，甚至不好意思去别家水果商那里购买。张某彻底成了 他们的俘虏，尽管他心中很不情愿。 采购员与供应商之间的关系如同张某与水果商之间的关系，他们会在讨 价还价的同时有意无意建立某种个人关系，因为，采购员很可能会像张某一 样因不好意思而成为供应商的俘虏。一旦发生这种情况，企业就不要再指望 采购员为企业争得多少先机，即使他是个合格的采购员。企业能做的就是给 采购员施加压力：不给他最后定价的权力；或者做采购员的坚强后盾：在价 格还没到底，而他无法继续压价的时候，可以抬出上级与供应商斡旋。 请注意，是不给他最后的定价权力，而不是不允许他同供应商讨价还价 。 三、“无赖”与采购专家同样必不可少 小王与小李一同逛街，小王看好一条裙子，却因为价格原因始终无法与 商家达成共识。就在小王要放弃的时候，小李竟然直接掏出钱来，塞进商家 的手里，自顾自地包起裙子递给小王，一边笑一边说：“就这么多了，卖也 得卖，不卖也得卖!”在商家还在愣神的时候，小李已经拉了小王的手冲了 出来。而她付给商家的钱竟然比刚才商家坚持的底线还要少。小王笑称小李 为“小无赖”的同时，不得不承认，其实她是个砍价高手。 大多数企业都重视采购，为了压低原材料成本，不惜花重金聘请采购谈 判专家，以期把供应商的生产原料或服务价格压到最低，而忽略了供应商早 已经熟悉了采购专家的谈判套路。所谓兵来将挡，水来土掩，针对采购专家 的套路，供应商自有他的破解之法。所以，实际上，供应商对采购谈判专家 早已经应付自如了，恰恰是对“无赖”式的砍价高手缺乏认识。如果企业适 时打出“出其不意，攻其不备”这张“无赖”王牌，往往会收到意想不到的 效果。所以说“无赖”与采购专家同样必不可少。 P21-25