酒店服务英语

作者简介

金郁，副教授，现任辽宁建筑职业学院旅游管理学院副院长，全国导游员辽宁考区面试评委，辽宁旅游饭店行业技能大赛英语裁判员，辽宁省旅游资源规划开发质量评定委员会评定专家。主讲《酒店英语》《服务礼仪训练》和《旅游学概论》等课程；院级精品在线课程《酒店英语》主讲教师；主持《酒店督导管理》课程改革；主持国家级科研课题2项，省级科研课题2项，参加各级各类研究课题数十项，在各大期刊上公开发表论文10余篇，主编《商务英语阅读教程》《社会适应力》《商务英语》教材3部；论文《基于行为导向的高职行业英语教学模式探索实践》获得辽阳市自然科学学术论文一等奖。

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