中欧30 周年案例系列书系：中欧30年30篇经典案例

作者简介

中欧国际工商学院案例中心成立于2001年, 持续关注中国管理教学与实践。目前肩负三项工作：第一是支持中欧教授开发更多有关于中国工商管理问题的高质量教学案例，引领教学与研究创新，以知识创造支持中欧高质量教学；第二是在上海市、上海市学位委员会办公室和上海工商管理专业学位研究生教育指导委员会的支持下，承担建设“上海MBA课程案例库开发共享平台”项目，与上海知名商学院一起，共建、共享、共赢，促进案例方法在管理学习、教育与培训领域的应用，致力于提升上海地区的管理教育水平并辐射全国；第三是运营并推广“中国工商管理国际案例库”(ChinaCases.Org)，聚焦中国问题、坚持国际标准，服务课堂教学，将其建设成最具全球影响力的中国主题案例库。

内容简介

与欧美具有长期案例教学传统的学校不同，在中国进行案例教学十分具有挑战性。早期，最初的中欧课堂也同全球很多其他商学院一样，主要选用来自哈佛、毅伟等国外案例库中的经典案例，这一方面是由于尚处于起步阶段的中国商学院有必要学习世界顶尖商学院的先进经验，另一方面也是因为我们没有自主开发的成熟案例能够在课堂上使用。 但是随着中国经济的快速发展和全球化进程的加快，加入WTO 20多年来，中国已从世界第六大经济体跃升为第二大经济体，正以勃勃生机向前迈进；技术创新、数字化转型和去碳化所带来的新增长为多边合作和投资带来了巨大机遇，新技术和新兴商业模式为管理教育提供了丰富的土壤和灵感。由于中西方文化和制度环境的差异，照搬西方国家的管理理念和经验未必适用于中国市场。本土化的案例，尤其是针对中国独特环境中不断发展的实践和挑战的案例十分匮乏。学员迫切需要更贴近国内现实情况的、中国主题的案例。为应对迅速发展的经济趋势和商业模式，自1995年起，中欧开始重点编写中国制度环境下反映中国商业情境、总结中国环境下商业实践和企业文化的案例，并开发出了中国大陆商学院撰写的第一批符合国际规范的教学案例用于课堂教学。这些案例通过将理论与实践相结合，培养了学生的综合核心能力，也显著提升了中欧的教学效果，这是其他教学形式无法比拟的。 中欧迄今已累计开发中国主题案例1 500多篇。这些案例不仅应用于中欧课堂，同时也被哈佛、毅伟等国际案例库平台收录，走进了国际课堂。截至2023年末，中欧案例在哈佛案例库、毅伟案例库、欧洲案例交流中心的收录篇数分别达到111篇、183篇和500余篇，进入了全球60多个国家和地区的400多所院校的课堂，累计使用量达到19万人次。与此同时，中欧案例在中国工商管理国际最佳案例奖评选活动、EFMD案例写作大赛、欧洲案例交流中心全球案例写作竞赛等国际竞赛中频频获奖。截至2023年底，共有58篇次的中欧案例摘得大奖，中欧案例开发的实力和在国内外的影响力显著提升。2023年12月11日，欧洲案例交流中心首次发布“2023全球案例影响力指数”，根据案例写作的全球影响力和覆盖范围评选出排名前50强的商学院。中欧位列第26名，是中国大陆唯一入选此排名的商学院。这是对中欧案例开发实力的高度认可和激励。 为纪录并让更多人看到这些在商学院中使用的优秀案例，我们值此中欧成立30周年之际，编选了30篇各个时期比较有代表性的中欧案例。这些案例各有特色，涵盖了企业管理实践中的方方面面，既有偏重于发展战略的，也有偏重于创业创新的；既有聚焦于产品营销的，也有关注于数字化建设的；既有观察女性领导力的，也有讨论企业社会责任的；既有汽车、机械等制造行业，也有餐饮、零售等服务行业……可以说，这些案例折射出了这30年来中国企业的方方面面，既是商学院课堂的教学材料，也可以提供给关心中国管理领域和企业发展的广大普通读者。 案例教学与中欧国际工商学院的使命—“培养兼具中国深度和全球广度、积极承担社会责任的领导者”—有着天然的一致性。30年春华秋实，中欧的案例开发和建设历程就像中欧的一个小小缩影—从无到有，从有到强。如今，开发有影响力的案例已成为中欧国际工商学院核心竞争力的一部分，案例教学也已成为中欧乃至中国管理教育最重要的研究和教学方法之一，是连接管理教育与管理实践的重要桥梁。我们还将一如既往，聚焦中国管理问题，坚持国际开发标准，讲好中国故事，贡献全球课堂！

书籍目录

目录：

1玫琳凯（中国）公司：进入上海市场 001

2万向集团的国际化道路 022

3三一集团：欧洲的天气会晴朗吗？ 039

4俏江南集团：追求“美丽”的成长历程

（A） 054

（B） 089

5吉利-沃尔沃：通往幸福的跨国婚姻之路 109

6上海汽车与韩国双龙

（A） 134

（B） 156

（C） 186

7加薪风波 208

8百思买：试水中国

（A） 225

（B） 246

9K省新华发行（集团）控股

（A）：王皓上任 249

10荣昌洗衣连锁服务的O2O转型之路——孵化“e袋洗”平台 269

11基美的中国整合团队

（A）：危险指令 303

（B）：整合前奏 316

（C）：变革时刻 321

（D）：几大意外 330

12美的：职业经理人的接班 334

13盒马——中国零售市场的新物种

（A）：商业模式演变 361

（B）：数据驱动核心能力 381

14易流科技：透明连接物流的探路者

（A） 393

（B） 412

15阿里巴巴和京东：战略、商业模式与财务报表 428

16汇纳科技：大数据引领零售变革 443

17肯德基中国：数字化重构竞争优势 473

18零氪科技：医疗大数据的商业化探索

（A） 497

（B） 513

19 EVCARD：中国新能源汽车分时租赁领先者 528

20上汽大通：中国数字化时代C2B汽车开拓者 547

21蚂蚁金服：创新的边界在哪里？ 564

22老爸评测：一家社会企业的两难抉择 582

23传音控股：新兴市场的颠覆式创新 600

24百威亚太分拆上市

（A）：本地化财务战略 620

（B）：本地化财务战略 638

25蚂蚁森林：将公益变成共益 643

26“理想，行动，坚持”——上坤集团创始人朱静 662

27浙民投要约收购振兴生化

（A）：“野蛮人”来敲门 682

（B）：“野蛮人”进门之后 702

28五菱宏光MINIEV：中国汽车新物种 713

29擎朗智能：服务机器人的探路者 733

30天臣医疗：吻合器进口替代 755

附1 哈佛案例库、毅伟案例库、欧洲案例交流中心、ChinaCases.Org案例库同步收录的中欧案例名单（截至2023年12月） 771

附2 中国际案例竞赛中欧案例获奖名单 782