7招打造超级销售力
作者简介
季婉 职业销售教练,专注于精英销售团队培养,21年销售和营销管理实战经验,年平均授课和辅导天数超过150天,曾带领247名销售创造行业人均三倍绩效,上海人才服务行业协会特聘专家,东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾。有品牌课程打造销售积极心态、策略制胜:大客户策略销售、销售就是心理学:超级销售拜访技巧、销售教练:打造高绩效的销售团队、双赢谈判力、销售复盘工作坊等。
内容简介
信念决定结果 请跟着我说的来做—— 现在请起立,抬头看看 头顶的天花板,我将给到你 三秒钟的时间思考一下是否 摸得到天花板。3、2、1, 时间到。如果你觉得能摸到 就继续站着,如果你觉得摸 不到就请坐下吧。 如果你选择坐下了那也 没啥可奇怪的,因为在我以 往的课堂中,几乎有95%~ 99%的伙伴会选择坐下。有 一次,我问一名站着的学员 ,让他分享一下他是如何思 考的,学员告诉我说:“老 师,我跳起来可以摸到。” 周围一些人发出了置疑的声 音,说实话,那次的天花板 是我见过离地面最高的一次 。那位学员为了证明他可以 做到就使劲地跳了一下,唉 ,差了一些距离,于是他又 鼓起勇气跳了第二下,结果 还是差了一点。最后一次, 他使出全身的力气跳起来, 可惜只差那么一点点,还是 没摸到。这时我又问他:“ 如果能摸到,你觉得还有什 么办法可想吗?”他认真地 思考后,回答说:“我可以 借助一把椅子。”“椅子还是 够不着,那怎么办呢?”“那 我就想办法把椅子放在桌子 上再试试。”最终,他成功 够到了天花板。 通过这个案例你收获了 什么呢?一件事情成功与否 ,往往不在于最后你做了什 么,而取决于你认为它“是 否可能完成”的那一瞬间。 你什么时候放弃了这个目标 ?是在你坐下的那一瞬间, 不是在最后,只要你相信自 己可以做到,你总是有办法 可以实现的。没错!调整自 我心态,建立积极的信念, 对于最终结果达成非常重要 。 2001年5月20日,关国一 位名叫乔治·赫伯特的推销 员,成功地把一把斧子推销 给布什总统。布鲁金斯学会 得知这一消息后,便把刻有 “最伟大推销员”的一只金靴 子赠予他,这是自1975年 该学会的一名学员成功把一 台微型录音机推销给尼克松 总统以来,又一名学员获得 如此高的荣誉。 布鲁金斯学会创建于 1927年,以培养世界上最 杰出的推销员著称。它有一 个传统,在每期学员毕业时 ,都会设计一道最能体现推 销员能力的实习题让学员去 完成。克林顿当政期间.他 们出了一道题目:请把一条 三角内裤推销给克林顿。八 年间,有无数学员为此绞尽 脑汁,可最后都无功而返。 克林顿卸任后,布鲁金斯学 会把题目换成:请把一把斧 子推销给布什总统。鉴于前 八年的失败和教训,许多学 员知难而退。有的学员甚至 认为,这道实习题会毫无结 果,因为现任总统什么都不 缺;即使缺少,也不用他们 亲自购买;再退一步,即使 他们亲自购买,也不一定买 你的。然而乔治赫伯特却做 到了,并且还不费力气。一 位记者在采访他时,他是这 样说的:“我认为,把一把 斧子推销给布什总统是完全 可能的。因为,布什总统在 得克萨斯州有一处农场,那 里长着许多树,于是我给他 写了一封信,说‘有一次, 我有幸参观您的农场,发现 那里长着许多矢菊树,有些 已经死掉,木质已经变得松 软。我想,您一定需要一把 小斧头,但是从您现在的体 质来看,这种小斧头显然太 轻,因此您仍然需要一把不 甚锋利的老斧头。现在我这 儿正好有一把这样的斧头, 它是我祖父留给我的,很适 合砍伐枯树。如果您有兴趣 ,请按这封信所留的信箱, 给予回复……’最后他就给我 汇来了15关元。” 乔治赫伯特成功后,布 鲁金斯学会在表彰他的时候 说:金靴奖已空置了26年。 26年间,布鲁金斯学会培养 了数以万计的推销员,造就 了数以万计的百万富翁。这 只金靴子之所以没有授予他 们,是因为我们一直寻找这 样一个人:这个人从不因有 人说某一目标不能实现而放 弃;从不因某件事情难以办 到而失去自信。 不是因为有些事情难以 做到,我们才失去自信,而 是因为我们失去了自信,有 些事情才显得难以做到。作 为一个销售人员,尤其如此 。在销售过程中,只有不畏 艰辛,充满自信,才能获得 更大的成功。 马云曾经在阿里巴巴年 会上做过一次演讲,有人把 马云的演讲精华做了摘要, 其中放在首位的就是这句话 :绝大多数人因为看见而相 信,而阿里人走到今天是因 为相信而看见。这,就是积 极信念! 马云不是第一个做电商 的,但却是如今做得最成功 的一位。当年创建阿里巴巴 时,他也遇到了很多人曾遇 到的两大难题,哪两个呢? 第一个是物流的问题,当时 全国物流做得最大的是哪家 ?在20世纪90年代末,EMS 做得最成功,但是它仍有很 多地区无法送达,后来马云 整合了全国的物流资源,大 大推动了物流业的发展,现 在基本触达全国每个角落。 物流问题还不是最难的,最 难的一件事情是什么?当年 人们的交易方式是一手交钱 一手交货,电子商务将交易 方式变成了卖家需要在收款 前发货或买家需要在发货前 付款,可是,如果买家没有 拿到货,不能确认货物完好 无损,他怎么愿意付款呢? 卖家也担心货物发出了钱收 不回来怎么办?谁也不愿意 承担风险,马云说这是一个 问题,但是我们一定要想办 法解决它,于是创立了支付 宝。 P3-5 只需七招,教会你快速提升销售技能, 将销售实践中的“不可能”变成“可能”