商业新思维（重构开放式商业认知）

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想象一下，能够每个月 购买汽油或电而不用签订 束缚合同——类似于giffga 切人电信市场的方法一样 。在这些领域不难看到新 的商业机会。 giffgaff会成为独立于母 公司的公司吗？“不会，”迈 克说，“我们有核心的技能 和资产，而我们的母公司 拥有移动网络。我们没有 批量购买的经验。” 基础设施行业的企业做 了什么？它们有02公司， 有加夫·汤普森和迈克·费尔 曼的远见，并勇于打破自 己的业务模式吗?一个平台 的提供者会在提供包月服 务的情况下还允许客户在 下一个月选择另一家更合 适自己的供应商，从而打 破传统的商业模式吗？ 如果你所在的一家大公 司正在考虑开放式商业战 略，想要获得进一步的发 展，迈克分享了以下意见 。 避免过度珍视品牌。“你 的市场部门相当珍视品牌 ，因为这是它们 的工作。 但是人人都需要终生学习 ，因为这个世界已经不再 像从前那样了。珍视品牌 背后的价值，减少阻止别 人在博客上的引用。每一 次关于品牌的交流都会为 其价值添砖加瓦——这才 是你需要珍视的地方。” 自上而下的组织。“如果 你在一个大型组织工作， 那么需要自上而下地推动 ……否则基本上就很难实现 开放，很难让你按照计划 改变。” 拥抱客户。“这是一个理 念的问题。通过社区与你 的客户建立紧密的联系， 这与传统企业的理念是不 同的。在传统企业，当一 个生气的客户来到办公室