数字时代：洞察数字技术驱动下的消费新模式新业态

作者简介

张丽，中国信息通信研究院政策与经济研究所副总工程师，中国信息通信研究院ICT产业领域副主席，高级工程师。长期从事信息消费、信息通信业、新型基础设施等领域重大课题与国家政策研究。 何伟，中国信息通信研究院副总工程师，正高级工程师，经济学硕士。主要研究方向为信息通信产业、数字经济与治理、数字化转型等，承担多项省部级重大战略、规划与政策的研究编制。

内容简介

①作者拥有高级工程师职称，是中国信息通信研究院从事信息消费、新型消费研究的专业人士，研究内容积淀深厚，质量有保证，曾经出版《中国数字经济政策全景图》《数字经济概论》《数字中国：洞察产业数字化发展新趋势》。 ②全书完全是作者十余年的工作成果的消化、总结的结晶。 ③从过去、现在、未来全貌呈现了数字技术驱动消费变革的历史、现状和趋势，对新兴领域的具体剖析是从理论到实际，辅以生动的企业发展实例。

①作者拥有高级工程师职称，是中国信息通信研究院从事信息消费、新型消费研究的专业人士，研究内容积淀深厚，质量有保证，曾经出版《中国数字经济政策全景图》《数字经济概论》《数字中国：洞察产业数字化发展新趋势》。 ②全书完全是作者十余年的工作成果的消化、总结的结晶。 ③从过去、现在、未来全貌呈现了数字技术驱动消费变革的历史、现状和趋势，对新兴领域的具体剖析是从理论到实际，辅以生动的企业发展实例。

书籍目录

目 录



第一章

消费成为引领国内大循环重要动力

国际环境复杂多变下扩大内需成为战略基点　　/ 002

消费对经济发展的“压舱石”作用日益显现　　/ 009

新模式新业态持续引领国内消费增长　　/ 012

第二章

数字技术驱动消费新模式新业态蓬勃发展

改革开放至今，中国社会经历四次消费升级　　/ 018

数字驱动消费新模式新业态的范畴不断拓展　　/ 022

数字经济时代居民消费变革的内在机理　　/ 024

数字经济背景下居民消费变革的总体特征　　/ 027

第三章

消费新模式新业态呈现六大新趋势

融合方式：从单向融合为主到双向融合提速　　/ 033

消费场景：从图文场景向视频场景扩展　　/ 035

服务模式：从接触式服务迈向无接触服务　　/ 038

供给制造：从M2C向C2M转变　　/ 039

终端载体：从信息产品向一般物品延伸　　/ 041

市场空间：从重点城市向下沉市场深挖　　/ 044

第四章

促进消费新模式新业态的重大政策解读

国家层面加强重大政策部署　　/ 048

2013年《国务院关于促进信息消费扩大内需的

若干意见》系列解读　　/ 049

2017年《国务院关于进一步扩大和升级信息消费

持续释放内需潜力的指导意见》系列解读　　/ 068

2018年《扩大和升级信息消费三年行动计划

（2018—2020年）》解读　　/ 087

第五章

重点领域消费新模式新业态发展情况

电子商务持续推陈出新　　/ 100

在线旅游打造便利出行　　/ 111

在线教育走向精耕细作　　/ 118

网络视频深受大众青睐　　/ 124

在线租房不断推广普及　　/ 132

智能终端日益丰富多元　　/ 137



第六章

发展中仍面临一些问题和挑战

人口因素：总人口进入负增长时代　　/ 146

收入因素：消费能力仍有待提升　　/ 148

结构因素：消费结构不合理　　/ 151

素质因素：数字技能有待提升　　/ 152

就业因素：就业形势严峻一定程度制约消费　　/ 153

供给因素：信息消费相关产业供给动力不足　　/ 154

安全因素：网络与信息安全风险抑制居民信息消费意愿　　/ 156

第七章

持续推动消费新模式新业态健康发展

推动居民实际收入增长，提振居民消费能力　　/ 160

系统推进高质量的就业，增强消费关键支撑　　/ 161

推广信息技术深度融合，加快企业数字化转型步伐　　/ 162

培育壮大新模式新业态，激发消费持久活力　　/ 164

规范市场经营竞争秩序，维护公平健康环境　　/ 164

扩大数字设施覆盖范围，增强全民获得感　　/ 165

加快试点示范城市建设，优化信息消费体验　　/ 167

积极完善配套政策保障，营造放心消费环境　　/ 167



参考文献　　/ 169