战略管理（珍藏版华章经典管理）

作者简介

内容简介

研究现状 在本书，我们探讨复杂 组织在动荡环境中的行为。 当前对这种组织的研究分为 两派，一派研究实用技术， 为组织应该如何反应提供解 决方案；另一派则注重理论 探讨，描述组织为什么和如 何做出反应。两派的研究范 围和深度都给人留下深刻印 象，但从实际工作的角度来 看，该研究领域仍存在严重 分歧。 主要分歧是理论与实用 技术充其量只有一些模糊的 联系。因此，前者几乎不能 为后者的发展提供指导。技 术进步要么来自于实践经验 的总结，要么来自于再创造 。每当新方法出现时，我们 没有根据事先检验其有效性 ，也无法确定其应用范围。 结果，技术只能在反复的试 验中断断续续地改进完善。 每当新技术被应用于根 本不适宜的环境时，为这种 失败受到指责的经常是新技 术本身而不是对该技术的误 用。例如在最近人们指责对 石油危机的长期预测不能达 到预期效果——其实这完全 因为石油危机根本不宜进行 长期预测。 现有大多数理论观点是 片面的，因为它们是从某个 学科的视角观察得出的，如 经济学、心理学、社会学、 政治学或一般的系统理论。 在关键行为变量与作为理论 来源的学科中的变量一致时 ，这些观点是适用的。但当 某种行为现象需要从多学科 角度进行解释时，这些源自 于某一学科的理论观点就不 够全面了，甚至会歪曲真相 。 大多数流行理论都是研 究组织的一般特性，而不研 究个别或极端行为的特性（ 请参见两本具有代表性的书