创新化生存

作者简介

王可越 博士，中国传媒大学副教授，硕士研究生导师，美国爱默生学院（EMERSON COLLEGE）访问学者，设计思维（design thinking）创新**导师。 作为大学老师，曾与***、***、SAP大学联盟合作，培训大学教师、文化行业管理人员数百人，2016年获“SAP大学联盟创新思维课程突出贡献奖”，2017年获“中国传媒大学青年教师教学基本功大赛”艺术组**名。 作为创新导师，曾与团队一起将设计思维创新体系率先引入中国，与企业、社会机构合作，共同解决真实商业与社会问题。主要客户有：联想、大众（中国）、奥迪、奔驰、可口可乐、平安保险、德国**合作机构、比利时UCB公司、德国SAP公司、法国VALEO公司、武昌区**等。 作为豆瓣活跃作者，文章*到青年用户的广泛欢迎，曾创造单篇？章12000+赞的纪录。 相关专著：《设计思维创新导引》（清华大学出版社2017年7月），译有《创意风暴》等。

内容简介

我们通常是在消费某种幻象？ 每年的“***”都如约而至，年末的各种洋节*，也会接二连三登场。无论是万圣节还是圣诞节，在中国孕育了很大的消费潜力。每个节*都是舞台，都创造了消费场景。对当今中国人来说，一切节*都是购物节。如果不买点东西，就好像没过节一样。 地球上没有任何一个节*可与“***”媲美。它是从无到有的人造节*，打着省钱旗号的消费狂欢节。西班牙人过法雅节5，他们创作精美的巨人，并在节*的*后烧掉它们。而我们的电子货币流，一开始就燃烧起来，聚集成狂欢的火焰。 节*的特殊情境意味着每个人的行为都会被带动。狂欢的*子，不买就意味着吃亏，缺乏需求的人，甚至显得自甘**。 又是一年“***”，当你在准备购物清单时，我们来聊一聊“需求”。探讨用户需求，不仅为了实现商业创新；理解需求，也是在试图理解我们自己。 5 法雅节，西班牙的传统节*，在每年3 月15 *至3 月19 *举行，历时近一周，有****秀、**等活动，*后以午夜焚偶引发**。2016 年底被联合国教科文组织列入人类非物质文化遗产。 虚拟的幻象 出版人张**有句话说得实在：如果买书的人把书都看完了再买，出版社就都破产了。 同样的道理也可以用在健身房：如果办卡的人总来健身，健身房也是开不下去的。 买书不看，办卡不健身，买衣服不穿，这些就是消费社会的主力。因为我们通常在消费某种幻象，而不是内容和服务本身。 如今，家具公司销售的**木质书架，附赠空心儿的硬皮假书。真书还是假书，道理相似。真书又如何？ 90% 的用途也在装点我的空间、我的梦。甚至根本不需要书，仅仅记住书名清单，也可以获得自我提升的幻觉。 我所从事过的广告业，主要任务是通过讲故事营造价值的幻象。人们通过消费来获取幻象，而产品呢，也许仅仅是幻象的载体。一瓶饮料，物质价值极低，但情感附加值很高。比如，你不仅在喝一瓶饮料，同时在参与一种文化： 来自高原的矿泉水让人感到心灵纯净，某种糖水让人觉得自己属于*年轻的一代。 我们的生活建立在“我需要”的幻象之上。生活方式是一群人共有的幻象。幻象推动消费，消费拉动生产，这就是经济。 焦虑与** 我经常开玩笑说，如果用户不焦虑了，我们的经济就要焦虑了。社会之所以欣欣向荣，是因为我们内心戏很丰富，一方面焦虑，一方面渴望。渴望与焦虑，是幻象的加速器。 建议各位观看徐景达导演的动画代表作《**肥皂》6。在该片中，商人推出了一款能够漂白一切的肥皂。用了这肥皂，每件衣服都可以轻松变成白色。这款产品果然大卖。可是当每个人都穿上了白色衣服时，商人又推出染色肥皂，让之前变白的衣服又变成五颜六色。 哇，多么神奇！当白色成为时尚，彩色又成了用户追逐的目标。 这部电影洞悉人性，揭示了消费行为中焦虑与渴望的规律。什么是需求？什么又是时尚呢？首先，一部分**者（**用户）总比其他用户*敏感，愿意尝试一些“特别的东西”（比如白色），为了与众不同，他们**时尚。其次，当*多用户察觉到潮流发展时，唯恐落伍，于是跟随。而*后购买“漂白肥皂”的用户，只是担心自己跟别人不一样。 毕竟跟别人不一样，也是一种极大的心理风险。 阿兰·德波顿7 曾说过：“过多地关注他人对我们的看法，使我们把自己短暂一生中*美好的时光破坏殆尽。”明白了这句话，也并不见得有什么用处。 需求，在某种程度上是他人目光的投射，也是我们对他人的想象。好比男女老少都要经常表态：我需要学英语，有人说我要一个研究生文凭，还有一个家庭、孩子……这一切。中国人把英语从小学到大，*大的功能只是树立一个积极上进的形象。这样的消费需求，为自己，*为别人。 6 1986 年的动画短片，却值得让现今很多动画片人汗颜，这部电影洞悉人性，揭示了消费行为中的焦虑与渴望。曾获第七届中国电影金*奖*佳美术片，由徐景达、马克轩导演，周瑞编剧，上海美术电影制片公司出品。 7 阿兰· 德波顿（Alain de Botton），英国作家，1969 年出生于瑞士苏黎世，毕业于英国剑桥大学。代表作品有《 哲学的慰藉》《旅行的艺术》《身份的焦虑》。 “我买故我在” 这句话包含两个层次。**个层次：我买，证明我存在；第二个层次：我买的东西，表达了我存在的风格。 几十年来，商场已然代替了神庙，成为市民闲暇的主要活动场所。时代发展到**，拜电子媒介所赐，消费者可以自行“在家修行”。 后现代主义代表人物米歇尔· 福柯8 所详细论述的“话语”，指的就是主宰语言及概念词汇的规则，安排着世界的秩序，也安排着世间事物之间的关系秩序，并涉及一些特定的制度场所和社会实践。 通俗来说，“话语”是高于个体的言说，规定了什么规范，什么不规范，什么正常，什么不正常。一旦缺乏消费需求，好比一个人胃口不好，是不健康的。这就是消费主义的话语。 消费是主动行为，是当代人活着的证据。消费行为本身就包含了各种内在暗示： 我积极生活，主动选择，我拥有主动权，我心理健康，代谢正常。 8 米歇尔 · 福柯（ Michel Foucault）， 法国哲学家，社会思想家，后现代主义代表人物， 代表作品有《 疯癫与文明》《 规训与惩罚》 等。 ★●为什么我们总是想得太多，做得太少？ 当今时代普遍的焦虑来自于不确定性，在高度不确定性的时代，唯有创新者才能够生存，而在创新的逻辑下，唯有行动和尝试才能解决我们的焦虑。 ★●5大思考工具+33条思维突破点，将不安的焦虑转化为创新的动力 在过去5年中，作者及其团队从美国、德国引入“设计思维”的创新教育方式，针对不同人群开展创新指导，从中总结出5大思考工具+33条思维突破点，从中发现创新化生存的方法，将不安的焦虑转化为创新的动力。 ★●源自美国斯坦福大学以人为中心的设计思维创新方法！荣获2016 SAP大学联盟创新思维课程突出贡献奖 15年来，源自美国斯坦福大学以人为中心的设计思维创新方法（design thinking），已经成为全世界创新者们共通的语言，Goo**e、SAP、 BMW、IBM、DHL等知名创新企业应用设计思维扩大在行业中的**优势。 作为创新导师，作者先后为康泰纳仕、奥迪、奔驰、大众（中国）、联想、平安保险、德国**合作机构、法雷奥等知名企业服务过；作为大学老师，曾与***、***、SAP大学联盟等合作，培训大学教师、文化行业管理人员数百人，荣获2016年获“SAP大学联盟创新思维课程突出贡献奖”。