正向沟通：非暴力人际沟通技巧

作者简介

芭芭拉？派崔特(Barbara Pachter)，美国杰出的商务沟通培训师、人际沟通导师，知名畅销书作者，曾获”全美杰出商务女性精英“殊荣，有着二十余年商务、人际沟通培训经验和扎实的理论基础，出版有商务礼仪培训、人际沟通技巧等畅销书多本。在多年的实践中，她运用自己独创的”正向沟通“技巧，帮助无数人解决了困扰其多年的人际交往难题，进而构建更为和谐、亲密的人际关系。也是全球知名的社交技巧网站www.pachter.com的创始人，在美国有超过百万粉丝及学员。

内容简介

. 适用于所有场合的社交技巧，切实减少生活中的种种冲突、对抗，实现困难场合下的顺畅沟通！世界五百强企业人际沟通咨询、商务谈判、商务礼仪培训指定教材；美国杰出人际沟通导师芭芭拉？派崔特写给每个人的人际沟通圣经；《纽约时报》《时代》周刊、《财经》周刊、《哈佛商业评论》《名利场》等知名媒体五星推荐，获选“全美年度50佳商务类书籍”；温和而有力量的非暴力社交艺术，让人际关系更和谐、谈判沟通更顺畅！