民航服务礼仪(民航服务专业新形态系列教材)

作者简介

付坤伟,日照职业技术学院空中乘务专业带头人，省级精品资源共享课主持人、国家级专业资源库子项目主持人、在线开放课程主持人、教材主编。

内容简介

本书包括认识礼仪、塑造妆容、雕琢仪表、训练仪态、日常礼仪、商务礼仪、面试礼仪、地面服务礼仪、客舱服务礼仪九个项目。同时本书配备了微课视频，可供学生学习使用。