金矿(Ⅱ精益管理者的成长珍藏版)/精益思想丛书

作者简介

弗雷迪·伯乐（Freddy Ballé）他曾任法国雷诺工程车制造公司副总裁，先后负责雷诺汽车公司的设计工程和制造长达30年。1975年，他第一次访问日本丰田公司，发现丰田生产方式的优势。此后，他加入了法雷奥公司，建立法雷奥生产方式，这是欧洲第一家借鉴丰田体系而建立自身生产系统的公司。而后，又先后担任法国塑美·阿丽贝公司的总裁兼首席执行官、佛吉亚公司的技术副总裁，建立了这两家公司的生产系统。近年来，他成立了ESG咨询公司，协助企业界在生产线上挖掘金矿。伯乐父子合著了畅销全球的精益小说：《金矿》《金矿Ⅱ》及本书。 迈克·伯乐（Michael Ballé）他不仅精通精益的理念与方法，而且用他的生花妙笔写成小说。他与其父亲合著的《金矿》和《金矿Ⅱ》风靡全球精益圈，读他的小说，既能学到精益的理念与方法，又能从故事中体会实践精益过程中的苦与乐。迈克在法国成立了法国精益企业分会，推广精益的理念，同时为企业高层提供咨询服务。

内容简介

“他就告诉我他要关闭工厂……”沃德轻轻地说 ，以至于自己都没听清。他径直奔向自己的车，没跟 任何人说一句话。到家的时候，克莱尔正在给儿子洗 澡。他一直喃喃自语般地讲着这次参观的事，却一直 避开重点——那个老板的决策，以及它的后果。 “这是我这辈子最丢脸的一天。”沃德生气地嘟 囔着，“他在工厂露面连一句‘你好’都没有，也不 把我们这么多天来总结整理的成果展示放在眼里，一 句话不说就自顾自地走进车间，只是站在那里随意看 看。” 沃德猛喝了一大口啤酒，看起来就像是妻子把儿 子查理塞进了那宽松的睡衣里一样。克莱尔用眼角的 余光瞥了他一眼，猜测着到底发生了什么事。他通常 都是个乐天派，不把工作或者他自己太当回事儿。她 都想不起来上一次见到他如此沮丧是什么时候了。 一定是发生了什么可怕的事情，但她无法确定到 底是什么事。 “‘你们最近一次的客户投诉是什么？’菲尔这 么问。这让我完全陷入尴尬，我无法告诉他。‘让我 查一下，’我这么说的，但他只是耸了耸肩。‘你们 上一次损失工时的安全事故是什么？’我同样没法回 答。‘好吧，’他说，顺着注塑机的间隙继续前行， 他看到第三台注塑机没有运转，旁边也没有工人。这 时候，我都已经知道，可怕即将到来，我都怕了。‘ 为什么这台注塑机停着？是没装模具，还是坏了？’ 我不知道。‘这么看来，你那所谓的20台注塑机有几 台运转、几台停着？’我觉得自己真是个彻底的蠢货 。” “嘿，亲爱的，你是工厂总经理，你没必要知晓 所有的细节，不是吗？”克莱尔边安慰，边把孩子带 到起居室那边。当他们搬进这个农舍的时候，他们把 墙拆掉，在这座房子的一头设计出了两个小的卧室， 在另一头，设计了一个大的、开放式的起居室，还有 一个美式厨房。她把孩子稳稳地放在摇篮里，然后回 到沃德旁边。 “就像我说的，”他迟疑道，“这些就是我在现 场所想的。我应该了解的是大局，是吧？我应该有下 属知道那些细节，对吧？然而这却并不对，是吗？你 一定能准确地说出上一次你的哪个骑手出了事故！天 哪，你也许能告诉他那匹叫马兰妮的马在两周前扭伤 了哪根脚趾头！” “是三周前，”她心不在焉地纠正道，“而且佛 莱德瑞克·海尼特在周一患上了颈部急性肌肉抽筋。 ” “看？！你也许还可以准确地说出你的每一匹马 的类型，就现在！” “亲爱的，这就是我现在的事业啊。我养马，而 你经营那个工厂！那是不一样的。” “是吗？这不正是问题的关键所在吗？”沃德用 一种难得一见的怀疑眼光盯着克莱尔，问道，“你马 棚里的马，比我工厂的注塑机数量还多。我应该能知 道哪台开着，哪台没有开，以及为什么。” “不管怎么说，都没用了，”沃德指出，“在车 间里面把我打击了之后，詹金森说他想跟我单独谈谈 。于是我们就去了我的办公室，他以一个‘好消息’ 彻底击垮了我：他决定要关掉这家工厂！” “他开玩笑的吧！”克莱尔惊讶地站起来。 “不，他是认真的……工厂在过去三年里仅能勉 强维持，不赚不赔。” “但是你每年都能达成预算呀！” “是的，但我们都知道，预算是多么的不靠谱。 他不是在责备我，确切地说，并没有特别责难我。他 比我更明白那些数据的意义。后来他跟我说，首先， 今年工厂销售额的预算会继续下滑，因为发动机盖项 目将会转移到罗马尼亚工厂；其次，明年不会再有新 的项目。” “但他们应该负责为你们工厂找出路的，是吧？ ”克莱尔听不下去了，神情沮丧地挥了挥手臂。 “那是以前的事了，”沃德低语道，搓了搓脸， “詹金森的观点是，我们工厂的成本太高了，而且他 在欧洲的生产能力过剩，在波兰和捷克都有闲置的生 产能力。不管怎样，我们的质量和交货表现都不够好 ，因此，他不会给我们额外的资金支持来引进新产品 。” “真糟！” “确实很糟。”沃德认同地说，同时抱起查理。 查理因为厌倦了爸爸妈妈之间严肃的谈话，开始大哭 起来。 “你不得不把这个消息转达给大伙——他就是这 么跟我说的。具体有三种方案：他知道在法国这里关 闭一个工厂的复杂程度，一种方案是，我留下来帮他 把工厂停业，给其中的每个人找到好的出路，这至少 不是最坏的；另一种方案是他辞了我，再找个临时经 理来。”P11-12