一辈子在说话,三年学闭嘴
作者简介
古兆伟,自由撰稿人,某语言培训机构高级讲师,多年来一直从事口才技能培训工作。本书是根据作者多年来的口才技能培训经验,结合口才理论及经验的一本教人如何在生活中、职场中实现高效社交的书。
内容简介
1.三分钟内拉近你和陌生人的距离 知乎上有这样一个有意思的问题:“大家都是成功企业家,为什么马云的粉丝比其他企业家的更多?”一个回答很具有代表性:“因为马云是个极富人格魅力的演说家。” 现在,说话已不再仅仅是人们的表达方式,更是一种生活刚需。无论多么不喜欢说话的人,都有需要“开口说话”的时候。问题是,等到你需要开口说话,再思考该说什么时已经晚了。与其临时抱佛脚,不如提前准备好说话技巧。 前阵子,我陪阿南参加面试。不到10分钟,阿南就灰头土脸地从办公室走了出来。不用多想,我就知道面试结果肯定和他的脸色一样难看。 走出办公区,我问阿南面试中哪个环节出了问题。阿南叹了口气,说:“要是我的能力无法胜任这份工作,我也无话可说。可是,竞争对手跟我的学历、工作经验差不多,就算比颜值,我还略胜一筹,就是因为他会跟面试官套近乎,我就被pass掉了。” 接着,阿南向我讲述了整个面试过程。 当天,面试官临时有事,为了节省时间,让阿南和另一个应聘者一块儿面试。 面试官先问了阿南几个常规问题,如为什么离职、参与过什么项目,阿南都如实回答了。接着,面试官又看向另一个应聘者。不等面试官提问,他就先做了一段自我介绍,包括工作经历、兴趣爱好。 巧的是,面试官跟应聘者的兴趣一样,他们都喜欢摄影。应聘者乘势秀了一把专长——拿出手机里存的摄影作品,俩人就摄影展开话题。然后,面试官告诉阿南的面试结束了,三天后再通知他面试结果。 “面试官嘴上说三天后再告诉我结果,这不是变相地告诉我,我的面试失败了吗?” 听完阿南的话,我告诉他:“你的这次失败不是偶然性的,你的竞争对手也没有跟面试官套近乎,只是运用了一些说话技巧。” 很多人跟阿南有着相似的面试经历,准备好简历、作品,甚至从头到脚捯饬一番,信心满满地面试,结果在跟面试官沟通时,不是等着被提问,就是说完基本情况后陷入无话可说的尴尬境地。这种无效沟通,怎么能让你在众多竞争对手中脱颖而出呢? 在短时间抓住共同话题,是拉近和陌生人距离有效的方式。那么,如何找到共同话题呢? 以面试为例。通常,我们与面试官是初次见面,这种情况下并不了解对方的喜好,这时可以根据对方的言谈举止判断其可能感兴趣的话题,如面试官的乡音、着装,乃至办公桌的布置。我们可以从这些窥见其性格特征,找出他感兴趣的话题。 这也是为什么有些初次见面的人都会先问对方的籍贯。听说对方是青岛人,就会大谈海鲜、啤酒节;听说对方是四川人,就会聊火锅、美食。 如果你不善于观察细节,可以先广泛地布置话题,透露自己的兴趣爱好、想法观点等,然后再对面试官感兴趣的话题进行深入探讨。一旦让对方感觉到“我也是这么想的”,你们就会进入一个轻松的谈话氛围。