效率革命(聪明的管理者如何带队伍)

作者简介

刘祯，华南理工大学管理学博士，师从陈春花教授。美国科罗拉多大学联合培养博士，国家公派留学人员。现任教于上海大学管理学院，硕士生导师；复旦大学东方管理研究院特邀研究员；昆士兰科技大学访问学者；华中科技大学《管理学报》审稿专家。 参与过新希望集团、TCL集团等多家企业的战略规划与组织转型，著有《刘永好：领先半步》《组织行为学：互联时代的视角》，译有《品牌力：世界级品牌的管理艺术》。

内容简介

当提及组织行为学领域诸多西方学者的名字时 ，研究这门学科的人一定对他们很熟悉，但是，对 于初学者或者外行来讲，人名一多，超出三五个就 容易忘记，更大的困难是容易将人名混淆。有一个 简单的办法来帮助记忆和区分，就是给这些名人定 位，并且用最简单的关键词。 组织行为学的第一个代表人物是巴纳德。然而 ，巴纳德其实是一个“圈外人”。他并不是一个学 者，但却一直在做学问。他一直在企业工作，从基 层做到总经理，并把几十年的实践总结为两本著作 ：《经理人员的职能》及《组织与管理》。近一百 年来，这两本书几乎成为研究者必读和必会引用的 著作，就这样，这位“圈外人”成了组织理论的重 要奠基人，甚至被誉为“组织理论之父”。这个案 例至少可以说明一点，管理理论是来源于实践的。 当然，这里把巴纳德抬得这么高，并且在论述 这个时期的组织行为学发展时只讲了巴纳德，恐怕 很多行家会提出质疑，为什么不说梅奥呢？ 如果是讲述组织行为学的发展历程，一定不能 回避梅奥这个“圈内人”。梅奥是哈佛大学的学者 ，他通过做实验的方法找到了组织行为学的奠基理 论“人际关系学说”。所以，谁都不能忽视梅奥的 重要贡献。但是，如果在同一个时期只选择一个代 表人物的话，还是首推巴纳德，不光是用理论来源 于实践这个真理作为理由，看看巴纳德思想的核心 内容，就会更加明白其中的原因。 目标是组织的灵魂 除了用“圈外人”的身份来给巴纳德定位之外 ，从内容的角度来看，还可以用“组织”这个词给 巴纳德定位。巴纳德的重要贡献在于，用最简单的 语言，精准地解释了“组织”这个词的内涵，直击 要害。他从“目标”和“合作”这两个角度说清楚 了组织的要义。 了解组织，一定得清楚第一个关键问题：组织 为什么存在，或者说为什么会有组织这个“东西” ，其意义在哪里。 很多人恰恰是因为没有对这个最根本的问题有 明确的认识，从而陷入各种困惑。比如总希望组织 变得很大，然而组织变得很大后又发现效率不够高 ，其实问题就出在很多人是为了建立组织而建立组 织，没弄清楚组织为什么存在。 巴纳德清楚地告诉我们，组织是因为目标而存 在。这是组织存在的唯一理由。人们是为了完成目 标而在一起的，这就是正式组织要做的事情，或者 说，这就是组织的“正事”。我们是否有把“正事 ”忘了的习惯呢？每当我们为了赶路而忘了目标的 时候，头脑就已经不清醒了。 所以，要说清楚组织到底是来做什么的，不论 是组织还是个人，一定要始终保有强烈的目标感。 除了用目标来解释组织为什么存在之外，巴纳德还