二手房买卖全流程指南：14大环节、84个细节的应对与处理

作者简介

刘建伟 房地产行业咨询顾问、培训师，现任杭州某房地产代理公司区域经理。曾任某外资企业项目总监，其间参与了山东青岛梦之塔、上海东方雅苑、广西柳州汽配城等多个项目的策划与实施。

内容简介

标准化：服务流程+注意事项 精细化：环节划分+细节说明 实战化：实景图片+案例解析 介绍房源开发、实地看房、获取委托、房源发布、房源推广、客户开发、客户分析、客户接待、交易配对、带客看房、促成交易、议价定价、签订合同、客户服务共14个环节的84个细节