非暴力沟通(说出你想说的话)

作者简介

欧伦·杰·苏佛，毕业于哥伦比亚大学，任教于内观禅修社，心灵盘石教师会成员之一，也是一位有证照的非暴力沟通培训师，开发了正念训练的课程。张亚莉，中国人民大学英语文学学士，法国ESCP欧洲高等商学院管理学硕士。曾于北京、香港、巴黎从事市场营销与广告工作，现就职于巴黎一家奢侈品咨询公司。

内容简介

第一章 我们人生的中心 语言非常强大。语言不 仅描述现实，也创造了它所 描述的现实。 ——德斯蒙德·图图(1984 年诺贝尔和平奖获得者) 我们进入这个世界时是 脆弱的，完全依赖于外界， 但已经为学习语言做好了准 备。从我们出生的那一刻起 ，沟通就成为我们生活的中 心。 人类婴儿天生具有学习 世界上7000多种语言中任 何一种的能力。但是，在最 初的几周和几个月中，我们 只能用两种手段来传达我们 的需求：哭泣和微笑。我们 的大脑从此开始发育，神经 元细胞开始辨别人类语言的 节奏、声音、语调和音量。 年龄很小时，我们学语言很 快——无论身处哪种语言环 境。 通过声音、单词和语法 系统，我们学习如何表达情 绪，如何提出我们的需要以 及获得想要的东西。最终， 如果一切进展顺利，我们将 学会如何阅读并使用更复杂 的社交暗示。我们学会隐喻 、习语和幽默；我们通过倾 听、探究、观察和重复学习 所有的知识。 当我们使用语言进入人 类大家庭时，自然会学到与 我们的出身、族裔、阶级、 性别、社会和主导文化相伴 而来的各种交流方式。我们 中有些人意识到表达自己的 需求并不保险，因此尝试通 过照顾他人来照顾自己；另 一些人学会通过一些外在的 表现来获得想要的东西，因 此努力表现为最强壮或最聪 明的那一个；还有一些人知 道我们的需求不会得到社会 的重视，因此摆脱了脆弱， 内心变得坚强。 有时，我们可能必须学