学会说话（人际沟通力提升法则）

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内容简介

请封印居高临下式的讲 话方式 自测 在聊天过程中，你是否 说过“你不知道吗”？ □说过 □没有说过 聊天是指“和别人愉快、 和谐地讲话，如果有可能的 话可以通过聊天变成好朋友 ”的一种交流方式。 因此在聊天中.应该避 免将上下关系固化。如果有 人以居高临下式的讲话方式 和你讲话，你肯定不会高兴 。所以在聊天时，双方应超 越立场、年龄的界限，以一 种平等的关系轻松聊天。 所以“你不知道吗”“你不 晓得啊”应该成为聊天的忌 讳。虽然讲话一方没有这层 意思，但是对方却可能将此 听成： “这么简单的事情都不知 道？” “我当然知道，你不知道 吗？” “你不知道吗”“你不晓得 啊”有可能成为一种“居高临 下式”的表达。“居高临下式 ”的表达是一种向对方夸耀“ 我在你之上”的言语行为。 另一方则会认为自己被轻视 、被小瞧了，所以不可能会 感到高兴。 由于不同的人掌握知识 的多寡而造成在聊天的过程 中出现不对等的关系。所以 我们在聊天的时候应该要避 免从诸如“我教你”“因为没 有办法所以我向你说明好了 ”等居高临下式的态度来聊 天。 聊着聊着预感到自己有 可能说“咦，这都不知道吗” “唉，这也不知道啊”的时候 ，立即将其咽进肚子里。 对方碰巧不知道你了解 的事情中的一个而已，而在 别的领域他可能比你了解得 详细。仅仅通过是否知道一