不为他人抓狂

作者简介

迈克·贝克特尔（Mike Bechtle），亚利桑那州立大学教育学博士，有多年大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司(Franklin Covey)的（由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座，是名副其实的金牌培训师。 著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书，曾在《企业家》（Entrepreneur）杂志上发表多篇文章。

内容简介

第1章 我很好，你让人抓狂 某天，你轻松惬意地开始了一天的生活。孩子们 上学去了， 老公(老婆)上班去了，而你由于上个周末加了一天班 ，今天得 以在家休息。这感觉真像上天赐予的礼物，因为这假 期太难得了。 你可以做一些琐碎的家务事，给老朋友打几个电话， 还可以处理 一些你以前没时间处理的事情。运气好的话，甚至还 可以看看书， 弹弹钢琴，休闲一下。 很好的期望，很好的预期，没有压力。于是你天 真地认为， 这一天一定会是美好的一天。 接下来，有事情发生了…… ·你的孩子从楼上跑下来，对你放声大哭，因为 她刚刚在走 廊里摔了一跤(眼睛都摔肿了)。 ·你老公(老婆)急匆匆地跑回家里说：“我的车 打不着火了。 你得送我上班，并且在我下班的时候接我。” ·你母亲事先没有打招呼，突然出现在你家门口 。 ·你婆婆(岳母)事先没打招呼，突然来到你家里 。 ·你的孩子自己去冲马桶，结果把全身衣服都弄 湿了。 ·你的教友打电话来了——那家伙在生活中总是 给你带来麻 烦，而且，跟你说起他最近给你惹上的麻烦时，他总 是非 常坦然。这似乎已成为一种常态。 ·你的老板发来一条信息，“我知道，是我今天 让你在家休息 的……但我们的客户，只有今天才有空来我们公司。 你可 不可以1点左右来一趟，只待一个钟头？” 人们快把我逼疯了 我们在生活中总会碰到形形色色让我们抓狂的人 。即使我们 目前没有身处某种冲突局面中，但要么是刚刚经历过 ，要么马上 就会面临。似乎生活中总会有一些让我们焦虑和压抑 的事情。虽 然有时候感觉异常轻松、毫无压力，但我们又开始担 心接下来会 有哪些令我们抓狂的事情发生。 令你抓狂的人一出现，就会产生冲突。无论我们 多么努力地 想要消除这种冲突，但只要那些令你抓狂的人依然存 在于你的生 活中，冲突就会不断地出现。有些人的确是无意之中 给你的生活 带来冲突，而另一些人，似乎天生以损害你的精神健 康为己任。 我们每个人都有一个情绪上的“设定值”，在那 个设定值上， 我们觉得最为舒心。在那个时刻，所有的事情都顺风 顺水，我们 感觉良好，没有人扰乱我们的生活。即使有人扰乱， 我们也会下 意识地采取可以控制的各种措施，使一切回归正常。 我们试图解 决问题、改变别人，或者扭转局面。 如果我们成功了，我们又会回到情绪的“设定值 ”，再度感到 舒心。 如果没有成功，我们觉得焦虑不安、担心不已、 压力重重。 我们走出了自己的舒适区，只盼着马上回到我们心灵 归属的那个 区域。 那个便是冲突。它是一切让我们觉得不安和焦虑 的事。它总 与人有关，即那些令我们抓狂、快要把我们逼疯的人 。令我们抓 狂的人与冲突，好比孪生兄弟，形影不离。 P2-4