学习变现(如何把知识精准转化成价值)

作者简介

清水久三子，&create公司代表，organize consulting公司董事长兼总经理。曾任职于大型服饰企业，1998年加入普华永道会计事务所（现IBM）后，担任企业变革战略顾问团队领导人，负责咨询顾问培养、人才开发战略及实施支援等项目；2005年起担任隶属于咨询服务&SI事业部的人才开发部负责人，负责培养顾问工程师。2013年自立门户，担任企业内外培训讲师，讲授项目管理、核心技能、领导能力等，共指导培养约3000名顾问，被誉为“培育专家的专家”。2015年6月创办公司，以帮助企业实现多样性管理及工作生活平衡为使命，开始提供提升创造力与工作效率的训练方案。著有《专业人士的学习能力》《专业人士的课题设定能力》《专业人士的资料制作能力》（均为东洋经济新报社出版） 、《从此不加班的IPO工作术》（神吉出版）。

内容简介

第一章　这样做，学习不失败　 商务人士需要掌握的成人学习法 1 学生学习与成人学习的差异 本书设定的学习范围 本书介绍的是为商务人士设计的学习方法。虽说如此，重点并非在于资格考试或学习外语。当然，书中很多技巧可以用于这类学习，但基本如图所示，本书主要介绍与工作和职业生涯有直接联系的技能、知识的学习方法。 对已经进入社会的读者来说，学生时代已有非常丰富的读书经验，也掌握了当时学校或补习学校教授的学习方法，以及自己独创的自学方法。 但现在大家拿起这本书，应该是发现在学生时代有效的读书方法，无法用于学习商务人士需要获取的知识吧。 这样也是理所当然的，二者虽然同样是学习，性质却截然不同。认识二者之间的差异，便是商务人士学习成功的第一步。 学生时期成绩优秀的人，在备受期待中进入公司后，反而无法获得成果，这样的事屡见不鲜。无论在哪个公司都会遇到学生时代的成绩极其优秀，却在培训期半年左右就掉队的人。他们为什么会遭遇挫折？ 解答这个问题的关键就在于“Adult Learning” 与“ChildEducation”这两个术语。翻译过来就是“成人学习”与“儿童教育”。比较二者，便能清楚了解学习的差异。同时也能理解为什么成绩优秀的学生不一定能成为优秀的商务人才。 接下来将从3 个角度说明二者的区别。 ① 目的与意义 学生的本职工作就是学习。从某种意义上来说，不需要讨论为什么学习这个问题。除非放弃做一名学生，否则不存在不学习的选择。 但是，对商务人士而言，学习不是目的，而是赚钱，以及成为自己想要成为的样子的手段。换句话说，使通过学习掌握的知识与技能在工作和人生上发挥作用才是目的。但其他人和公司都不会帮忙设定这个目的。这个目的必须由本人自己决定。 这就是学生与商务人士之间的重大区别。假如没有必要，商务人士可以选择不学习。如果自己下定决心选择学习，却没有事先设定明确的目的与意义，也无法顺利完成学习。 人总是容易选择安逸，没有彻底下定决心的话，立刻就会倾向于不学习的选择。如果没有认真地询问自己为什么要学习，没有考虑要如何输出学到的知识与技能这一层面，就无法实现知识变现。 我在作为讲师培训时，最初会向学员确认一件事：你今天来做什么？ 这是第一句话。首先询问：“你为什么来参加这次培训？”“你想学到什么？”然后让大家将学习的目的写在纸上，或是在自我介绍的时候说出来。 这时，如果大家都充满干劲，有要彻底学习，掌握所有的知识和技能这种态度，那么就不需要重复确认目的和意义。 但是，如果有很多人表示“上司让我来，我就来了”，那么就需要在这个环节花费大量的时间。不这样做的话，即便用两天或三天时间培训，学员也不会获得任何成果。 即便学员不具备明确的目的和意义，也可以通过大量的学习时间与学习量来弥补这一不足，但商务人士通常十分忙碌。 不提高效率与密度，就无法顺利进行成人学习。因此，必须持有扎实可靠的目的和意义。 ② 管理与时间 由于成年人已经具备了一定程度的成熟想法，即便是上级领导或总经理的要求，也很难调动其积极性。并且也不是在学校学习，没有人会为自己制订教学计划。 成人学习中，对于学习的时间管理、精力管理都必须由本人独立完成。 ③ 评价 学生时代多以考试结果来对学习作出评价，而对商务人士的学习评价则是工作成果，也就是能否在恰当的时机输出，是否与价值挂钩。 无论学习多少知识、掌握多少技能，如果在关键时刻无法发挥作用，或者本人认为已经发挥作用，但其价值无法得到认可，学习就没有成果。 成人学习的3 个优点 整理一下掌握成人学习方法的3 个优点。 ① 能作为专业人士赚钱 如今连Dog Year 这个术语都难以说明现代商业社会的瞬息万变。所有商务人士需要迅速掌握新知识和新技能，并达到能够创造出价值的水准。达到创造出价值的水准非常重要，这是成人学习与儿童教育的区别所在。 通过掌握学习能力，可以高效实现这一目标。 ② 获得适应力 一位离开咨询顾问界，从事其他工作的朋友曾说过：“我无论到哪里都能立刻适应。这都是在作为咨询顾问的时期锻炼出来的能力。”我自己在2013 年独立创业，除演讲和写作外，也尝试开展推进多样性管理、注重工作生活平衡等，迎接新的挑战，我完全同意他的说法。 人生百年时代，很难仅仅依靠一份工作、一个职场来规划职业生涯。但只要掌握学习方法，就能获得立即适应新的工作或职场，并立刻拿出成果的能力。 ③ 成为想要的自己 只要能自如掌握知识和技能，就能按照自己的意愿设计自己的职业生涯乃至人生。可以迎合自己想做的事来学习、挣钱。 我在创业之后挑战了新的领域，每天都在不停地学习，但我并没有牺牲自己的个人生活。目前我每天17 点结束工作，保证睡眠时间与兴趣时间，收入是在公司上班时期的2 ～ 3 倍。 2 无效学习者的共通点 学习有4 个阶段 前文提过，成人学习的目的是在工作中创造价值。那么，能够创造价值的水准是指达到怎样的程度？我认为学习有4 个阶段： 阶段一概念的理解 阶段二具体的理解 阶段三体系的理解 阶段四本质的理解 能够创造价值的水准是指阶段三与阶段四的程度。 请看第11 页的图表。我会在第二章详细介绍每个阶段，但由于这是关系到本书整体的重要图表，这里先以棒球为例简单进行说明。 阶段一概念的理解是指达到知道的程度。即知道比赛规则，会投捕、空挥，也了解投球理论和击球理论，但没有参加过比赛。 阶段二具体的理解是达到参加比赛的程度。姑且能够打一般的球赛，但只能在已经学到的范围内应对。可以击中直球，如果遇到从未见过的变化球，便会束手无策。尽管可以出场比赛，但技术怎样、是否能赢还不好说。 概念的理解和具体的理解的阶段，换句话说就是在体育课上学到的水平，即儿童教育能够达到的范围。然而只是这样无法成为职业棒球选手，也就是说无法创造价值。 创造价值要从阶段三体系的理解开始。这是已经掌握基本知识与技能，并且能够以自己的方式加以运用的水准。 作为击球手，能够应对曲球或是指叉球，还能够完成高难度的捕球。而作为投手时，即便面对强力击球员，也具备分散配球，利用三振或是滚球使其出局的实力。到这个阶段，可以说是已经达到能够创造价值的水平了。 到了阶段四本质的理解后，在职业棒球中就是队长或王牌投手的级别。 不仅自己能够打出高水平的比赛，还能创造新的棒球理论或技术；能够指导他人或提出建议；作为队长，能提升整个队伍的实力。到这一阶段，创造出的价值比体系的理解阶段有更大的提升。 很多人在到达能赚钱的水准前便放弃我培训时会注意到，许多人明明已经达到了概念的理解、具体的理解的程度，却没有继续学习到更深一步的体系的理解、本质的理解。 其原因在于，“只要学到具体理解这一步，就能够应对大部分情况”，以及“凭借学生时代应试的要领（儿童教育）只能学到具体的理解为止”。 从两个方面来看，这实在是一件非常可惜的事。 第1 个理由是，只到具体的理解为止无法创造出价值，作为商务人士难以得到认可。达到这种程度是理所当然的，或者说，其他人也能达到这个水平。因此，尽管学习了新知识，却无法获得认可。 第2 个理由是，只要再坚持一下，世界就会改变。其实，4个阶段中最痛苦的是最开始的两个阶段。只要跨越前两个阶段，继续向前冲，就能顺利地到达最后两个阶段。 只要坚持学习，就能够创造出价值，但多数人却满足于前两个阶段，从而放弃学习。这实在过于可惜。 本书的目标是跨越阶段二，前往阶段三和阶段四。 3 结合职业规划，学习就会顺利 没有目标，学习就无法成功 第三章以后将详述具体的学习方法，但在那之前，大家需要先了解一些知识。 那就是学习成功的5 个秘诀。这并非直接的方法论，而是基本思想，将这些秘诀视为基础并牢记，便能找到适合自己的运用方法。 第1个秘诀是将学习与职业规划联系起来。 本书主旨不在于讲述职业规划，但可以断言，如果不深入思考这一点，成人学习就不会成功。 在学习知识前，应该先认真考虑自己的职业规划，重新审视本次学习是否与自身的发展有直接联系。这样做或许会让人感觉是在绕远路，却是成人学习的绝对条件。 例如，财务决算报告与财务报表的阅读方法。这也是商业书籍的经典主题。特别是一到春季，书店中会大量摆放这类书籍，仿佛在暗示大家掌握这个知识是职场人士的常识。想必各位也有购买并阅读这类书的经验吧。 但令人感到奇怪的是，即便如此，仍旧有很多看不懂财务决算报告和财务报表的商务人士。这是为什么？ 这是因为他们没有将学习如何阅读财务决算报告和财务报表与自己的职业规划联系到一起。 半数以上的商务人士只是带着不掌握这种程度的知识会很丢脸的想法购买入门书，姑且读一下而已。入门阶段的知识并不难，于是他们便常常在“原来如此，是这样啊”的时候结束学习。 换句话说，在概念的理解的阶段就已经停止学习，没有进入下一个阶段。不仅如此，还有不少人在过了几个月以后，已经彻底忘记通过书本学到的知识，只留下“我好像读过”的记忆。 还有，在学习英语等外语时，也常常听到相同的事。因为有个朋友参外语学习的教室；因为一位著名的经营者说过：“英语将成为商务人士的必备技能”；因为非常羡慕在电话中能用英语洽谈工作的同事…… 因为这些契机而开始学习外语固然是好事，但由于没有能够直接将其联系到自己的职业目标，途中便失败了的案例屡见不鲜。 为避免出现这样的结果，在学习前想象自己学成之后的前景非常重要。如果想要学习决算报告和财务报表，只有在心中描绘出自己将来的形象，比如精通会计、成为经营者、成为商业精英等，学习才能够长久地坚持下去。 同样，在学习外语时，只要能够描绘自己的前景，比如成为同声传译的专业人士、在海外分公司大展身手、在整个世界范围内经商等，就能长期努力学习。 假如不是学习单纯的基本素养，而是为了在商务活动中发挥作用、创造价值，首先就要明确为什么学习、想要成为怎样的人，描绘职业蓝图，即“我要做这类工作，成为这样的人”。 随后再由此倒推，决定自己必须学习的知识和技能。 从职业规划倒推应该学习什么 虽然本书无法详细介绍如何制订职业规划，但我曾经在IBM 工作，当时使用的职业规划与学习管理图表也有一定的参考价值，在此稍做介绍（参照第16 页图表）。 职业规划的出发点在于，在考虑社会价值的同时确定自己将来想成为怎样的人才，也就是设立明确的无期限目标。这是当下选定的终点。想象大约10 年后的自己并明确目标，比如想成为经营者、成为这个领域的第一人等。 确定目标后，设想近期的未来，设想3 年后，设立明确的中期目标。为达成10 年后确定的无期限目标，成为理想中的自己，3 年后成为怎样的人才是最合理的？按照这个顺序追问下去。 这时，应尽可能将目标细化为具体数值，比如依靠×× 工作实现年薪×× 万、以每年1 本的速度出版书籍。如此一来，3 年后便能轻松确认是否达成目标。 做到这一步后，接下来就简单了。为实现3 年后的目标，今年该做些什么？学习目标自然就会浮现。从目标开始分解并提炼出短期行动计划，这样进行规划，便能将职业规划与学习管理直接联系到一起。 我自己在当时定下了成为培养专家的专家这一明确的中期目标，接着考虑为实现目标需要学习的内容，如必须了解人事制度与人才开发，必须知道教育的种类，如今的趋势是什么， 并提炼出具体的行动。以此为基础，我制订了自己的工作计划与学习计划。 像这样，从自己的职业规划倒推并设定应该学习的主题，易于维持学习的热情，也不会在途中动摇。目标随情况变化而改变也没关系，首先从思考自己想成为怎样的人开始才是最重要的事。 工作时，总会有不同的工作一个接一个地挤进来。我自己也有许多次因为过于忙碌而无法学习的时期。这时，如果没有职业规划这个核心，极有可能被眼前的工作牵着鼻子走，从而丢失自己真正想做什么的目标。 如果只是迫于眼前的需要，将学习视为对症疗法的话，只要工作或形势稍有变化，就会立即失去干劲。为了避免出现这样的情况，事先考虑职业规划非常重要。 用想象力将工作与职业规划联系起来如果自己的学习主题与每天从事的工作紧密相关，学习自然能飞速进展。但事情不会如此顺利。这是因为，眼前的工作并非经常与自己将来的职业规划存在紧密联系。 我作为讲师指导他人时，常常有年轻人提出这样的问题： —如果被分配到自己不想做的工作，应该怎么办？ — 被要求去做与自己想学的内容完全无关的工作时，对工作和学习都难以提起干劲。应该怎么办？例如，自己想成为战略咨询顾问，却被要求去做程序设计。面对这种情况，各位会怎么做？常见的有以下两种模式。 ① 立即考虑跳槽或改行 ② 带着不满情绪学习，开展业务，逐渐丧失干劲 首先是①，这是最后的最后手段。因为跳槽后，也不一定能从事符合自己职业规划的工作。 接下来是②，无论是何种工作，只要不情愿，那么这段时间的效率都会变差。商务人士原本就十分忙碌，应当避免出现这样的情况。 那么，当分配到的工作与职业规划（看上去）完全相反的时候，应该怎么办呢？这时，应该思考从事这个工作、学习这个知识在将来会发挥什么作用，赋予其意义。实际上，应该在那份工作中学到知识。 比如前文中提到的案例，“我想成为战略咨询顾问，但现在不懂IT 便无从谈论经营战略。如今很多人要么是只懂IT 的人才，要么是不懂IT 的经营者，我要成为精通两个领域的人才。 程序设计是IT 的基础，我还能以此了解逻辑思考及实际的业务情况。这份工作与我的职业规划是一致的。”擅长学习的人，也是擅长赋予意义的人。 将星星连成星座 每当我考虑如何兼顾被分配到的工作与自己的职业规划时，总会想起自己刚进入咨询公司工作时，前辈和我说的话：公司分配给你的工作，几乎都无法与你的职业规划相结合。这是理所当然的。 前辈如此叮嘱，或许是为了表达“尽管被分配到不是自己想做的工作，也不能因此失去干劲”。他进一步说道：夜空中的每颗星星都只是一颗独立的星星。但是，只要将星星连接起来，就能形成星座。职业规划与工作的关系也是一样的。每一份工作看上去都没有任何关联性，但只要巧妙地将它们连接起来，就能勾勒出名为职业规划的星座。 我在年轻时，无论与自己的职业规划有无关系，都努力做好眼前的工作，正是因为前辈的这番话。 读到这番话，也许有读者会想起已故的史蒂夫·乔布斯2005年在斯坦福大学的著名演讲。他在演讲中传达的一个内容就是“连点成线”。他还讲了一个小故事，说自己在开发麦金塔电脑时，突然想起自己在大学退学前偶然在书法课上学到的知识，最终创造了精美的字体与字间距调整功能。我认为，只要彻底掌握当前的工作和学习的主题的本质，将来一定会发挥其作用。 再补充一点，重要的是不带偏见地接受看起来与自己职业规划无关的工作。如此一来，便能挖掘出自己没有察觉的潜在能力，并获得描绘出意想不到的职业生涯的机会。 请大家牢记这一点，不要浪费得到的机会。 4 具备金钱意识 掌握这个知识能赚多少钱？ “学习成功的5 个诀窍”的第2 个是要具备金钱意识。这与关注职业规划有些相似，商务人士在学习的时候，应当时刻意识学习与收入的关系。 —掌握这个知识，能从事怎样的工作？ —收入能提升多少？ 有这样的问题意识及职业意识绝非粗俗，也不该避免。正相反，如果不具备这种意识，就无法长期坚持学习。 如果学习的是某种修养，则没必要有金钱意识。为了工作而学习和为丰富自己的人生的修养而学习，这二者的性质完全不同。 如果没有明确地找出为了什么而学习，在多数情况下，学习则无法达到能够赚钱的水平，最终仅以获得相关学识告终。 学习时也要有性价比意识 一旦开始意识到金钱和收入，学习热情突然就会变得不一样了。 例如，学习如何阅读财务报表。比起单纯认为“已经进入社会的人需要读懂这些内容”而开始学习，“也许无法立刻在当前的工作中发挥作用，但将来我想在经营企划部工作，这是必不可少的知识”，或是“投资股票增加资产”等，具备这种与金钱或职业生涯相结合的想法，更能够顺利地推进学习。 并且，这样也能下定决心投资学习，“既然能增加这么多的收入，就投资这些吧”。无论买多少本书，都不会觉得昂贵。假设收入能提高500 万日元，买20 本书也没关系。5 万日元的投资便能获得500 万日元的回报，没有比学习性价比更高的投资，也并非言过其实。 自费学习 虽然有些偏离主题，但自费是社会人士学习的铁律。 我想起某位精通古董的人曾说过：“不花钱就无法精通这个领域。”古董实在很耗费金钱，有时还会被人欺骗而买到赝品。 对此他表示：“因为过于懊悔，不想继续被骗，所以我努力学习，磨炼自己辨别真伪的眼光。”学习中也包含“花费上百万购买古董”这样的实践。如果不做到这一点，就无法培养鉴别能力，也无法精通古董。 自费与用他人或公司的钱去购买，这二者的认真程度完全不同。大家也尽量不要在图书馆借书，而是直接购买；参加收费讲座时，不要向公司报销，而是自费参加，不断开展自费学习吧。 5 刻意公开，提高学习的成功率 不应默默练习 第3 个诀窍是公开学习。 进入社会后，经常会一个人默默学习。如果是有关爱好或修养方面的学习倒不会如此，可若是与工作直接相关的学习主题，似乎不愿被他人得知的心理会十分强烈。 — 现在还在学习，等于是在暴露自己的无知。会被身边的人发现自己什么都不懂、什么都不会。 —如果没有学习成果会非常羞愧。 出于这些心理上的原因，可以推断很多人都在默默学习。 其实，我曾经也是其中的一员。最开始离开服装制造商，到咨询公司工作时，我为自己什么都不懂、什么都不会而感到非常懊恼。 作为有一定工作经验的人，我想获得周围人的认可。其中也有在上一家公司工作多年，具备工作经验的自尊心。因此，我无法放低姿态，绝不会说出“不懂”“不会”这样的话。明明我连比自己年轻的新人间普通的对话都听不懂。 我默默学习，偷偷阅读大量书籍，拼命学习。但是，被他人知道自己在学习会很羞愧，于是我包上书皮，绝对不让他人看到书名。虽然我孤军奋斗了一段时间，坚持努力学习，却无法提升学习效率。 学习不需要体面 不久后我的学习方式从偷偷学习转换为不懂问这是因为我亲眼看到与我同一时期、同样从其他行业跳槽来的人，他使用与我完全相反的学习方式，并不断获得成果。 那个人和我一样，并不具备大量的咨询行业相关知识，但他认为不懂没关系，只要请教他人就好了。应该说他是伟大的外行，或者说他甚至没有想过问这种问题很羞愧，只要是遇到自己不了解的事情，他都会正大光明地请教他人。 看起来这个人是放下了自尊，但其实他只是十分清楚不懂装懂并不是自尊心强，只是过于看重面子。遇到不懂的事情及时向他人请教，吸收知识才是为自己好。如果现在不问，将来暴露出自己的无知，自尊心会被彻底击碎。 其实周围人并不在乎他人的无知。无论提出多么初级的问题，别人都不会轻视你，反而会因你请教他而感到高兴，欣然告诉你相关知识。转变学习方式后，我从经验中明白了这些事。 与当时的我一样，对很多人而言，承认自己不懂是一件需要勇气的事。要战胜面子、不懂装懂的强烈诱惑非常困难。 尽管如此，也必须打破这层外壳。正所谓“求教是一时之耻，不问乃终身之羞”，忍耐些许羞耻，当场请教自己不懂的地方，将来就不会引发更加令人感到羞愧的事，并且能得到巨大收获。 公开学习能获得3 种赞赏 通过那位同事的做法我发现，不隐瞒自己的无知，正大光明地学习是一件多么美好的事情。现在，我不仅教导他人公开学习，还会提出这样的建议。 学习时，应该宣告周围人。 我建议学员向周围人宣布自己正在学习后，经常能听到这样的感想：“原来如此，这是通过宣告周围人达到给自己施加压力的效果啊。” 但其实稍有不同。我考虑的并不是逼迫自己，让自己在精神上感到痛苦，而是通过公开学习实现让学习变得更加轻松、积极的3 个效果。 这3 个作用是信息、期待、机会。 首先是信息。向周围的人公布自己正在学习的内容，更易于收集到有帮助的信息。 例如，有人会和你推荐“看这本书”，介绍可供参考的书籍；或是告知有帮助的演讲消息；也许还有人更直接，表示“我来教你吧”。一个人偷偷学习是难以获得这些信息的。 然后是期待。能够和周围人共享学习的成果，便于维持学习热情。 学习受挫的原因之一就在于缺乏长久的热情。如果让身边的人知道自己在学习，他们会表示感兴趣，询问你：“进展如何？”“提高到什么水平了？” 比起一个人独自学习，与周围人共享学习进展、一起期待学习成果更能保持学习热情，这一点无须赘言。并且，当你快要放弃时，有人在身边为你加油鼓劲，也能重燃斗志。站在上级的角度思考，看到部下正在主动学习会让上级感到十分值得信赖，也十分期待并愿意帮助部下成长。 最后是机会。可以获得实践学习成果的机会。 假设你正在学习IT 的相关知识，而公司的网页设计部门刚好需要人才，会如何呢？如果上级或老板了解你的学习情况，也许就会推荐你到这个部门工作。 向周围人宣告自己正在学习，不仅能获得在实践中学习的机会，还有可能获得实现自我的机会。 不惧打击 即便我建议大家公开自己正在学习，也有很多人难以付诸行动。 公开自己正在学习这件事，便是让自己置身于周围的指摘与批评的目光中，很多人害怕遭受打击。 这时需要下定决心。在进行成人学习过程中，无法避免遭受打击。独自一人默默学会的知识和技能，与向所有人公开、历经磨炼而获得的技能和知识相比，后者能更好地胜任工作、 提升收入。 反过来，他人无情的批判正是他们认为你前途有望的证据。 这是对于学习十分珍贵的反馈。请下定决心接受打击。归根结底，商务领域中并不存在能够获得满分的结果。并且，商务环境时刻都在变化，哪怕今天获得了满分，明天也可能变成30 分。就算自己以为非常完美，周围人也不一定会给出满分。 有时，为了让你成为一流的商务精英，周围人也会故意使用严厉的措辞。面对这种情况，不要回避，而是要心怀感激地接受，以正大光明的态度坚持学习，才能完成高质量的成人学习。 6 把握整体后再进入理论部分 了解前工程与后工程 第4 个诀窍是，学习应从整体进入分论。看不到前工程与后工程的工作会让人感到十分痛苦，这点已成定论。 例如，自己属于B 部门，工作内容是加工A 部门移交的产品，然后再交给C 部门。此时，如果事先了解A 部门与C 部门的情况，知道这两个部门期待怎样的成果，就能拿出更好的业绩。 然而，若对A 部门与C 部门一无所知就进入了B 部门，业绩则会一落千丈。 这意味着什么？即便是相同的工作，只要没有明确自己应该创造出何种价值，也会降低工作效率。 在学习上，有两个方面与此完全相同。其中之一是职业规划。 “将来想成为怎样的人？”—前工程 “掌握这个知识，能在何种程度上接近自己想象中的未来？”—后工程 是否看到这两个工程，学习热情也会截然不同。倘若学习过程很快乐的话，并没有任何问题，如若不是，就会逐渐失去坚持学习的干劲。 另一个是学习的推进方法。 学习任何知识，都不应随意购买书阅读。这和没有地图却前往沙漠，没有航海图而出发航海一样。虽然不断前进，却不知道终点在哪里，士气只会越来越低迷。 首先应该用1 ～ 2 天的时间，把握学习的全貌。有哪些领域？应该关注哪些领域？需要花费多少时间学习？ 首先学习什么知识（前工程）？下一步该如何做（后工程）？只要明确这些问题，即便是建立了长期的学习计划，也能持续前进，不迷失方向。 螺旋式学习 先把握整体再开始学习，能够进行螺旋式学习。 具体来说，应该一边描绘出整体的样子，一边扎实推进学习进程，而非重点突破某一个主题。特别是与当前的工作有直接关系的知识，一定要采用螺旋式学习的方法。 我们经常会听到“千里之行，始于足下”这句话，但在商务活动中，不可能说：“抱歉，虽然到了截止期限，但我才弄懂第一步。” 例如，你在法务部中从事知识产权相关业务。由于没有相关的法律知识，你必须立刻开始学习。 首先你要做的是，先了解与知识产权有关的法律，把握整体结构。应该避免“知识产权就是专利吧，总之先看一下有关专利的书”这种过于简单的想法。 假设你一周后要与商业伙伴会面，届时可能对方会体谅你不具备专利相关的详细知识，但不会包容你不知道知识产权中包含外观设计专利权、商标权、著作权。 特别是有截止期限的学习，在会谈之前必须有一定程度的知识武装，至少能够说出“现在我只了解A，但B 应该是这样的”这类话。 总而言之，应该达到“尽管不了解详细内容，但大致理解该领域的整体结构，并能做出一些假设”这样的水平。 先把握整体，再进行螺旋式学习。 对于存在截止期限，并需要当场提供价值的商务人士来说，这是必须遵循的学习铁律。 7 不做专业学生，即便不熟也要输出 学习是手段 “学习成功的5 个诀窍”的最后一个是输出学习内容。 人生百年时代中，如果不经常学习新技能、新知识，极有可能四处碰壁。具备想要吸收一切知识的意愿才是最强大的武器。因此，有良好的学习态度非常重要。 但可惜的是，有些人虽然竭尽全力学习，却无法将知识化为自身的一部分。 或许大家的身边也有人一直参加各类培训，学习商务技巧，却一直无法在工作中获得成果。 这种人被称为专业学生，意思是仿佛专业的学习者、混迹于各类讲座的人。这种人忘记了自己原本的学习目的，把学习本身当成了目的。 学习自然是为了获得技能与知识，并运用于工作中。只是不断地学习，既不能活用在工作中，也无法将其转化为谋生的手段。 进一步说，有不少机构通过刺激学员的不安与不足之处，让他们以为自己还无法独当一面，必须多加学习，诱导他们不断参加昂贵的讲座。遗憾的是，他人教授的知识，并不能做到掌握这些知识就完美了。只有尽快凭借自身的能力开始实践，才能在学习中有更多的收获。 输出的3个益处 商务人士不仅要学习，还要将学到知识与自身工作和薪资相结合，因此，必须有意识地注重将输入的内容输出。 可以在实践中尝试使用学到的知识，也可以说给别人听，也可以提出问题。总之，不应该只是积攒知识。哪怕认为距离可以拿出手的水平还差得远，也要不断输出。这其中有3 个 理由。 第一个理由是，不输出就无法得到好的反馈。 正如前文中提到的那样，只要不断实践学习内容，或是告诉他人，一定会获得相关的建议或评论。 在学生时代，即便你始终默默学习，老师也会提供输出的环境。但作为商务人士，如果不自行输出，宣告自己正在学习，没有人会主动帮忙。 必须自己主动获取反馈是成人学习的特征之一，为此，勤于输出是不可或缺的工作。 第二个理由是，输出的环境关乎持续学习的热情。学到的知识完全没有在工作中使用的机会；没有人听自己讲述，没有人给出反馈；如果一直处于这样的状态，即便是已经做好职业规划的人，也很难保持学习热情。只是一味地学习，既无法受到刺激，也不能了解自己到达何种水平。 学生时代即便不刻意寻找，也有考试这个输出方式，但职场人士不一定有同样的机会。可以说，自己能创造出多少输出的环境，决定了学习的成败。 第三个理由是，为了将来能在适当的时机输出知识与技能，平时就需要训练自己在一定期限内输出。 对职场人士而言，只是能够做到某种技能并无法产生价值，必须要在适当的时机能够做到。 我在资料处理的培训中曾出过这样的题目，“请制作出这样的图表，限时30分钟。”然而，许多人都无法在30分钟内完成。 培训中无法做到的事，在实际工作中也无法做到。商务活动中不可能说：“我无法在截止期内完成，请延长时间。”赶不上就是办不到，也就等同于没有能力。这时应该多加训练。 并且，为了不在关键时刻错失良机，也必须要进行输出训练。商务活动中，突然遇到提问的情况时有发生，“你对××有什么看法”？如果永远回答“我还在学习”，只能不断错失 机会。 有确定期限之时自不待言，作为商务人士，必须训练自己无论何时都能输出学习成果的能力。 ◎工作太忙，总是没有时间学习？遇到职业瓶颈，想要通过学习自我提升，却总是半途而废？掌握了许多知识和技能却还是碌碌无为？终身成长的时代，你掌握的每一个知识随时都有可能折旧。 ◎IBM前首席咨询顾问清水久三子培育了3000名以上顶尖精英，打造出完美适配忙碌职场人士的超实用学习法则，让学到的每一个知识都成为你独一无二的价值。教你运用咨询顾问使用的3大学习工具，建立信息地图，合理规划学习进程，快速成为跨领域的专家；带你通过学习的4个阶段，突破成人学习的瓶颈，建立个人化知识体系，让你的学习从量的积累达到质的突变，真正提升收入，打造含金量极高的职业价值。 ◎成年人的学习更加需要重视性价比，作者从自身经验出发，总结了5个成功秘诀和10个实战技巧：如何在挤出时间的同时提升学习效率；与其强迫自己每天学习1个小时，不如保证30秒；不同类型的知识的学习要点，等等。告诉你如何少走弯路，精准而有效地学习。