玩转轻营销
作者简介
"骏君,本名孙俊君,资深互联网人,实战派、革新派网络营销专家,北京大学、清华大学、上海交通大学、人民大学网络营销课程特聘讲师,服务过中国移动、中国电信、中国邮政、京东、苏宁、万科、绿地、华润、保利、西门子、佳能、五粮液、上汽、一汽、中国石化、中国银行、交通银行等知名企业。 多年来,其专注于移动互联网新媒体营销的研究与实战,擅长顾问式网络营销培训、垂直电商平台运营、微信营销实战、全网营销策划与咨询,着重从视野、观点、知识、实战化操作等层面,全方位地培育传统企业中高层管理者的互联网营销思维。主讲的课程有:《如何用互联网思维让传统企业转型升级》《传统企业的新媒体营销实战》《互联网+与互联网思维》《微信营销:从入门到实战》《传统企业如何打造全网营销系统》《新零售与O2O营销》《移动互联网时代的颠覆式创新》《网红经济与粉丝营销》。 "
内容简介
传统商业模式与营销模式正在被淘汰 在移动互联网成为现代人的生活方式后,很多 企业发现,营销仿佛进入了一种极其混乱的状态: 客户变得越来越挑剔,销售渠道五花八门,价格体 系彻底混乱,就连传播也去中心化了……而这一切 都要归因于:传统商业模式与营销模式正在被淘汰 ! 为什么?是谁颠覆了传统的营销模式? 随着互联网,尤其是移动互联网不断融入人们 生活中,媒体的边界已经逐渐消失。以前,人们经 常讨论的一个话题是媒体与新媒体的区别,而如今 ,这样的讨论早就失去了意义,因为各种媒体已经 开始融合、不分彼此,尤其是互联网本身已成为一 个全民性的媒体。 正因为如此,企业的商业模式和营销模式必将 发生天翻地覆的变化。我们从容户整个行为的路径 上可以看出来,在传统的营销上,一个消费者关注 一个产品的信息或者最终做出购买的决定,通常遵 循的是“AIDHA法则”,即首先要注意到某个产品, 对其产生兴趣,然后有了购买的意愿,形成记忆, 最后做出购买行为。 为了赢得消费者的关注,促使他们做出购买行 为,传统营销方式主要有三招:一是拍广告,通过 各种渠道密集地投放“硬广”。二是打价格战,通 过价廉物美占领主要市场份额。三是在市场上构建 一个渠道金字塔,通过三至五个层级将营销渠道延 伸到目标市场的任意一角。 然而,随着互联网的发展,这个模式已经不再 奏效。消费者注意到某种产品之后,做的第一个动 作不再是产生购买意愿,而是进行调查研究,于是 他用搜索引擎进行搜索,到论坛上询问使用过的人 ,通过微博、微信、知乎等各种方式来搜集有关产 品和品牌的各种信息,然后才会做出购买决定。消 费者做出购买决定之后,购买行为仍然没有结束, 越来越多的人希望分享。 心理学家马斯洛在需求论中提到:社会需求的 最高层次是自我实现。而通过互联网进行的分享就 能够达到这种自我实现。因为互联网客户具有非常 高度的参与性,每个人都因此变成一个高效且有可 信度的传播节点,将有价值的信息传递和分享给更 多的人。因此,“搜索”和“分享”成了互联网时 代人们非常重要的交流方式。 这种交流方式对现有的传统营销模式产生了巨 大的影响,今天,每个人都可能是信息的中心。当 下互联网的传播特点——速度快、更新快、范围广 、多元化、碎片式、自媒体化、IP化、自我衍生化 、不可控化……使得每个互联网客户都可以成为媒 体入口和传播出口,人与人之间交互性越来越强, 真正进入大众传播的时代。 从某种程度来说,互联网对营销模式带来的最 "现在是移动互联网的时代。在营销时,我们只有将营销创意和品牌相关联,并且影响客户感受,促进最终产品的销量,才称得上是一场成功的营销。而如何通过新媒体等新手段进行大范围、大规模的传播,产生爆款效应,是这本书的重心所在。 本书提出易懂的理论,讲述高效的方法,更有丰富的案例与理论相结合,加深读者对内容的理解。实操性、可读性强,适合互联网营销人员阅读。 "