受欢迎的社交艺术(纵横社交场合的方圆韬略)
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内容简介
人在社会交往中,认识自我,在认识和改造主客 观世界中发展自己,壮大自 己。在社会生活中,人际关系常常表现为一种感情上 的联系和心理上的相互吸 引。无论是谁,在社会交往中建立起来的人际关系越 好,他的朋友就越多,就 越能使自己得到温暖、勇气,增加自己的智能和力量 。 人际关系,是一种最基本的关系,可也是一种最 复杂的关系。从主观上,我 们常尽善尽美地处理好各种人际关系。但客观上,我 们却常常为各种人际关系 间的纠葛与矛盾所烦恼和痛苦。我们探讨表现人格魅 力的心理学规律,旨在通 过与人沟通心灵,加深理解,从而促进人际关系向理 想的方向发展。 谁都渴望自己与周围人的关系是和谐融洽的。尤 其是青年,更希望与别人友 好相处,获得他人的信任、理解和友谊。然而良好的 人际关系的产生取决于交 往双方,即一个人不但接受他人,同时还能为他人所 接受,相互间的关系才会 不断发展。如果大家觉得与某人交往并非是一件顺利 的事情,或者对他没有好 感,即使他乐于同别人交往,但人们未必接受他。那 么,怎样才能讨人喜欢, 受人信赖呢?这就涉及他的人格魅力的问题。 莫洛是美国纽约最著名的摩根银行的董事长兼总 经理,他那总经理的宝座, 使他年收入高达100万美元。他最初不过在一个小法 庭做书记员而已,后来他的 事业得以如此惊人的发展,究竟靠的是什么法宝作后 盾呢?莫洛一生中最重大 的一件事就是他博得了大财团摩根的青睐,从而一蹴 而就,成为全国瞩目的商 业巨子。 据说摩根挑选莫洛担任这一要职,不仅是因为他 在经济界享有盛誉,而且更 多的是因为他的人格非常高尚的缘故。 范登里普出任联邦纽约市银行行长之时,他挑选 手下重要的行政助理,首先 便是以人格高尚为挑选的重要标准。 杰弗德便是一个从地位卑微的会计,步步高升, 后来任美国电报电话公司总 经理的例子。他常对人说,他认为“人格”是事业成 功的最重要的因素之一。 他说:“没有人能准确地说出‘人格’是什么,但如 果一个人没有健全的特性, 便是没有人格。人格在一切事业中都极其重要,这是 毋庸讳言的。” 像摩根、范登里普、杰弗德等领袖人物,都非常 看重“人格”,认为一个人 的最大财产,便是“人格”。 一位有名的商店经理曾经说:“有些人生来就有 与人交往的天性,他们无论 对人对己,处世待人,举手投足与言谈行为都很自然 得体,毫不费力便能获得 他人的注意和喜爱。可有些人便没有这种天赋,他们 必须加以努力,才能获得 他人的注意和喜爱。但不论是天生的还是努力的,他 们的结果,无非是博得他 人的善意,而那获得善意的种种途径和方法,便是‘ 人格’的发展。” 只有健全的人格,才能获得人们的喜爱和合作。 因此。世间凡是智者贤人, 常把人格的特征极力地表现出来。 有的时候,有些人即使与我们偶尔相识,只有一 面之交,也能引起我们的注 意,使我们喜悦,这是什么道理呢?他能打动我们, 使我们善待他们,这又是 什么原因呢? 贺华勃说:“这是一种不可言喻的两情相悦,他 给予我们的,犹如芳香给予 花儿一样。” 这种人格,或者是我们看见的他们的目光,或许 是我们看见的他们的微笑, 或许是我们看见和听到的他们的举止言谈。如果把这 些“人格”凑合在一起, 我们便得到一个印象,一个结论:就是他们很得别人 的喜欢,使别人对他们产 生兴趣。我们在不知不觉之中,便和他们接近,成为 朋友。这过程中,我们的 人格也得到了发展,而使我们相悦的他们,也一样。 因此,可以这样说,这些令我们喜爱的他人身上 的“人格”特征,是他人身 上放射的一种魅力。许多人,无论他们的相貌是否英 俊,都具有这种人格的魅 力,具有令人尊敬、爱戴的凝聚力。 P7-8