民航客舱服务播音技巧

作者简介

徐菲菲，汉语言文学专业硕士研究生，江苏航空职业技术学院飞行学院讲师，主要教授机上广播、服务礼仪、服务沟通课程，荣获第一届教师职业素养大赛“说课程”一等奖，第三届教师职业素养大赛“课堂教学”一等奖。参与市级课题《网络舆论视域下高校思想政治教育的瓶颈及引导机制研究》教育专项，主持校内课题“新常态”下的高职院就创业指导教育研究。

内容简介

本教材编写方式根据当前高职教育主流趋势，配备教学视频等数字资源，打造立体化新形态教材。