一分钟管理(影响管理者一生的管理法则图文版)
作者简介
刘瀚隆,天使投资人,私董会教练,德鲁克实践在中国联合发起人 ,大秦企业家私董会创始人 ,正和岛私董会私董 ,中国著名管理顾问和高管绩效提升专家,同时也是多家著名企业的总裁私人顾问和天使投资人。 刘瀚隆老师在多年的企业经营管理工作与咨询顾问工作中不断创新与探索,演讲台风激情澎湃、活力四射;语言组织幽默诙谐、通俗易懂;内容设计针对实用、简单易学;举例引证发人深思、触及心灵。是一位同时具有理论性与实操经验的专业资深营销管理顾问。 汤素素老师是视觉思维专家、ICF认证ACC教练、专业引导式、工商管理硕士
内容简介
1 什么是企业的使命 企业的使命就是企业存 在的原因或理由,它要回答 的是“为什么而存在”的问题 。通俗地讲,一家企业要想 生存下去,要么向客户“提 供某种产品或服务”,要么“ 满足客户的某种需要”,要 么“承担某个不可缺失的责 任”;例如,阿里巴巴集团 的使命是“让天下没有难做 的生意”。沃尔玛的使命是“ 给普通百姓提供机会,使他 们能与富人一样买到同样的 东西”。如果一家企业找不 到它存在的原因,就会跟无 头苍蝇一样,找不到出口和 方向。 2 如何才能找到企业的 使命 企业如何才能找到自己 的使命?“现代管理学之父” 德鲁克提出的使命五问可以 帮大家解决这个问题。我们 的事业是什么?我们的客户 群是谁?客户的需要是什么 ?我们用什么特殊的能力来 满足客户的需求?如何看待 股东、客户、员工、社会的 利益?如果你能深度思考, 并能逐一、清楚地回答这五 个问题,使命自然就会浮出 水面。 3 什么是企业的愿景 愿景,通常也被称为远 景。有的企业会把愿景与经 营目标和使命混淆。其实, 使命回答的是“为什么而存 在”,经营目标回答的是“要 做到什么程度”,而愿景要 回答的是“希望发展成什么 样子”。例如,阿里巴巴集 团的愿景是“成为~家持续 发展102年的企业,成为全 球十大网站之一”;新东方 的愿景是“成为中国最优秀 的、令人尊敬的、有文化价 值的教育机构”。总结一下 ,企业的愿景就是一家企业 的梦想,它描述的是可以在 为什么下属不愿意把工作当成自己的事情,得过且过? 为什么你安排给下属的任务不能高效完成,手足无措? 为什么大包大揽的管理者反而阻碍了团队目标的实现? 为什么很多才华横溢的员工不宜被提拔? 为什么有的管理者员工忠心追随,有的却避而远之? 为什么你和下属关系非常近时,团队却没了效率? 为什么制定了目标,也做了管理,依然还是完不成? …… 本书将为你提供清晰的指引,提升自身管理技能。