掘金移动营销（三步突击理论及实践）

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第三节 看不懂的文化与生活 科技从研发到应用的周期越来越短。2017年11月，深 圳无人驾驶公交车正式上路运营，“无人巴士使用的是以 国产、自主可控的智能驾驶技术为基础的阿尔法巴士智能 驾驶公交系统”；京东运用无人机送快递；支付宝以人工 智能为基础的刷脸支付；工厂里工业机器人批量替代工人 ……这些都已经成为现实。 中小学生手机阅读网络小说的追书行为、青年人手机 看电视剧的追剧行为、选择专车或拼车出行的行为、不做 饭选择订外卖甚至在广州乘高铁订长沙的外卖的就餐行为 、在家里或住处拉宽带架起摄像头搞直播并以此为业当草 根主持的行为、加人某个微商平台在朋友圈里卖东西想赚 外快的行为等，让传统的出版社生活日益窘迫，让电视台 收入暴跌不再能财大气粗地购买剧集，让出租车司机唉声 叹气，让方便面制造商遭遇滑铁卢，让一些年纪轻轻的小 屁孩们变成了网红小名人，让一些微商发起者一夜暴富… … 不是我不明白，是这世界变化快。 2015年后，更多的人已经习惯手机购物、手机支付、 手机浏览信息，再宣传让人“百度一下×××”将会冒极 大的风险。各种手机App横空出世，营销人不禁哀叹流量“ 碎片化”。碎片化有两层含义： （1）用户花费到各种App或网站上的时间变得越来越 分散。 （2）用户每次放下手中的工作或正在忙碌的活计来“ 接收广告”的时间越来越短促。 营销人需要关注目标人群的“碎片化时间”。可能是 在他们等地铁或公交的三五分钟内，或者他们乘坐交通工 具的十几分钟内，或者他们午间休息、进餐的片刻等。总 之，不能奢望占用目标人群大段的时间——除非你的服务 已经说服了他们。 第四节 营销疆域的山峰 网络营销时代造成了中国互联网业的三座高峰：百度 、阿里和腾讯。三个名称的首字母合在一起，就是BAT，英 文是“蝙蝠”的意思。这三家公司对于新兴出现的公司， 采用又打又拉的策略。于是，新的明旱企业，面对着BAT的 投资要约，要么选择被收购，要么选择被竞争打垮。当然 ，你的业务不够好，BAT还真看不上。 微信普及、微信支付问世的时候，还有相当一部分人 ，对基于App的微商城寄予厚望，高呼“中小企业摆脱BAT 三座大山的唯一时机终于来临！”理想很丰满，现实很骨 感。对于广大中小企业来说，不应该把BAT当作敌人，而应 该充分利用他们提供的服务。事实证明，BAT也并非能把控 所有的路口，总有黑马在不经意的时刻从天而降，在看似 无处插针的地盘上开疆拓土，比如今日头条。这些新秀成 功之后，也不会心甘情愿为中小企业提供免费服务，也是 要赚钱的。中小企业的运营目标可能是制造最好的汽车轮 胎、提供最实惠的茶叶、出品最有品位的女装等，而不是 要像BAT一样，提供搜索、网盘、云计算、网店、社交等网 络服务。牢记这一点至关重要。