电商这么玩最赚钱
作者简介
闫岩,社会性媒体记者,网络趋势研究先锋。财经资深作家。拥有丰富的社区运营和推广、论坛管理、搜索引擎优化等方面的实战经验。已出版《微博改变未来——你也可以这样成功》。《微信“赢”销》等书。
内容简介
一对夫妇正在制订度假计划,他们从网上找到一 家旅行社。通过一种交互式系统,这对夫妇查看了目 的地的航班时间,其中有多种选择方案。几分钟后, 他们选择了一个行程并预订了机票,第二天他们就收 到了机票。 一天晚上,一个科研小组已经工作很晚了,他们 从网上找到了一家当地的送餐公司,然后查看了几家 餐厅的网上菜单,从中预订了几种食物。一个小时之 内,他们就吃到了所订的食物。注意:这里是来自多 家餐厅的食物。 一位刚毕业的大学生找到了一份高薪工作.他做 梦都想买一辆跑车。于是,他上网发现了一个提供汽 车销售信息的虚拟企业.它所提供的信息包括汽车的 性能、型号、出厂年份、价格、汽车的照片、汽车销 售商的地址。他花了一些时间查看这些信息后,最终 选择了最满意的一辆跑车——梦想变成了现实。 上述情境都是通过Internet进行的交易活动。这 种交易活动打破了时间、地理的限制,为交易的双方 带来了好处,这就是人们生活中的电子商务。 下面,将较有代表性的一些定义作一汇集,比较 这些定义,有助于全面理解和认识电子商务。 从各种角度审视电子商务 到目前为止,对于电子商务(Electronic Commerce或Electronic Business),不同的人强调 不同的侧面。 (1)从通信角度看,电子商务是在Internet上传 递信息、产品/服务或进行支付。 (2)从服务的角度看,电子商务是一个工具,它 能满足企业、消费者、管理者的愿望——在提高产品 质量和加快产品/服务交付速度的同时降低服务的成 本。 (3)从在线的角度看,电子商务提供了通过 Internet的销售信息、产品、服务。 (4)从企业经营的微观角度看,电子商务是通过 Internet支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖 。 (5)从企业经营的宏观角度看,电子商务是基于 Internet支持企业经营的产、供、销、人事、财务等 全部活动的自动化。 以上的观点都是正确的,只不过是从不同的角度 来审视电子商务。总而言之,电子商务强调创造新的 商机,以较少的投入获得较高的回报,创造商业价值 。 政府和国际性组织的定义 欧洲议会给出的关于“电子商务”的定义是:电 子商务是通过电子方式进行的商务活动,它通过电子 方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。电子 商务涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务 、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电 子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料 、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设 备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活 动(如健身、教育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训 练)。 美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统 地指出: “电子商务是指通过Internet进行的各项 商务活动,包括广告、交易、支付、服务等活动,全 球电子商务将会涉及全球各国。” 经济合作和发展组织(OECD)是较早对电子商务进 行系统研究的机构,它将电子商务定义为:电子商务 是利用电子化手段从事的商业活动,它基于电子数据 处理和信息技术,如文本、声音和图像等数据传输。 其主要是遵循TCP/IP协议、通信传输标准,遵循Web 信息交换标准,提供安全保密技术。 P2-3
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